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    雙十一沒收到貨怎么辦

    關注:20 發布時間:2021-11-09 12:48:01

    一、沒收到貨維權定義

    淘寶訂單交易狀態已經顯示為“賣家已發貨”或“交易成功”,但實際過程中買家未收到貨物,買家可發起未收到貨投訴維權。

    雙十一

    二、沒收到貨維權發起條件

    交易狀態為“賣家已發貨”或“交易成功”的0-15天內。

    三、沒收到貨維權發起路徑

    1、“賣家已發貨”狀態到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應交易后“退款/退貨”,然后選擇“我要退款(無需退貨)”發起“未收到貨”的退款申請。

    2、“交易成功:狀態到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應交易后“申請售后”,然后選擇“我要退款(無需退貨)”發起“未收到貨”的退款申請。

    四、沒收到貨維權舉證要求

    (一)致維權方

    請寫明您的維權理由,并提供客觀有效的憑證來證實自己的投訴內容,如:

    1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

    2、阿里旺旺舉證號

    3、淘寶站內信截屏

    4、手機短信照片

    等客觀有效證明。

    (二)致被維權方

    您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,請您按如下選項來進行下一步申訴:

    a、如您不存在此行為或是無心所致,請馬上和維權方聯系,爭取第一時間消除誤會;

    b、如您未存在此行為,但無法聯系上維權方或協商無果,請您做出合理解釋并提供如下憑證證明:

    1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

    2、阿里旺旺舉證號

    3、淘寶站內信截屏

    4、手機短信照片

    5、通話清單

    等客觀有效證明。

    五、沒收到貨維權處理時間

    沒收到貨維權發起后,若商家拒絕您的退款申請,您可以在退款頁面申請天貓客服介入,關注維權人員5-9個工作日的處理情況。

    雙十一沒收到貨怎么辦小編就介紹完了,推薦閱讀雙十一快遞沒收到怎么辦?(附常見快遞公司電話)

    雙十一

    新手開店相關經驗

    拼多多雙十一30多一套的李智雅是真是假好用嗎

    如果是認證的,旗艦店的產品一定是。

    淘寶的化妝品一般都是賣的 雙十一期間會不會不賣賣假貨俗話說,好貨不便宜,好貨不便宜

    放心,大部分都支持七天內無理由退貨!買假貨直接退款,然后投訴他們店!他們都交了定金!

    一個自己創業的男人前幾天發微信給一個女的,說:妹子快雙十一了 你愿意為我努力嗎然后女的回答,心想

    這個人是做廣告的,他是一個企業家,他想在產品雙十一賣;

    這個人很無聊。他用風寫了一段關于雙十一的話,然后覺得很好,發給大家;

    這個男人雙十一也是逛街,突發奇想,問你是不是要去淘寶跟他買東西;

    這個男的在發布招信息,問女的要不要加入他的團隊,所以女的說她沒有經驗,他就認為她不符合工作要求,所以選擇不理會,不回復。

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