淘寶店鋪各崗位人員如何備戰2021雙11

關注：68 發布時間：2021-11-02 14:12:01

隨著雙十一活動報名的開始，現在很多商家都在準備著，2016年雙十一大促商家需要做好哪些事情？淘寶店鋪各崗位人員如何備戰2016雙11？

經歷過618大促之后，現在一年一度的雙十一海選報名活動已經正式開始，本文就從電商大促前夕、電商大促期間以及當天等商家需要做好哪些事情，做個深度分析與思考。

雙十一

大促需要準備的事情，也就是說各個部門一個協調的關系，活動的發起是運營，然后就是美工、客服、庫房和生產。

【電商大促當天你需要作些什么】

第一：要時時關注店鋪流量。

第二：要時時關注客服回復量。

第三：要關注我們的活動效果，如果不要，要及時調整之前預備的方案。

第四：要時時關注熱銷款的線上庫存和實際庫存的差區。

第五：如果發現已經超賣，要及時和生產部門溝通生產進度。

第六：或許大家還有更多要注意的，只能是根據自己店鋪的實際情況來協調操作。

執行是電商的命脈!如果沒有百分百的執行，什么都是假的!而且一定要落地、按照計劃去執行。當老板無法把控員工的時候，這個時候要么就狠，要么就牽就他讓自己的店鋪無法去提升;就這兩大點!

很多的店鋪一年的準備，就為這一戰，所以就要狠！

附：2016淘寶／天貓雙十一活動報名規則搶先看

雙十一

新手開店相關經驗

這句話的意思是他們承認確實少送了一雙。如果等不及，可以申請退款，這樣自動收貨時間就暫停了。接下來的五天，可以申請小二介入。只要有這句話的截圖，錢就可以百分之百退款。如果你還想要鞋子，可以繼續要重新發行的訂單號。是雙十一的高峰期。建議申請退款，申請小二介入，退款后錢還可以買！

ps:賣家已經承認沒發貨。接下來，你只需要督促賣家為你補辦訂單號。如果賣家沒有給出訂單號，說明賣家根本沒有給你補辦。您可以在確認交貨時間結束之前申請退款。如果你的問題沒有解決，請繼續提問，謝謝！