微商銷售技巧,如何句句說到別人心里
發布時間:2019-12-10 10:46:52 關注:451
給大家講一下,我們在聊天時怎么說到別人的心里去,很多人在聊天聊著會覺得對方不想聽,甚至都想提前終止你說的話,那是因為你說的話他沒有說到他的心里去,沒有讓他有聽下去的欲望
那么就到家教大家如何去解決這個問題,首先在聊天的過程中要擺正我們的心態,為什么我要講心態呢?因為聊天的過程當中比較重要的就是真誠,如果你在聊天的時候,你心里想的和你所說的是不一致的,那么被對方很容易會看出你的想法,因為現在人都是非常聰明,他能感覺到你是為他著想還是想只是為了賺他的錢,這一點非常非常的重要啊,所以與其這樣子去遮遮掩掩還不如去敞開心扉去,跟客戶真誠的去聊這個項目,聊這個產品,聊這個合作,就是客戶他會覺得你特別的真誠,他反而會喜歡上你
第2呢一視同仁,為什么要一視同仁呢就是我們不能說跟這個客戶是這樣承諾的,跟那個客戶又是那樣承諾的,這樣子的話,其實你自己都不知道你跟這個客戶說了什么啊,因為隨著自己的客戶越來越多,所以我們一個標準,不管你是什么人啊,我們都會一視同仁去對待,一視同仁的這樣下去,在短期內可能有的跟你關系比較好的,會覺得啊這個人怎么不給我優惠一點但是時間長了,我相信別人也會理解到你啊
第3個就是點到為止,點到為止就是有一些我們做微營銷的要做到什么呢?就是高手,做七分留三分余地給大家出一些這個空間,讓他去思考的空間,如果你把話說的太滿,把話說的太,那么你連一個婉轉的一個余地都沒有啊,因為這個上沒有性東西只有相對性的東西,也許對你而言這個事情是的,就像你跟人家說,唉呀你這個東西怎么怎么好,一定要用這個沒有比這個再好的產品了,其實過不了多久就會有一個產品來取代它,對不對,所以我們東西都要什么呢,都要給自己留點余地,不要把話說的太滿啊,那么我們講心態方面去講這三點
下面我們講一下思維,思維要注意的就是說說一定要走心,怎么樣叫走心呢?就是我們要提供自己大量的一個知識儲備,為了讓你們的話說的話更加言之有理,這個也是我一直想倡導的一個方法,我每天呢會看至少是一個小時以上的書啊,為什么我會看呢?
也許在短期之內他幫不到我們什么,但是你每天的日積月累,時間長了以后,你遇到不同的客戶,不同類型的客戶你都會有共同的話題,比如說你遇到這個客戶,他喜歡打籃球對吧,那你在籃球這個方法上面你會有所造詣的話,那你就直接可以跟他聊到心里去聊,開心了那么成交就來了,比如說明你遇到這個客戶他是做教育工作的,如果你對教育這塊有所了解的話,那你又可以和他聊到一塊去,所以我們要有一句話說的好,叫人說人話見鬼說鬼話對不對?其實這只是一個暗喻,但是事實上他已經隱晦了,我們就是說如果我們想做到這一點就一定要了解更多的一些知識,要儲備更多的知識,讓自己的大腦里面有貨,這樣你跟聊天的時候你都能夠找到切入點啊
那么第2個呢就是邏輯要清晰,我們很多人把簡單的事情,就是說自己可能都沒有理清楚,第1步應該說什么,第2步應該說什么,第3步應該說什么,就會導致有時候自己表達出來的就是非常混亂,你自己表達出來就是很混亂,讓別人更加聽不懂了,所以不管是一個談話而言,還是一個演講而言,它都是需要有一個邏輯思維的這個邏輯思維的話呢
其實呢你們不知道什么叫邏輯思維,我給大家舉個例子啊,就比如說我再給大家演講的時候我一定會有一個工具叫什么呢,就是我第1步先給大家設立一個論點,第2步的話呢,再去進行一個發現,然后去認證著這個發現,第3點去認證,然后比較后呢再給大家上一個論點,這是演講和聊天的一個思路,如果你掌握了思路的話,你的邏輯思維不會差
但是很多人說,唉呀我記不住啊,我這個銷售方法我記不住啊,我只能背啊,其實你們沒有掌握到這個思路,如果你你理清了思路,以后掌握他的一個干,然后把它發散出來的話,你會發現演講是一個非常簡單的事情,聊天也是非常簡單的事情
第3個就是換位思考,那么我們在銷售的過程當中一定要去做到換位思考,這個就是普通人和銷售高手的區別,普通人他只是為了銷售,他不管你適不適合他,不管你需不需要,他只要把你搞定其實不是這樣子的,如果你是抱著這種心態的話,你只能做一次性生意,你沒有辦法產生鏈接,我們都知道富人他每天都在做的事情,就是不斷的和各種人達成鏈接,也許這個鏈接人對他來說沒有什么幫助,沒有關系,但是鏈接的人啊朋友他也許會對他有一個幫助,對不對,所以的話呢就是走心而不是為了利益才跟他溝通,這個是大家一定要去注意的
也許他不適合這個項目,但是如果你不適合你,不要來買了,你不要加入了,那么他就會對你感謝,并且呢,因為他懂得拒絕客戶的銷售人太少了,懂得什么人肯定為別人著想的,客戶真的是太少,這個銷售真的是太少了,所以當這個這點的時候,即使他自己沒有辦法去做這個項目或者他也會記住你,甚至他會覺得是去關注資源,那這樣子的話呢,你的鏈接就是發散性的,你一旦接的越多你的收獲就越多,你的收益也就越多,你的事業也可以做得越廣
所以大家記得一定不要為了利益而銷售,一定要為了什么呢,為了利他啊,換位思考來去銷售,把你每個客戶都當成你的親人,就像有一個代理問我,他說銳銳老師我能不能去賣他這個產品呢,然后其實這個產品對就他的情況是不適合的,我跟他這樣子舉個例子,我說你換位思考一下,如果把這個客戶當成你的家人,你會賣給他嗎?你會讓他用嗎?他說不會我說那就那就是有答案了,所以如果你能夠換位思考的話,你就明白該怎么樣去做
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