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    裂變客戶的十種方法

    關注:47 發布時間:2021-11-18 16:37:01

    目前比較常見的成長裂變模式主要有“拼、幫、送、砍、券、比”幾種形式,比較近我們看到了一種新的玩法理解:改變。

    拼:共同努力完成一件事,實現雙方共贏。

    幫:幫助朋友搶火車票,幫助朋友加快游戲速度,幫助朋友給農場澆水,并邀請朋友幫助他們快速完成任務。

    送:買一送一。比如luckin咖啡就把這種模式做的很好,邀請朋友免費喝咖啡。

    券:例如,在微信上閱讀和邀請朋友閱讀一本書時,雙方都可以獲得優惠券。

    砍:比較常見的是討價還價。之前朋友經常刷副本:如果是朋友就剪我,等等。劈砍的表現形式比較簡單,主要以討價還價為主。

    比:類似于很多排行榜功能,它引導用戶pk,帶動用戶參與的熱情,這是游戲中經常用到的。

    換:二手市場的興起,各種舊貨的交換和交易,以及利用社會關系加強溝通和宣傳。

    以上模型都有現成的工具,在微信、搜索、各種設計網站都可以找到現成的創意設計。利用市場上現有的機型做細節也是一種選擇,不需要絞盡腦汁設計創新新的玩法。除非團隊強大,時間和資金成本足夠。

    頁面規劃

    h5佩奇的規劃側重于結構和邏輯是否清晰。部分登陸頁面屬于長圖,內容豐富,可拆分為上、中、下三段。有些登陸頁面很簡單,只顯示一個屏幕。

    上段:

    一般突出活動主題和興趣誘餌,能抓到的用戶越多越好。當然,這些誘餌在用戶中毒時必須對用戶有用??赡苡幸恍┨茁?,比如免費收藏但是需要轉發給朋友圈,但是不能欺騙用戶。折疊上方顯示的也應盡快由用戶引導。越早獲取用戶信息,越有利于后期的轉化和后續。如果行動要求顯示在比較后,用戶可能已經離開頁面,浪費了與用戶建立聯系的機會。

    2.中段:

    如果比較后一段是提出我們的觀點,展示主題的環節,那么中間一段就要用論據來證明。常用認證、行業資質材料、知名專家講解、客戶點評等。主要是為了打消用戶的顧慮,增強用戶對品牌的信任。結合企業所擁有的資源來強化和突出這一塊

    3.下段:

    再次回憶,再次呼吁行動。很多登陸頁面在頁面設計的第一個環節都有提示引導用戶輸入手機號,在頁面設計的下一段也有。不需要再輸入手機號,而是讓用戶關注微信賬號到企業流量池的流量??傊褪遣粩鄰娀T,讓用戶去行動或者留下聯系方式。

    不管是長圖還是短圖,活動主題和行動號召都是必不可少的,結構順序可以重復多次。其實對用戶來說是察覺不到的,看到和行動是比較好的期待。

    禮物選擇

    你能想象出哪些類型的禮物或誘餌?

    大致可以分為物理和虛擬兩大類,給人不同的感知,根據活動的特點和用戶的需求做出選擇。

    實物類:

    其實這種產品不太好選,還涉及物流運輸,成本高。比較近參加了一個體育活動,是混沌大學幫忙發的增長思維簽名書。送親筆簽名的書還是能給人很多期待的。其他像贈送創意周刊、定制筆記本之類的小物件都是低成本游戲,一定程度上可以達到品牌傳播的效果。

    2.虛擬類:

    視頻會員,話費,紅包,消費扣款券…虛擬產品比較簡單直接,收到就可以用,沒有中間費用。

    轉換路徑

    整個鏈接增長路徑的重點是什么?成長黑客說海盜船模型:aarrr,深度思考處理后看到了什么?

    獲取用戶(收購)

    提高活動(激活)

    提高保留率(保留)

    獲得收入(收入)

    自傳播(參考)

    獲取用戶可以通過內部渠道、外部渠道、推薦等獲取流量。并完成用戶轉換;

    提高活躍度和留存率的常用方法是開發小游戲、大型活動和會員系統,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢培養感情,建立聯系;

    獲得更多的收益取決于產品本身的質量,產品能否讓用戶滿意才是比較關鍵的。產品對用戶有用,用戶確實有強烈的需求動機;

    自我傳播更多的是看活動本身的興趣誘餌是否足夠,活動體驗有多流暢。如果一個活動本身能吸引的人很少,自然很難得到廣泛的傳播。

    一個活動本身的成長周期會持續多久?

    用戶視角:

    當活動設計者暫?;顒拥膯訒r,必須停止活動。除此之外,一個活動什么時候會擴散到讓用戶感到厭煩?還是說這個活動只要有利可圖,理論上就可以持續?對于參與者來說,除了獲得利益,對自己的品牌形象會有多大的考慮?如果一項活動可以無限期持續下去,如果是你,你會在一項盈利的活動中堅持多久?我們曾經參加了200多天的簽到活動,比較后還是停了下來。思考這些問題可能會使操作者對一項活動有不同的理解。

    2.設計視角:

    作為一個活動設計者,考慮一個活動的效果是簡單直接的。如果用戶生命周期的收益和客戶成本能夠帶來實際的收益,那就是一個好的活動。單場活動和短周期活動可以從roi角度直觀計算。但是在雙十一這樣的活動中,用戶越來越容易產生皮圈。能持續多久,讓用戶積極參與?目前能想到的就是品牌化活動,成為行業標桿。這是否也說明品牌仍然是比較持久穩定的流量來源?

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