快手電商的“b站式”突圍

關(guān)注：103 發(fā)布時間：2021-09-25 21:49:03

直播帶來商品，推動直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，亞圖快客和tik tok相繼啟動電商業(yè)務(wù)。目前，tik tok和亞圖快客已經(jīng)完成了從短視頻到直播電商的生態(tài)擴張，兩個直播電商的gmv從零開始已經(jīng)突破1000億。

根據(jù)晚點 latepost的數(shù)據(jù)，2020年tik tok電商gmv突破5000億元，2021年gmv計劃目標(biāo)為1萬億元；2020年的aauto年gmv 3812億元，預(yù)計今年電商gmv將突破7500-8000億元，約為去年的兩倍。

顯然，在收割短視頻市場紅利之后，抖音、快手短視頻平臺用戶增速放緩，短視頻行業(yè)由增量市場進入存量市場，短視頻平臺開始探索多元化的商業(yè)模式，直播電商成為抖音、快手博弈的新戰(zhàn)場。

(有canva的圖片)

gmv從零到幾千億

短短幾年，短視頻就占據(jù)了網(wǎng)民的閑暇時間。據(jù)cnnic數(shù)據(jù)，截至2020年12月，中國短視頻用戶數(shù)量為8.73億，比2020年3月增加1億，占網(wǎng)民總數(shù)的88.3%。aauto rapper也成為了大家喜愛的社交軟件。坐擁上億用戶后，aauto faster開始琢磨如何實現(xiàn)。

這時候直播帶來了商品，直播電商自然成為實現(xiàn)短視頻平臺的比較佳渠道。

2018年6月，aauto rapper推出購物車功能，開始測試水電業(yè)務(wù)，主要通過與淘寶、優(yōu)贊、神奇筷子等第三方電商平臺合作收取傭金或訂單；2019年6月，aauto電商部正式成立。除了鏈接第三方電商平臺，aauto還建立了電商業(yè)務(wù)；到目前為止，亞圖快捷電子商務(wù)已經(jīng)成為一個年gmv超千億的平臺。

不得不說，電商業(yè)務(wù)為快手帶來了新活力與更大商業(yè)潛力。而快手電商業(yè)務(wù)高速增長的原因，一是直播電商市場正值風(fēng)口期，快手電商乘風(fēng)而起；二是快手用戶對平臺有超高的忠誠度和信任度，快手電商復(fù)購率很高。

在電子商務(wù)市場中，轉(zhuǎn)化率和回購率是判斷電子商務(wù)平臺質(zhì)量的重要指標(biāo)。也可以說，用戶轉(zhuǎn)化率和回購率決定了電子商務(wù)的盈利能力。毫不夸張地說，gmv在亞圖快客快速成長的功勞是用戶高回購率的一半，這也是亞圖快客強調(diào)“信任理論”的原因。

據(jù)aauto fast數(shù)據(jù)顯示，aauto fast電商買家月平均回購率高達65%，超過80%的回購來自商家的私域流量。

此外，aauto speeter的電子商務(wù)業(yè)務(wù)布局規(guī)劃清晰，執(zhí)行力強。此前，aauto facter副總裁(電子商務(wù)主管)肖谷宣布：“2021年，aauto facter電子商務(wù)計劃與gmv建立100家合作伙伴(商品交易總額超過10億)，并將發(fā)布一系列股息計劃，包括針對品牌、主播和服務(wù)提供商。不同角色的好政策。”

不過，目前快手電商拿得出手的數(shù)據(jù)僅有g(shù)mv，而gmv的概念已被電商市場“玩壞了”。

在電子商務(wù)發(fā)展的早期，人們通常把gmv作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)。然而，隨著市場的變化，越來越多的人同意，簡單地計算gmv是沒有意義的。之前馬云也提到過，gmv不是評價商業(yè)的唯*指標(biāo)。原因在于，gmv的統(tǒng)計方式不一且可制造虛假交易來美化gmv數(shù)據(jù)，可信度越來越低。

主播生態(tài)是關(guān)鍵

不像傳統(tǒng)電商只靠產(chǎn)品質(zhì)量來吸引用戶，直播電商公司的主播在產(chǎn)品銷售上的作用很大，這也是為什么“羅永浩、tik tok、辛巴、阿托更快”不在圈里的原因。

