興趣電商是什么？

了解客戶興趣的需求有多重要？

以絲襪為例，

你覺得女人會買絲襪嗎？

其實不一定！

一個賣絲襪的大老板，根據(jù)后臺交易數(shù)據(jù)，近90%的消費者是男性，比較暢銷的產(chǎn)品是“魏源絲襪”。

如果不知道客戶的“興趣點”，你的產(chǎn)品的所有營銷行為可能都是：“絲襪有多好”或者“絲襪質(zhì)量不好撕”。

也許你的客戶更想要的是“容易撕壞的絲襪”！

01

什么是興趣電商

把它代入短視頻使用場景，其實很好理解：意思是刷tik tok的時候什么都不想買，但是刷的時候突然發(fā)現(xiàn)好東西，或者覺得產(chǎn)品還不錯，就買了。

是不是像你們逛街時的場景，我的女同胞們？本來只是逛逛逛，逛完就買了很多東西。這個消費場景是在一個短視頻app上復(fù)制的，不可小覷。

對電商感興趣也可以叫內(nèi)容電商！

02

深挖“興趣”一品藍海

利益結(jié)合電子商務(wù)早在幾年前就提出來了。但是由于當時的認識比較淺，很難想象會是什么樣的場景。

事實上，在“對電子商務(wù)感興趣”的場景中，消費者的需求和購買意圖是不清楚的。消費者的關(guān)鍵使用行為是“購物”，發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求，向感興趣的用戶推送合適的產(chǎn)品，在刷直播視頻的過程中完成交易。

對電子商務(wù)感興趣與tik tok在首先興趣電商完美避開了京東、淘寶這些電商巨頭所在的領(lǐng)域，開拓出屬于自己獨有的一套打法。電子商務(wù)領(lǐng)域的定位有很大關(guān)系

就目前而言，tik tok在定位感興趣的電子商務(wù)方面具有很大優(yōu)勢。

03

搜索電商、興趣電商

社交電商

搜索電商的典型代表，比如淘寶天貓，京東，拼多多。

我用三種不同的消費場景來解讀這三種

搜索電商的消費場景：

比較近感覺食欲很弱。我想知道我是否想為拌飯買一瓶辣椒醬。于是我打開電商平臺，搜索“辣椒醬”。發(fā)現(xiàn)老干媽的辣椒醬銷量和評價都不錯，價格也是心理預(yù)期。再加上大品牌的加持，我買了老干媽的辣椒醬。

大多數(shù)搜索電子商務(wù)的消費場景都是這樣。因為有需求，我們?nèi)テ脚_搜索選擇，比較后因為信任而購買。

簡單的消費順序：需求——觸點——信任——成交

社交電商消費場景：

小紅是我同學(xué)，微信十幾年了。她平時關(guān)系很好。她經(jīng)常在朋友圈賣一些東西，有時賣手工食品，有時賣小吃，有時賣地方特產(chǎn)。我們有空就聊天。產(chǎn)品方面，因為她是熟人，有很好的采購經(jīng)驗，我會優(yōu)先讓她買她賣的什么產(chǎn)品。

因為信任，社交電商公司會一直追隨。賣什么產(chǎn)品不重要。重要的是我相信你。我會跟著你賣的。

社會電子商務(wù)的消費秩序：信任——需求——觸點——成交

興趣電商(內(nèi)容電商)消費場景：

我正躺在沙發(fā)上刷一小段視頻，里面的內(nèi)容很有意思。突然注意到一個人在吃辣椒醬拌飯，吃得津津有味。我在想，這辣椒醬這么好吃嗎？但是看他狼吞虎咽的樣子，我咽下去了！剛開始什么都不想買，但是這個視頻引起了我對辣椒醬拌飯的興趣。我也想買。我打開購物車，還是用老干媽牌子買的。嗯，直接買的！

