亞馬遜運營是什么工作？

關(guān)注：67 發(fā)布時間：2021-06-28 21:13:21

運營是亞馬遜商店的重要員工之一。想要運營好亞馬遜，必須要有一些能力。具體有哪些能力？以下內(nèi)容會給各位親愛的朋友帶來相關(guān)介紹！

結(jié)合以往帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗和多年的觀察，我認(rèn)為一個的亞馬遜運營應(yīng)該具備以下四個能力：

第一，語言能力一定要過硬

如果你是日語站，操作人員必須會說日語；如果你是美國站，操作上一定要精通英語。

當(dāng)然，有些公司的老板既不懂英語也不懂日語，不懂外語也不影響你的跨境電商業(yè)務(wù)。但是具體操作層面的員工一定要懂外語，不然操作中的很多東西都整理不出來。

第二：性格要積極

舉個例子，我們孵化營的一個學(xué)生曾經(jīng)賣藍(lán)牙耳機。因為不懂運營，所以招了一個所謂的運營，月薪20k。團隊正式投入運營后，運營說藍(lán)牙耳機競爭激烈，我們要對上架的新產(chǎn)品進行評估，所以做了大量的回顧。之后運營說因為藍(lán)牙耳機競爭激烈，需要做站外引流，于是參加了站外狼牙等一系列活動。經(jīng)過一些操作，銷量有帶動嗎？是驅(qū)動的，但是一大半的產(chǎn)品是免費的。

之后運營說因為藍(lán)牙耳機競爭激烈，只好大力投放廣告，然后高預(yù)算投放廣告。

因為戰(zhàn)斗類的激烈競爭，競爭對手的攻擊，再加上產(chǎn)品質(zhì)量不完全可控，很快就收到了差評。收到差評怎么辦？按照操作，一篇差評要用10篇好評稀釋。

按照這樣的模式，一年后，同學(xué)損失了100多萬。

故事里的操作是用自己的電腦去上班，根本不告訴老板自己操作的細(xì)節(jié)。我還讓老板按銷售額提成。一年多了，老板在賠錢，我的運營卻拿著提成。

而當(dāng)老板決定不刷賬，不做評估的時候，操作瞬間翻臉。不刷單的話，以后可以自己找站外的那些活動。

雖然沒有證據(jù)，但是稍微琢磨了一下，覺得這個經(jīng)營者的操作很不正常，明顯是人品有問題，貪得無厭，無視公司利益，給公司挖了很多坑。

第三：操作能吃苦耐勞

店鋪運營過程中會出現(xiàn)各種情況，比如被跟蹤，被賣。有時候可能是系統(tǒng)里的軟件在提醒你，有時候可能是操作過程中感覺被人跟蹤賣了。這種情況下，運營負(fù)責(zé)人甚至需要半夜起來看看。

第四：操作需要有抗壓能力

無論是為了業(yè)績還是為了實現(xiàn)團隊的業(yè)績目標(biāo)，運營都必須承受這個過程中的壓力。

眾所周知，亞馬遜運營是整個店鋪的主導(dǎo)因素，會在很大程度上影響一個店鋪運營的質(zhì)量。什么樣的人才能勝任這個職位？作為亞馬遜運營，以上能力都必須具備！

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