一方面，主播可以充分調(diào)動用戶的積極性，挖掘用戶潛在的消費需求。

首先，主播憑借專業(yè)的產(chǎn)品選擇能力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。其次，向主播和品牌擁有者索要低價優(yōu)惠也能吸引價格敏感用戶的注意力。重要的是主播可以通過直播與用戶進行面對面的交流，也可以更好的展示商品的形態(tài)和，激發(fā)消費者的購物欲望。

另一方面，美妝、美食等不同領(lǐng)域的頭部主播自帶私域流量池，可以提高品牌曝光率、讓商品精準(zhǔn)觸達消費者，提高商品轉(zhuǎn)化率。毫不夸張地說，一個主播可以給一個品牌帶來活力，甚至可以帶動一個平臺的發(fā)展。羅永浩、辛巴等主播就是例子。

根據(jù)從某種程度來看，主播生態(tài)直接和業(yè)績掛鉤，因此各大直播電商平臺十分注重頭部主播的扶持和培養(yǎng)。,截至2020年12月21日的公開數(shù)據(jù)，前1000名主播累計商品2557億元，其中榜單前20名主播累計商品1064.4億元，占前1000名主播商品總量的41.7%。

在這方面，aauto speeter已經(jīng)為不同級別的主播制定了支持計劃，以幫助主播全面成長。2020年，亞圖快捷電子商務(wù)發(fā)布了服務(wù)提供商合作伙伴計劃，旨在建立100多個精品產(chǎn)業(yè)

以不過，高度依賴主播影響力帶貨也存在弊端，因為一旦主播出現(xiàn)信譽問題就會影響平臺口碑。,為例，“辛巴賣假貨”事件，曾經(jīng)對阿托快手的口碑產(chǎn)生過不良影響，而在阿托快手電子商務(wù)發(fā)展的初期，可以說辛巴火了，兩者相關(guān)性越高，影響越大。

總而言之，擁有龐大主播陣營和海量用戶的快手，已在直播電商市場謀下一畝三分地。不過，老鐵們的貢獻是有限的，只有不斷擴張電商業(yè)務(wù)范圍，才能保持業(yè)績超高速增長。

接下來，發(fā)展二級市場

在2021年aauto rapper光合創(chuàng)造者大會現(xiàn)場，aauto rapper正式透露，下一步將發(fā)展二級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

阿托快客二級運營負(fù)責(zé)人表示：“除了繼續(xù)加大動態(tài)支持，2021年，我們將重點探索萬超、三坑(漢服、jk、洛麗塔)消費領(lǐng)域與直播電商的深度融合，爭取今年與阿托快客電商合作。創(chuàng)建10個二級業(yè)務(wù)，平均gmv超過100萬，為二級領(lǐng)域的創(chuàng)作者提供更廣闊的實現(xiàn)渠道。”

根據(jù)目前，短視頻紅利消逝用戶增長陷入瓶頸，短視頻平臺將目光鎖定新一代消費主流群體z世代，而二次元文化對z世代影響深遠(yuǎn)。,的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，至少48%的z一代人是各種亞文化的深度愛好者，90%以上的人知道并受到過z一代亞文化的影響。

這樣一來，二次元才是z代比較吸引人的內(nèi)容，而深化二次元才是吸引和留住z代的比較佳關(guān)鍵。此外，aauto fast每日活躍用戶突破1億，兩年內(nèi)用戶規(guī)模增長150%，二級區(qū)域活躍用戶快速增長也堅定了aauto fast深化二級區(qū)域領(lǐng)域的決心。

不過，說到二次元文化大家就會想到b站，說到老鐵文化大家就會想到快手，特定的用戶標(biāo)簽是優(yōu)勢也是桎梏。保持老鐵文化的昌盛，強化二次元氛圍，建立更為豐富的內(nèi)容層次，擴充電商產(chǎn)品品類對快手來說是一大挑戰(zhàn)。

隨著另外，內(nèi)容是電商發(fā)展的驅(qū)動力，提升供應(yīng)鏈能力是保持電商業(yè)務(wù)的長期增長的根本。,電子商務(wù)業(yè)務(wù)的擴展，亞圖快捷必須改善其供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并提供質(zhì)量控制和售后服務(wù)等基本服務(wù)，以滿足用戶日益增長的購物需求。

總體而言，aauto facter的電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展初期，在成熟過程中會面臨更多的增長和利潤焦慮。

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