直通車數(shù)據(jù)分析法--通過現(xiàn)象看本質(zhì)
關(guān)注:4 發(fā)布時(shí)間:2021-11-03 18:02:01
目前在淘寶反應(yīng)出一個(gè)現(xiàn)象,很多商家往往只注重流量引入而非關(guān)注自己的產(chǎn)品競爭力。產(chǎn)品競爭力很重要,在日趨競爭激烈的淘寶市場且越來越精明的消費(fèi)者,要做好一個(gè)店鋪需要回到到本質(zhì),看產(chǎn)品,優(yōu)勝劣汰,如果沒有一個(gè)好的產(chǎn)品做支撐,推廣方式都起不來多大的作用,不如不浪費(fèi)錢。
一般我們直通車數(shù)據(jù)分析是通過直通車后臺(tái)的直通車報(bào)表來查看數(shù)據(jù)。
直通車的分析維度分為叁種,分別是流量維度、roi維度、收藏加購率維度。
流量維度包含展現(xiàn)量和率,roi維度包含平均單價(jià)和轉(zhuǎn)化率,收藏加購率維度包含收藏量和加購數(shù)。分析數(shù)據(jù)的時(shí)間區(qū)間一般是七天數(shù)據(jù)和叁天數(shù)據(jù),下面會(huì)舉例說明怎么樣去分析。
大家都清楚,目前直通車的推廣方式很多,比較主要的推廣方式是單品的無線和pc的兩種推廣,其次是搜索人群溢價(jià)推廣、定向溢價(jià)推廣等。所以我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)總體數(shù)據(jù)比價(jià)的時(shí)候首先要看pc和無線的推廣數(shù)據(jù)對(duì)比,下面會(huì)講解針對(duì)pc端和無線端這個(gè)突破口對(duì)直通車進(jìn)行分析的方法。
舉一個(gè)案例分析:
先總體看一個(gè)計(jì)劃的7天數(shù)據(jù)
在流量維度上看,這個(gè)計(jì)劃的率比較一般,那么解決措施是什么?大多數(shù)人都會(huì)說,換主圖,刪減低的關(guān)鍵詞,調(diào)整關(guān)鍵詞排位。但是單從表面去分析調(diào)整就可以達(dá)到優(yōu)化的效果嗎?
請(qǐng)看下面計(jì)算機(jī)設(shè)備和無線端設(shè)備的數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)其實(shí)無線端設(shè)備的率其實(shí)不差,主要是因?yàn)閜c端的率拉低了整個(gè)計(jì)劃的率。
那么首先要確認(rèn)一點(diǎn),是否無線端和pc端的創(chuàng)意是否相同。如果是不同的刪掉率較差的創(chuàng)意,如果是相同的情況下,那么接下來我們分析推廣詞,首先無線端的推廣詞數(shù)據(jù)和pc端的推廣詞數(shù)據(jù)對(duì)比,將兩方面率較差的詞進(jìn)行刪減,然后看pc端率較差的詞的排名情況,將排名較差的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,一般除了豆腐塊,率比較高的是右側(cè)欄的2-4位。
從roi維度上看,投入產(chǎn)出比比較可觀,這個(gè)計(jì)劃的平均花費(fèi)相對(duì)于同行來說出價(jià)較低,轉(zhuǎn)化率相對(duì)于同行來說較好。
但是通過無線端和pc端數(shù)據(jù)的對(duì)比,pc端的平均花費(fèi)較低,ctr較低,導(dǎo)致計(jì)劃ctr較低。pc端的數(shù)據(jù)對(duì)于計(jì)劃的整體數(shù)據(jù)拖后腿。所以我們首要調(diào)整的一點(diǎn)是,提高pc端的ctr,在保證有較好的展現(xiàn)位置的情況下,調(diào)低展現(xiàn),提高ctr,其次是增大無線端投放比例,在有比較可觀的數(shù)據(jù)支撐,我們應(yīng)該大膽的嘗試引進(jìn)更多的流量。
從收藏加購率維度(收藏加購率=(總收藏量+總加購物車數(shù))/量)上看,pc端的收藏加購率是11.25%,無線端的收藏加購率是11.6%,總體來說這個(gè)數(shù)據(jù)是比較不錯(cuò)的。
那么如果收藏加購率如果較差怎么辦呢?為什么收藏加購率也是一個(gè)分析維度?收藏加購率比較直接的作用是對(duì)于關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分提升有很重要的影響,間接作用是從收藏加購率反饋產(chǎn)品在的受眾程度和競爭力。產(chǎn)品問題我們不可控,但是我們可以通過店內(nèi)營銷和頁面的收藏加購入口和暗示來增加我們產(chǎn)品的收藏加購率。
看完一個(gè)七天的數(shù)據(jù)后,我們總結(jié)出來這個(gè)計(jì)劃需要優(yōu)化的地方:1.pc端和無線端低率的詞進(jìn)行刪減2.pc端關(guān)鍵詞排位調(diào)整3.降低pc端花費(fèi)4.加大無線端投放比例。
做完調(diào)整后,我們有叁天的觀察數(shù)據(jù)時(shí)間,分別將每一天的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,整理成表格,如下:
每叁天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,看對(duì)直通車的優(yōu)化是否起到了效果,如果不升反降,通過上面的分析方式進(jìn)行分析,并且及時(shí)調(diào)整,當(dāng)然有時(shí)候數(shù)據(jù)會(huì)有波動(dòng),但是在可控的范圍內(nèi)是正常的,一般波動(dòng)在10%左右。
經(jīng)過調(diào)整后,在保持塬來的花費(fèi)情況下全店的收藏加購率和流量有比較大的提升,由于臨近雙十一轉(zhuǎn)化較差,但基本上可以維持在roi=4.
通過上面這種方式,可以解決數(shù)人操作直通車操作的失誤,表面數(shù)據(jù)較差的計(jì)劃沒有深入去分析其中導(dǎo)致數(shù)據(jù)較差的點(diǎn)就直接進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致優(yōu)化后效果并不明顯或者效果反而更差。
在后續(xù)根據(jù)pc端和無線端的效果,了解主要成交的地區(qū)和人群,人群方面可以通過會(huì)員營銷管理里面有對(duì)你店鋪的消費(fèi)者標(biāo)簽分類,可以十分細(xì)致的了解你的定位人群,通過對(duì)人群的了解做好產(chǎn)品的seo,直通車會(huì)開得越來越漂亮。
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