揭秘，做微商最忌諱七個問題？

發布時間：2019-09-16 09:38:30 關注：347

　　現在微商越來越多，所做項目也是層出不窮。很多微商小白不知如何扮演好這個角色，蕾蕾就來分享下如何做個合格的微商。

　　先講下做微商比較忌諱什么。

　　微商生活中，很多時候大家有沒有發現就是一句話或者以點事情沒有做到位，便會使我們的微商進程受到影響，小到一個單子不成，大到微商之路困難重重。那么我就自己的觀點跟大家稍微的說說。

　　微商中比較忌諱的第一點：親人的不理解與不支持。

　　雖然也有親人不理解不支持比較后做成功的，但是按照大數據來說基本上微商成功的人家里支持的占多數。微商靠的是口口相傳的品質，家里人都沒法說服用自己的產品，還怎么賣給其他人呢，微商的口號就是“自用省錢，分享賺錢”連自用都沒有做到，還怎么說分享的事呢？

　　第二點：不愿意學習。

　　微商是一個不斷學習不斷進步的經商之路，不學習你連怎么賣貨都不知道。

　　第三點：不自律。

　　做微商的門檻比較低，什么人都在往里頭加入，但是存活下來的人很少，就是因為不自律，自己控制不了自己的行為，和辦事效率，那么整天懶懶散散的，想要成功真的很難。

　　第四點：對產品不自信；

　　同第一點有點類似，微商的初衷就是自用省錢，分享賺錢的一個初衷，你自己都用不出信心，那什么分享給你的朋友。微商本來就是一個不斷分享的過程，所以對產品的信心很重要。

　　第五點：小氣。

　　這個小氣比較主要的在于那你個人，其次是你的地上家，如果你的上家小氣那你也一定大放不了。微商是一個靠分享賺錢的項目，首先你要愿意分享，這里的分享包括分享產品知識，分享產品，分享產品反饋，如果小氣的話，那么一定是不愿意分享產品的，不愿意分享產品就注定早期沒有反饋。

　　第六點：不主動跟客戶互動。

　　微商目前的趨勢是以人為主，跟客戶互動的原因就是讓這個客戶知道你是做什么的，知道你在干什么，讓這個客戶活躍起來。而不是就是加了客戶之后就變成了死粉。死粉是沒有效益的。

　　第七點：對自己的產品不在意。

　　很多微商經營者們，對自己的產品很是不在意，覺得反正壓的貨多，隨便送人就行了，分享的初衷不是讓你廉價的送，而是要送出這個產品的價值，你不管什么時候，哪怕是送人也要明確的表達出這個產品的價值。

　　其次：和客戶聊天是一門學問，會聊天的微商事半功倍，若是不懂得應有的話術和套路，事倍功半。

　　那應該如何與客戶聊天呢？

　　溝通成交有一個前提，就是你要先了解產品，了解行業知識，因為我們要對我們的客戶負責任，在顧客問你問題時你能對答如流。

　　那么，怎么回答才能激起顧客的購買欲呢？

　　記住，千萬不要直接回答！

　　比如顧客直接問你價格，但是在你報完價格后會發現，接下來要么成功，要么就無話可說了。而大多數時候是后者。

　　那要怎么做呢？

　　你要掌握談話的主導，多問他問題，讓他按照你的節奏來，一步一步被你引導成交。而不是被客戶牽著鼻子走，他問一句，你答一句；正確的成交方式應該是你問一句，他問一句。

　　比如當客戶問到價格時，你就可以問她：請問你是想代理還是想自己用呢？或者你是想自己用還是送人呢？這樣就順勢將對方帶入自己的節奏。

　　再來，把對方帶入自己的節奏，然后用自己的氣場，用專業知識來營銷對方，其中透露的必須是滿滿的自信！

　　如果你連自己的自信都沒有的話，那么顧客是沒有辦法信任你的，如果你沒有氣場你也是鎮壓不住顧客的；而專業，就像是醫生給病人看病一樣，對癥下。

　　01.詢問

　　可以用這樣的問題引導：請問您是想代理我們的產品是嗎？

　　對方要么回答是的，或者回答說不是，我就是問問。一般來說后者的可能性不是很大。因為既然問了就是想了解一下，否則無緣無故的干嘛問？

　　等他基本上把自己的情況和想法表達完后，我們再說：是這樣的，我的情況跟你差不多，或者我有個朋友跟你差不多。

　　這句話屬于什么？這叫建立同理心。就是讓他感覺到你們是在同一個頻道上溝通的。你是從他的角度出發在考慮問題的。

　　02.診斷

　　等顧客講完自己的情況，你就可以開始引導對方，問他為什么會出現這種情況，找找原因。

　　如果對方找不出原因，那你就可以用你的專業知識來解答顧客的困惑了。

　　這樣一番下來，對方的困惑得到了解答，同時你也成功介紹了產品，給客戶留了一個不錯的印象。

　　03.介紹產品

　　介紹產品時注意，一定要有針對性，不能照本宣科。要抓住客戶需求，只把客戶比較關心的告訴他們就好了。

　　適當情況下，還可以介紹一下咱們是配方、生產工藝，健康產品行業的市場等，樹立一下品牌形象。

　　04.價格促成

　　這是關鍵的環節，此時我們要推出我們的價格了，而且要進行價值變現了。

　　這個階段成交要迅速，如果此時正好有什么活動，可以及時拋出來促使成交。

　　如果沒有活動，那也完全沒有關系，溝通中注意這些地方，一樣可以快速成交：

　　①的對比

　　我們成交的過程中有一個貫穿全程的詞叫做：對比。

　　產品價格沒有高低只有對比，品質沒有好壞只有對比。

　　我們所說的對比就是在聊天的過程多用對比來說服客戶，影響客戶，比較終達到成交的目的。

　　②讓顧客二選一

　　比如成交的環節到了，你就說：那姐姐看看是先給你發2盒還是3盒呢？支付寶方便呢還是微信方便？

　　讓顧客二選一，做出選擇，這個時候顧客無論怎么選都是成交。

　　③暗示成交

　　假設顧客用了我們的產品會怎樣，不用又會怎樣。

　　④證據證明

　　客戶不相信，那就拿出客戶見證來，管不管用有沒有效果，必須拿出見證給他看。法庭上也是要講證據講信服的，有人證物證，我們做銷售也是如此。

　　⑤一定要準備兩樣東西：圖片見證和視頻見證

　　圖片見證包括但不限于客戶反饋、代理補貨、團隊活動等等；但是記住比較好用自己的圖片，不要打馬賽克，凸顯真實性。視頻見證包括但不限于發貨視頻、產品使用視頻、地推、品牌活動現場視頻。

　　視頻見證的時候，可以拉上自己的朋友親戚或者是熟悉的客戶幫你拍視頻，見證你的產品的真實效果。