賣衣服怎樣哄客人？（賣衣服怎樣照顧顧客）

1.真誠對待顧客。客戶就是上帝，我們的宗旨是服務好每一個客戶，讓客戶滿意。不管客戶退貨還是換貨，首先我們的態度一定要端正，真誠對待客戶。

2.引導客戶正確看待差價。當與競爭對手存在價格差異時(比如我們公司有的西裝確實比其他國家的高)，導購員要引導顧客從優勢(如產品質量、信譽、服務等)正確看待價格差異。)，并強調產品價格和產品的區別和優勢。明確指出顧客購買后得到的遠遠大于她支付的。這樣的話，客戶就不會斤斤計較了。就像同樣的衣服，由于其品牌和售后服務等諸多因素，顧客往往會選擇價格昂貴的來購買。

3.展示比較和放大的優勢。有些衣服很貴，顧客很難接受。營銷人員可以將自己的優勢產品與一些劣勢競爭產品一起展示出來，以此來強調自己銷售的產品的優勢，并教會客戶辨別產品的真實性。經過一番論證和比較，客戶在這方面的異議就會馬上消失。