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    微商社群經營之怎么做核心骨干?

    發布時間:2019-07-31 09:16:06 關注:351

       社群并不完全屬于社群構建者,而是屬于全體社群用戶,你的社群之所以能成功,必然賴于所有用戶的追隨、支持和維護。

       但是面對龐大的用戶群體,你很難在社群運營中做到面面俱到,面對突發的情況,可能你會很難立刻發動社群的力量,而你先啟動了社群核心骨干的力量,他們可以幫助你感染其他用戶,甚至可以幫助你管理用戶,主動將用戶的力量擰在一起。

       想要獲得用戶的追隨、支持和維護,除了你自己需要有足夠強大的力,還需要有足夠擁護你、能感染其他用戶的:核心骨干。

       一:搭建平臺,培養核心骨干

       社群的構建并非是一夜建成的空中樓閣,而是穩扎穩打的摩天大樓,所以為了保證社群的健康發展,你必須搭建平臺,培養核心骨干,由此組建擴大社群的規模,不要著急一夜建成500人的社群,這樣的社群往往會很虧崩塌。

       所以在社群的構建之處,作為老大,你必須篩選出具備核心骨干潛質的用戶,將他們納入你的核心骨干團,在于他們進行深入溝通和有效培育后,初步形成一個社群的核心圈子。

       此后,你就可以憑借著滾雪球的手段,逐步吸取用戶進入這個圈子。

      

       1、你必須要有篩選人才的能力

       我一般會根據以下幾點來做人才的篩選:

       (1)價值觀(正確的價值觀是核心要素)

       (2)人品(在強的能力,人品不好也不要)

       (3)是否愿意無償為團隊付出

       (4)愛學習(不愛學習的人,是培育不起來的)

       以上四點,是我覺得比較重要的關鍵要素,也是在篩選核心的時候我主要考慮的四點。

       2、固定社群,精心培養

       你需要有一個搭建核心的社群,保證你能夠與核心骨干們更加深入的,實時有效的溝通,同時你需要有效的對他們進行價值輸出,并且針對他們當下的需求給出扶持,同時需要持續的對他們做教育,服從組織的整體發展。

       比較重要的一點,還需要核心骨干們之間是相互認可的,這個圈子里的人是相互學習相互支持的狀態,而并非只和你一個人關系好,或者是相互之間有矛盾,這是需要你來平衡的。

       核心骨干是一個高層的圈子,并不是個人,這個圈子的力量是相互搭建出來的,大家是戰友的關系,工作的時候相互支持,有困難及時幫助,有不妥及時指出,是一個可以敢說話,敢真實的圈子。

      

       3、安排任務,全然信任

       核心骨干,一定是能夠支持你、幫助你更好的管理社群的,社群的發展需要他們,同時他們的成長也需要一次又一次的練習、承擔。

       所以要給他們安排任務,并且退居二線全然信任他們可以做好,切忌全程盯著對方,如果做不好,也加以鼓勵,及時調整。

       你只要信任了你的核心,她們才會有真正的身份感和權利感,要讓他們知道,她們是這件事情的總負責人,全部都聽他的,包括你也要聽他的,否則對方從心里上感覺是為了你做的,這樣的方式培養不出真正有擔當的人。

       所以很多人都問我,為什么每次出門學習哪怕半個月都不擔心社群有一點問題,同時有活動,我的社群的業績還不錯。

       因為我有非常擁護我的核心,并且我全然的信任我的核心能做好,他們能把我的社群打理好,如果他們需要支持,我會在背后支持他們,面上兒的事情,全然是交給她們。

       信任,放權,退居二線,這是比較關鍵的方法。

       二:提升社群榮譽感與歸屬感

       1、通過參與提升社群的榮譽感

       每周我都會和核心們開語音會,更多時候,我是作為會議的主持者,牽引著大家圍繞我們的會議主題來討論,大家可以頭腦風暴,一起謀劃團隊的事務。

       讓核心參與到成果的獲取中,同時這個成果是她們一起謀劃出來的,讓大家一起提供創意、參與決策,挖掘更好的方法,在這個過程中,大家的榮譽感提升,也會影響社群其他的伙伴,以這樣的圈子為榮。

       2、通過高品質的教育、活動提升社群歸屬感

       從我們出生開始,我們就一直在體驗歸屬感,歸屬感就像是對家的歸屬感一樣,無論外出多久,出門旅游有多開心,還是會想要回到家里,因為我們對家是有歸屬感。

      

       把社群打造成為每一個人的家,每個人都是這個家的主人,就形成里歸屬感。

       怎么樣能快速讓對方有歸屬感,比較簡單的方法:所有人都能認得她,并且喜歡她,她就會感受到自己是有社群屬性的,歸屬于這里。

       同時融入正能量。我經常看到社群里會有伙伴為了凸顯我們微商行業的自由和輕松創業,會抨擊上班族,抨擊傳統行業,實體行業,群里會有一些信息是“不想上班啦,想離職啦,或者是現在還去開實體店的太傻了,應該來做社交電商。”

       這樣的內容彌漫在社群里,只會讓上班族想迅速的離開這個群里,同時實力老板們也可能會遠離我們,并且同樣的抨擊我們傻。并且,如果我們沒有辦法保證對方割舍了本職工作或者身份,就不要去引導對方做割舍的事情,這是一種極其不負責任的做法。

       沒有人愿意和負能量的人呆在一起,更不要說呆在一個負能量的“家里”。

       正能量具備極強的精神感染力和帶動力,對于社群的建立和氛圍的維護都有極大的幫助。除此之外,如果社群的氛圍能積極向上,舉辦各種活動,用戶也會有更多的參與欲望,就能提升歸屬感。

       總結:此刻開始,帶著覺知去搭建你的核心圈子吧,有了這個圈子,社群運營會更輕松。

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