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促銷活動短信

關注：93 發布時間：2021-09-07 14:36:38

短信營銷可讀性強，效率高：短信發送到用戶手機時，用戶往往要閱讀，即使想刪除，也是看完才能刪除，也就是說短信可讀性很強。

在雙十二這樣的大型購物節，每個顧客至少可以收到幾條甚至幾十條短信。如何通過短信吸引客戶下單？

一、明確發送客戶類型：

只有抓住客戶的需求，才能有效保證客戶的留存。我們應該對客戶進行分類，發送不同的短信內容。小編建議商家借助互助億無線短信平臺，進行客戶分析，制作excel表格，一鍵發布個性化短信。

客戶信息主要內容分為以下兩點：

a.基本信息：性別、年齡、標簽、備注(如喜歡xx色)等。

b消費信息：消費次數、總消費金額、消費次數等。

二、短信內容編寫：

如果短信干巴巴的，沒什么新意，很容易被忽略。所以一定要注意短信的內容。以下是幾個知識點。找個小本子，趕緊記下來。

1、內容要提前編寫好（因為營銷類短信需要經過審核）。

2.把比較大的亮點放在短信內容的前20個字。因為通知欄和短信列表中可以顯示的字數有限，所以要盡量提出活動強度、推廣亮點、產品優勢等信息，這樣至少能讓客戶對閱讀這條短信產生興趣。

3.靈活運用諧音、萌賣、網上熱詞，讓短信變得可愛俏皮。不要讓你的詞匯量限制了你的想象力。熟悉的方式可以給顧客對店鋪的印象加分！

如對潛在客戶：

[xx店]還記得你從我身邊經過的那一刻嗎？雙12來了，這次又錯過了！全場打八折，記得提前收藏！退訂回t

對新客戶：

【xx店】預售開始了！新產品上市時，提前搶到你收藏的雙十二冬裝，而不是凌晨搶到，快來參加我們的預售吧！退訂回t

對老客戶：

【xx店】老朋友，我們特意給你50元補償卷，讓你享受到與眾不同的雙十二特價！退訂回t

對所有客戶：

【xx店】小哥哥，小姐姐！2件新毛衣五折優惠！戳xx帶我回家！退訂回t

注意：短信追蹤

群發短信后，要注意根據發送成功率、客戶響應率、短鏈接接入率進行跟蹤分析，篩選出優質客戶，以便更準確的跟進。

三、“雙十二購物節”當天：

雙十二日熱潮持續了快一個月，但毫無疑問雙十二日是搶客的比較佳時機。

1、客戶提醒："s當天的短信應該有點緊迫感，讓客戶覺得“不買就是賠錢”。

【xx店】今晚0點會被搶，但是會快會慢！還等什么！xx店整層打八折起，打五折止！快來搶購！退訂回t

在2、訂單催付：,一些沒有支付額外購買費用的顧客被要求通過短信支付。語氣不要太草率，委婉的提醒客戶存貨馬上就要賣光了，不要錯過良機。

【xx店】上比較遙遠的距離不是生與死，而是你給我拍照的時候忘了付錢。為了迎接你，特飛鴿傳書。親愛的，來付錢吧！

3、付款關懷：感謝下訂單的顧客，給他們留下了一些好的影響，促進了下一次消費。

比如【xx店】親愛的，你拍了xx寶寶。如果您有問題，請咨詢我們！感謝您的購買，祝您生活愉快！

四、“雙十二購物節”活動后：

不用說，及時的物流提醒可以在短信中邀請客戶給予好評。如果客戶找你，口碑和銷量好起來只是時間問題！

1、發貨通知：

【xx店】小師傅，你剛才選的寶寶顏色很好看。想想小師傅穿的寶寶一定很奇妙！現在童淵68xx168快遞800里已經急送小師傅了！

2、到貨通知：

【xx店】親愛的，親愛的，你在我們店里找到的嬰兒食品已經給你送來了。如果滿意，請給個五星贊，求贊！

另外，雙十二結束后，馬上進行營銷是必不可少的。這里的營銷對象主要是沒有下單的客戶。通知客戶店鋪及時補貨，優惠待遇繼續，提高購買轉化率。

3、營銷追擊：

【xx店】親愛的，雙十二日沒有搶到心儀的寶貝，你還難過嗎？別難過，這是20元的優惠券。蓋章xx收券。

接下來發一些通用的短信營銷模板，供大佬們參考。

1.【xx店】親愛的，去年的雙十二，你走在門前；今年雙12，你還在門前。美女在里面，請進去，網站：xx，歡迎光臨！退訂回t

2.【xx店】各位顧客，為了回饋新老客戶的支持，店內的“雙十二”是熱賣促銷！全場低至五折，滿滿xx就送一個價值xx的禮包。更多驚喜等著你！退訂回t

3.【xx店】親愛的，是雙十一，非凡你是非凡雙十一！我們店有五折驚喜，還能付1000多的郵費。是話費和華為p10的抽獎。千萬不要錯過！退訂回t

4.【xx旗艦店】親愛的pro:雙十二快到了。為了回饋我們的支持，我們推出了一個家庭活動：雙十二全場打八折，滿滿66元包郵。凡在本店購物者均可參加抽獎，并有機會獲得話費和小米手機。折扣很多，幸運的也很多。我們期待專業人士的光臨！退訂回t

5.【xx旗艦店】親愛的，雙十二來了，比較后你會買的！為了表示感謝，xx到xx全場無限優惠3.9%，另加郵費69。我們期待你的到來！退訂回t

6.【xx旗艦店】各位貴賓用戶，雙十二來了。為了感謝我們的朋友對我們公司的支持和熱愛，活動期間將給予全體觀眾50%的折扣，各種抽獎活動正在等著你。歡迎參與！退訂回t

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