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新零售商業(yè)模式是什么？

關注：67 發(fā)布時間：2021-08-06 15:54:45

改革開放的前40年，開店做生意是普通人創(chuàng)業(yè)的比較佳選擇。

但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，實體店的生意開始變差。

未來10年，實體店不改就變成廁所了！

那么面對這種情況，實體老板該何去何從呢？請看以下內容！

1.互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化

2.實體店只能應對突發(fā)事件

3.新的零售時代即將到來

一個

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活和購物方式。

例如，在pc時代，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件，進行社交交流，處理各種工作事務。

與此同時，隨著個人電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經成為人們生活的一部分，不僅在網(wǎng)上工作，還在網(wǎng)上購物。

此時，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增加，電子商務也迎來了蓬勃發(fā)展的時期。

阿里、京東等多家電平臺開始取代傳統(tǒng)購物中心，成為新的購物方式。

電子商務興起后，消費者坐在家里就可以買到全國各地甚至全的商品。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的興起，線下實體的業(yè)務開始惡化，大量實體店開始倒閉。

但這只是開始。互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆整個商業(yè)形態(tài)。當智能手機成為人們的外部器官時，一切消費都會離不開手機。

比如以前我們在網(wǎng)上只買了一件衣服，但是到了5g時代，我們可以在網(wǎng)上訂餐、買、買雞、買魚、買肉、買蛋，還可以在網(wǎng)上保鮮果蔬。只要輕輕一指，你想要的商品都可以送貨到家。

然而，互聯(lián)網(wǎng)在帶來便利的同時，也給整個實體經濟帶來了巨大的沖擊。在時代的巨變下，如果實體店不改變，那以后就變成廁所了。

二

為什么未來的實體店是廁所？如果每個月看交易記錄，會發(fā)現(xiàn)線下實體店實際消費的商品都是應急用的。

比如一個男人買了一包煙，一個家庭主婦買了一包鹽，他可能會去附近的商店買，剩下的現(xiàn)在會在網(wǎng)上消費。

在這種消費場景下，實體店不只是像廁所一樣，只有急著去，根本沒有人。

大量的消費者在網(wǎng)上消費，不是因為先進的電商模式，而是因為中國有6億人月收入不到1000，其中80%以上的收入水平在3500-5000左右。

然后，大部分低收入人群可以在電商平臺上買到更劃算的商品。

盡管人們的收入水平在不斷提高，但網(wǎng)上購物習慣已經形成，他們仍然會選擇網(wǎng)上消費。

尤其是在社區(qū)團購、同城社交電商、短視頻直播興起之后，人們生活的方方面面都離不開互聯(lián)網(wǎng)。

所以作為實體店，想要引流，獲取客戶，銷售商品，提供服務，就必須和互聯(lián)網(wǎng)融合。

三

互聯(lián)網(wǎng)時代，實體店不想淪落為廁所，只好重新做這三大布局。

首先要利用互聯(lián)網(wǎng)提高實體店的流量，然后做好留住用戶的工作，提升用戶價值。

也就是說，無論是零售業(yè)還是服務業(yè)，都可以通過現(xiàn)有的團購、同城電商、短視頻、社交媒體平臺等，打造新的業(yè)務閉環(huán)。

在第三方應用的幫助下，線下商店可以數(shù)字化，以滿足消費者在線購物的需求。

比如店、花店、面包店可以直接落戶同城電商平臺，打造線上線下模式。

這樣，客戶對網(wǎng)上購物的需求就可以借助平臺的流量得到滿足。消費者可以通過同城電商app購買超市商品，然后讓同城的騎手送貨上門。

消費者可以坐在家里或枕頭旁邊購買所有生活用品，而不用考慮交通堵塞和停車困難的問題。

當然，對于連鎖超市和品牌店來說，也可以依靠小程序、應用等第三方應用工具來打造自己的網(wǎng)店。

比如線下連鎖店可以作為客戶的入口，消費者去線下店消費時，可以引導客戶并注冊網(wǎng)店。

目的是與消費者建立實時聯(lián)系，通過在線小節(jié)目、直播、社區(qū)營銷等場景滿足消費者不同的購物需求。

然后實體店擁有在線云商城后，就可以實現(xiàn)用戶的數(shù)字化，分析用戶的畫像，獲取用戶的行為數(shù)據(jù)。

比較后，通過云計算，我們可以分析每個用戶的需求，進行準確的營銷推送，提高用戶的回購率。

即使是連鎖品牌企業(yè)，在建設線上云店的同時，也可以利用同城的電商和團購平臺，引流水分，打造多個客戶入口，提升整體營收能力。

其次，在新的商業(yè)形態(tài)中，線下店鋪的功能主要不是銷售，而是體驗、服務、交流。

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