京東電子產(chǎn)品退換貨規(guī)則有哪些

關(guān)注：22 發(fā)布時間：2021-10-11 07:00:07

退換貨時限

產(chǎn)品自售出之日(以實際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可退貨，15日內(nèi)可換貨

退換貨原因

7日內(nèi)在保證商品(含附件)完好前提下可享受7日無理由退換貨;注意事項中約定不適合商品質(zhì)量問題退換的商品除外。

雙十一

處理流程

屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報告(維修檢驗單據(jù))、附件、說明書、發(fā)票、保卡、購物憑證、包裝、問題商品(主板類產(chǎn)品需寫明故障原因)，一并返回我司辦理退換貨手續(xù)。

對于存儲類商品，第三方賣家概不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等第三方賣家概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

注意事項

游戲、軟件類商品含授*/激活信息(包括且不限于序列號sn、激活碼、cdkey等)為特殊商品不予退換貨;質(zhì)量問題請直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心。

手機(jī)、數(shù)碼、it類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可，不予退換貨。

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新手開店相關(guān)經(jīng)驗

問雙十一在淘寶上買的鞋子還沒有送到這里，人們不得不離開，因為他們必須搬到建筑工地我想問一下鞋子怎么處理

這種情況，聯(lián)系商家，然后拒收，快遞退回商家，再重新填寫地址即可。

問很抱歉參加淘寶雙十一秀，但是你們店不是女裝，款式大廳，廠家直銷，賣家，不符合當(dāng)前活動要求請檢查

一般不能這樣參與。那些剛開店的賣家是不能參加那些活動的。雙11是天貓賣家，雙12是淘寶賣家。寶寶里玩雙11是天貓店，沒有淘寶賣家店。

問我請了幾個大神教我雙十一上各品牌店的免單活動的經(jīng)驗我加入了三個購物車一開始我很看重便宜

淘寶15秒交易量650萬，藍(lán)海3秒1萬單！記住，是一萬張鈔票。每個賬單多少錢？我的兩件襯衫和褲子是604元。襯衫和褲子是藍(lán)海的入門級產(chǎn)品。所以平均每單五六百塊不是問題。算算每單多少錢是500-600乘以10000。恐怕藍(lán)海已經(jīng)在三秒鐘內(nèi)超過了15秒。