2019最新微商銷售方法和技巧大全
發布時間:2019-04-26 09:41:50 關注:355
盡管微商的高峰期已經過了,但是還是有不少人堅持在做微商,而想要把微商做好,就離不開老顧客的關系維護,然后再去尋找新的客戶,可是大家是否知道微商的銷售技巧和方法有哪些呢?
一、明確客戶需求
如果各位想要維護好老顧客并且讓其產生回購或者成為代理的話,那么就應該要多給老顧客一些優惠,或者是打折,又或者是贈送禮品等,同時也要跟客戶經常溝通,保持客戶跟客戶之間的關系,并且還要明白他們的需求。
面對特別的客戶就應該要特殊的服務和對待,比如說一些價值比較高的客戶,那就應該要加強互動,密切關注他們,讓這類客戶能夠感受到你的特殊對待,這樣就可能讓他們成為你的忠實粉絲,也會給予一些有價值的回饋和建議。
二、心中樹立好服務理念
在平時千萬不要覺得無所事事,一定要多去跟客戶溝通和交流,同時還要征求這些客戶的建議,把每一位客戶的滿意度作為我們業績的評估項目,并且也要時刻記住服務在前的理念。好的服務理念既能幫助各位獲得成交,也能帶來更多機會。
三、建立老顧客情感聯系
其實我們不管是在電商方面還是從實體店中都能夠發現記錄好顧客的簡單信息,然后再合理的應用好這些信息,時常通過短信的方式問候,表達自己對顧客的關心,也可以贈送一些禮品給客戶,這樣也能夠很好的感動客戶。
四、從消費者的角度思考問題
出現問題時,各位首先就需要站在客戶的角度去思考問題,另外也要提前了解客戶們的需求,因此也可以創建屬于自己的微信群,然后邀請客戶一起探討對產品的需求,同時也要吸取他們的意見,找到他們的需求,再尋找比較佳方式去推廣商品,這樣就能夠加快各位商品銷售的速度,同時還能夠讓顧客擁有信服感。
做微商的過程是漫長而又痛苦的,需要經過層層的蛻變和思考,然后才有可能尋找一種合適的營銷方法和技巧,而且套路的更新速度實在是太快了,一些老的套路現在再去使用就失效了。
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