做微商害怕成交怎么辦?
發(fā)布時(shí)間:2019-08-12 10:51:06 關(guān)注:330
比較近呢有很多的小伙伴過(guò)來(lái)私信我,他說(shuō)彬你怎么不更新呀?我等了好久。其實(shí)呢,我也很想更新,但是比較近這段時(shí)間真的太忙太忙了。抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)給大家分享一些經(jīng)驗(yàn),針對(duì)于有小伙伴過(guò)來(lái)私信我的問(wèn)題,我相信這也是大部微商新人的問(wèn)題。
他說(shuō),他剛開(kāi)始做微商,他跟客戶聊天都很害怕,他不知道該怎么辦?他前段時(shí)間代理了一款效果非常好的產(chǎn)品,流量做起來(lái)之后,陸陸續(xù)續(xù)都有人加了微信。有人咨詢了,也給客戶解答了很多問(wèn)題。但是心里一直想要顧客下單,但是又不敢開(kāi)口要求客戶打款。所以這幾天下來(lái),沒(méi)有成交,心里面也挺郁悶的,所以就來(lái)找我了。
其實(shí)呢,客戶來(lái)了之后,就放開(kāi)了說(shuō),我們先不談產(chǎn)品,對(duì)吧?我們要去拉拉瓜嘮家常。如果說(shuō),你一上去就想成交別人。這么說(shuō)吧,因?yàn)楝F(xiàn)在來(lái)咨詢的,很多都是年輕人,對(duì)吧。你跟他們可以談?wù)剬W(xué)習(xí),生活,工作,隨意聊天就可以了。反而呢,如果說(shuō)想讓客戶主動(dòng)打款的話,說(shuō)相信我,不會(huì)騙人的,試試看吧這一類的話術(shù),那么很有可能你就只會(huì)有這么一單。
我也很能理解,剛開(kāi)始做銷售的人呢,在談成交的時(shí)候,往往心里面都會(huì)很害怕,總覺(jué)得心里有個(gè)關(guān)卡過(guò)不去,但是這樣就會(huì)給你帶來(lái)很多的痛苦。
第一,成交率低出單難。想讓客戶掏錢,心里面就慌了,溝通就僵硬了,也不知道該怎么去跟客戶聊了,客戶也不敢相信你,你支支吾吾的,對(duì)吧?
第二,不敢去銷售,執(zhí)行力差。由于心里害怕銷售,做起來(lái)就很累,看不到出單了,就懷疑自己是不是選擇錯(cuò)了,懷疑這個(gè)行業(yè)是不是不適合我做,然后就開(kāi)始懈怠了,廢棄了,就沒(méi)有執(zhí)行的一個(gè)動(dòng)力了。
第三,懷疑自己創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)持不下,出不了成績(jī),賺不了錢,就懷疑自己的能力,懷疑自己所選擇的項(xiàng)目,懷疑自己所選擇創(chuàng)業(yè)是不是錯(cuò)的,于是就打退堂鼓了。
綜上,如果不害怕銷售那會(huì)給你帶來(lái)什么?
首先第一點(diǎn),成交率高,出單非常容易。你覺(jué)得讓客戶掏錢給你就是理所當(dāng)然的,那就形成了一種成交的氣場(chǎng),成交的底氣。客戶也非常信任你,就會(huì)很自然的下單給你打款了。
第二,就是很喜歡銷售,很喜歡跟客戶聊天,執(zhí)行力也非常強(qiáng),那客戶找你下單了越來(lái)越多了,你越來(lái)越興奮了。你越來(lái)越覺(jué)得,誒,這個(gè)行業(yè)真的是能夠賺到錢的,越來(lái)越興奮了。
第三,就是自信滿滿,找到銷售的一個(gè)快感,一個(gè)方法了,相信自己的能力是可以的。相信自己所選擇的項(xiàng)目。那你享受這種創(chuàng)業(yè)的生活就會(huì)越做越快樂(lè)。
之所以害怕成交,其實(shí)不是能力的問(wèn)題,是你們心里面的問(wèn)題,是思路的問(wèn)題。一般害怕成交的只有三個(gè)方面:第一,干的少。由于剛剛開(kāi)始接觸銷售,做的少還不習(xí)慣,也沒(méi)有人過(guò)來(lái)咨詢你,好不容易有一個(gè)人主動(dòng)過(guò)來(lái)咨詢你了,在客戶準(zhǔn)備要下單的時(shí)候呢扭扭捏捏的,你開(kāi)不了口,你不知道該怎么去成交他,你就很害怕。
第二,認(rèn)識(shí)不到自己的價(jià)值。人呢,一般對(duì)自己是比較了解的,往往站在自己的角度去思考問(wèn)題,會(huì)覺(jué)得自己的會(huì)的技能,會(huì)的東西,會(huì)的知識(shí),會(huì)的資源并不多,沒(méi)有啥價(jià)值,所以對(duì)自己對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品沒(méi)有信心,不好意思跟客戶收錢。
第三,就是利益心過(guò)重。每天都想著我要成交多少多少顧客,老是想讓別人掏錢給你。你都還沒(méi)有開(kāi)始干,你就覺(jué)得不可能,越想越不可能。你就越緊張?jiān)胶ε拢悄愀蛻袅木透灰劤山涣恕?
總結(jié)起來(lái)很簡(jiǎn)單就只有一條,就是說(shuō),你只是懂得站在自己的角度思考問(wèn)題,你只為自己考慮,自私自利。你只想著讓自己賺錢,你并沒(méi)有想著怎么去幫助他,解決他的問(wèn)題。所以如果說(shuō),你把焦點(diǎn)變成,我要怎么樣子才能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值;我們要怎么樣子才能夠幫他解決問(wèn)題。你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售其實(shí)非常簡(jiǎn)單,每當(dāng)你感覺(jué)到很害怕,不敢去聊的時(shí)候,你一定要提醒你自己,我又開(kāi)始自私了。我的使命是什么,我的使命是幫助顧客,幫助顧客去解決他的問(wèn)題。那你這樣去銷售,你就不會(huì)害怕了。
跟你們講一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子,就拿醫(yī)生這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)。醫(yī)生呢,他從來(lái)都不會(huì)害怕病人不付款,醫(yī)生每天關(guān)注的就是如何把病人的癥狀準(zhǔn)確的診斷出來(lái),該怎么治*,開(kāi)好方之后呢,病人就會(huì)很自覺(jué)的去房那里拿。相反,病人反而害怕醫(yī)生不給看病不給開(kāi)的。
所以呢,你做銷售你大可不必害怕,放輕松一點(diǎn)。你平常的話多去接觸一些人群,多去聊。銷售沒(méi)有別的方法,就是一個(gè)字:大膽的去聊。不要害怕失敗,你要害怕的是沒(méi)有人過(guò)來(lái)跟你交朋友,明白嗎?
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