微商是社群經(jīng)濟(jì)而非粉絲經(jīng)濟(jì)

相信你很少聽(tīng)到這樣的定義。很多人說(shuō)微商中的社交電商其實(shí)是共享經(jīng)濟(jì)，很多人定義為粉絲經(jīng)濟(jì)。但比較近在深入分析思考大量案例后，發(fā)現(xiàn)微商其實(shí)更像是一種本質(zhì)上的社區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

風(fēng)扇經(jīng)濟(jì)

粉絲經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞在小米很流行，顛覆了很多傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的思維。2016年小米被拉下神壇時(shí)，很多人嘲笑小米是“百貨店”

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)的思維模式更傾向于產(chǎn)品思維。比如我是搞礦泉水的。我一瓶礦泉水賺1塊錢(qián)。如果我想賺1000元，我就把這瓶礦泉水賣(mài)給1000人。

那么什么是基于粉絲的粉絲經(jīng)濟(jì)呢？就是當(dāng)我用一瓶質(zhì)量好價(jià)格優(yōu)的礦泉水收購(gòu)了一個(gè)用戶(hù)，我不僅賺了1元，還獲得了這個(gè)用戶(hù)對(duì)我品牌的忠誠(chéng)度。然后我想賺1000塊，所以我會(huì)照顧他的衣食住行，找1000個(gè)質(zhì)量好價(jià)格優(yōu)的產(chǎn)品賣(mài)給這個(gè)人。此時(shí)你的核心資產(chǎn)不是產(chǎn)品而是用戶(hù)，這也是點(diǎn)點(diǎn)客在2016年提出的“流動(dòng)資產(chǎn)”理論，即用戶(hù)和流動(dòng)將成為企業(yè)全新的資產(chǎn)形態(tài)，企業(yè)可以通過(guò)這一資產(chǎn)輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。其實(shí)“單客經(jīng)濟(jì)”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“流動(dòng)資產(chǎn)”、“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“私域流動(dòng)”在一定程度上是一個(gè)意思。

村落經(jīng)濟(jì)

那么什么是社區(qū)經(jīng)濟(jì)呢？其實(shí)很多人都覺(jué)得社區(qū)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)不是一回事？

其實(shí)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)是有本質(zhì)區(qū)別的。在我看來(lái)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)是粉絲經(jīng)濟(jì)的升級(jí)模式，在很多方面優(yōu)于粉絲經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)。

風(fēng)扇經(jīng)濟(jì)是以單個(gè)中心為節(jié)點(diǎn)的捆綁結(jié)構(gòu)

明星效應(yīng)是典型的粉絲經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在微信很多自媒體電商都是這種粉絲經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)五年前會(huì)讓人眼前一亮，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)與中心的互動(dòng)并不強(qiáng)。比如：鹿晗現(xiàn)在微博粉絲6045萬(wàn)。作為這個(gè)粉絲結(jié)構(gòu)的中心，你認(rèn)為需要多少人來(lái)完成與這些粉絲的深度互動(dòng)？答案可想而知，導(dǎo)致這樣的結(jié)構(gòu)，用戶(hù)粘性不強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)效率大大降低。

社區(qū)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)很多的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，甚至你可以認(rèn)為它有無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)點(diǎn)。

每個(gè)節(jié)點(diǎn)相互交錯(cuò)，通過(guò)影響形成大大小小的節(jié)點(diǎn)。弱的影響3-5人，強(qiáng)的影響幾百人，大的節(jié)點(diǎn)多的同時(shí)影響幾萬(wàn)人，甚至比這個(gè)中心還要強(qiáng)。這樣的多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，通過(guò)節(jié)點(diǎn)之間的相互影響，把所有人拉向同一個(gè)中心，可想而知其粘性遠(yuǎn)高于捆綁結(jié)構(gòu)的風(fēng)扇經(jīng)濟(jì)性。

那么我認(rèn)為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)特征是

1.有相同的價(jià)值觀

2.用戶(hù)結(jié)構(gòu)更具粘性

3.有一定程度的自主權(quán)(甚至完全自主權(quán))

4.重新垂直管理結(jié)構(gòu)

5.有盈利模式

可能很多人不認(rèn)同社區(qū)的盈利。其實(shí)很好理解。我覺(jué)得只有有盈利模式的社區(qū)才能成長(zhǎng)起來(lái)，有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，甚至實(shí)現(xiàn)完全自治。因?yàn)樯鐓^(qū)的管理層認(rèn)為這種生產(chǎn)力的不斷投入會(huì)產(chǎn)生成本，如果不盈利就達(dá)不到平衡。這也是很多經(jīng)濟(jì)模式，明明有很多粉絲，卻從來(lái)沒(méi)有想通成功的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式的原因。把錢(qián)給這些能影響一萬(wàn)人的大節(jié)點(diǎn)很簡(jiǎn)單，不然誰(shuí)會(huì)一直給你打工？當(dāng)你想到區(qū)塊鏈和基督教模式時(shí)，你就能理解區(qū)塊鏈的一個(gè)煤礦一年已經(jīng)投入了上億的電費(fèi)。為什么我要花那么多成本做工作量證明來(lái)幫你記賬？難道不是因?yàn)橛涃~的對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)可以獲得區(qū)塊內(nèi)轉(zhuǎn)賬和比特幣的交易費(fèi)用嗎？所以想想，微信的商業(yè)模式和社區(qū)經(jīng)濟(jì)很像嗎？

通過(guò)分級(jí)管理、分級(jí)返利，管理、中級(jí)管理、管理的模式，可以實(shí)現(xiàn)品牌的高效運(yùn)營(yíng)，這也是為什么很多微信商業(yè)品牌可以通過(guò)十幾個(gè)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，撼動(dòng)一年十幾億甚至十幾億的交易規(guī)模，具有極高的流動(dòng)性和效率。

微信商圈比較重要的是垂直化

微商應(yīng)該是垂直結(jié)構(gòu)

所以，合理設(shè)置層級(jí)和盈利模式，決定了你的社區(qū)能否穩(wěn)定。現(xiàn)在市場(chǎng)上很多人神化三級(jí)分配的層級(jí)結(jié)構(gòu)，不合理。具體我再寫(xiě)一篇文章和大家分享。

那我覺(jué)得一個(gè)社區(qū)應(yīng)該有幾個(gè)層次。比較低層是品牌的會(huì)員層，上層是看重自用省錢(qián)的兼職店家，上層是認(rèn)可自用省錢(qián)分享賺錢(qián)的全職店家。然后，在這些全職店主中，會(huì)有一些能力很強(qiáng)的人，他們比較終會(huì)在社區(qū)中發(fā)展成為合作伙伴。

所以很多人不贊成微商，認(rèn)為微商很低。其實(shí)我覺(jué)得沒(méi)必要。在我看來(lái)，要通過(guò)表象看本質(zhì)。微商是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種形式。而且這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有很多優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為在的社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式會(huì)越來(lái)越多，規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大。這種基于用戶(hù)關(guān)系的多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。作為創(chuàng)業(yè)者，一定要關(guān)注增量市場(chǎng)，有足夠的商業(yè)意識(shí)。市場(chǎng)洶涌，競(jìng)爭(zhēng)激烈。窗口期大部分人都能分一杯羹。勇于嘗試，勇于突破。我堅(jiān)信，未來(lái)五年，社交電子商務(wù)的市場(chǎng)將不亞于傳統(tǒng)電子商務(wù)。