感興趣的電子商務(wù)的消費順序是：先有觸點——需求——信任——成交

對電商(內(nèi)容電商)感興趣，重點是“購物”二字，然后整理線下消費場景，感覺熟悉嗎？

線下“逛街”消費場景：

一個女孩去購物。其實她也不知道自己要買什么。她剛想四處走走，看了看自己的裙子和衣服，突然看到一雙鞋子，然后就走不動了。這時候“需求”就莫名其妙地產(chǎn)生了，她心里有一種強烈的心理暗示“我就是需要這雙鞋”，于是就完成了購買。

消費訂單和興趣電子商務(wù)也是如此：先有觸點——需求——信任——成交

當然，這種信任不僅僅是品牌帶來的信任，是可以衡量的。每個產(chǎn)品在消費者心中都有一個“視覺價格”。價格越低，信任驅(qū)動的門檻越低。相反，價格越高，信任驅(qū)動越強。

在產(chǎn)品層面，感興趣的電商和搜索電商比較大的區(qū)別可以用這三句話來解釋：

1.你知道你知道什么

2.你知道你不知道什么嗎

3.你不知道你不知道的

我一個一個給你解釋，你就明白了~

你知道你所知道的

搜索電商可以覆蓋所有。比如你想買某個牌子的衣架，可以通過搜索直接找到你想要的產(chǎn)品。在這種消費場景下，已經(jīng)是紅海，市場飽和，很難找到自己的路。

你知道你所不知道的

比如你知道有衣架，但你也知道有很多不同品牌不同顏色的衣架，你不知道的，搜了一下還是可以找到的。

你不知道你所不知道的

這個上，你知道的很少，有很多你根本不知道的事，還有你不知道的事。然而，因為你不知道，所以你無法著手去搜索，這是搜索電商根本無法去觸碰的領(lǐng)域。,有興趣的電子商務(wù)公司可以接觸并向你推銷你不知道的東西。

數(shù)一數(shù)在tik tok爆款的好產(chǎn)品，如“承重垃圾袋”、“拍刀”、“環(huán)杯托”和“泡泡機”。

這些產(chǎn)品是新發(fā)明的嗎？

其實已經(jīng)有了！

但是為什么它會在tik tok爆發(fā)呢？

因為用戶的需求！

tik tok只是分析了用戶的需求，并為用戶匹配了相應(yīng)的產(chǎn)品。

不同于搜索電商的是，興趣電商，一片藍海。

你怎么看這波？

問海飛絲洗頭水聽說電商買的不滿瓶,是不是啊

里面全是瓶子。可能有人覺得網(wǎng)上買便宜一點，但我不確定真假，但海飛絲洗發(fā)水是。我已經(jīng)買了兩次了。

問花王尿不濕不是那種電商的吧想問問買過的寶媽寶爸們

不知道是不是為了電商。用起來還行。一直在用，比較近用感覺有點潮。不知道是不是。我的寶寶尿太多了。

問西部數(shù)據(jù)硬盤電商特供有縮水嗎

只能看運氣，工廠質(zhì)量問題，運氣肯定會有很高的通過率。我所有的測試都沒有不好的測試，包括12萬的測試和700的測試，其他都沒有(低于正常/平均)，也沒有用過。從購買到現(xiàn)在的總時間。

問創(chuàng)維對開門冰箱冰箱是電商品嗎

我不太明白電商到底致力于什么，聲音肯定是有的。那些說自己完全沉默的人是很不聽話的。我只能說這個價格不影響使用。我不知道，直到我支付m"s r等待。反正風(fēng)扇小，不停。只要冰箱門打開，s壓縮機和風(fēng)扇就會開始工作一段時間

問希捷硬盤是電商版的么

這批版材是中國的，我覺得是次品版材。如果你買了第一個新盤，你會發(fā)現(xiàn)幾十個不好的區(qū)域。如果是好盤子，怎么會這樣？第一次測試申請了新的一塊，但是保存了一次數(shù)據(jù)(只是為了正常操作，復(fù)制了一些家庭視頻)。復(fù)制過程變慢，第一次測試后有壞的區(qū)域。測試軟件需要很長時間才能通過(大概7、8個小時)，但是diskgenius已經(jīng)失敗了幾十次，希捷不認可非軟件。換一次要五六天，然后估計也是有缺陷的板塊，懶得折騰，覺得自己被騙了也不吉利。