新手微商如何與客戶溝通?微商溝通技巧
發布時間：2018-11-23 18:45:44 關注：443
做微商不會聊天？
總是不知道與微商客戶說什么？
一聊天就顯得尷尬沉默？
那么怎么辦？如何與客戶溝通好找到合適話題帶動聊天氣氛？
其實與客戶聊天就跟我們與陌生人聊天一樣，畢竟大家都不認識，但是對于客戶，我們倒是可以通過一些技巧來引導客戶，只要帶起客戶的聊天欲望，就容易了解客戶是什么類型的了，在這里分享幾個聊天技巧。
1.幽默力
與客戶聊天一定要具備幽默感，有了這樣的氣氛客戶才愿意聊天，有氣氛才會有融洽感。
2.親和力
親和力就是與客戶交談客戶，客戶感覺你就是處處為他著想，處處為他考慮周全。這樣自然能帶起客戶溝通，甚至成交可能！
3.情緒觀察
在聊天中一定要懂得觀察客戶情緒，這是很重要的，掌握了客戶情緒，就相當于對癥下。
4.語氣詞
語氣很重要，就算心情很不好，你的語氣一定要把握好，語氣代表態度，這意味著你會影響著客戶去留。
比較后要說一下，與客戶溝通比較好要冷靜相對，還要站在對方承受角度來看，不要一味想當然。簡單說就是換位思考
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