你看不起的微商,值得任何人學習

發布時間：2019-06-28 11:59:23 關注：452

　　很多人對微商堅持無法信任的態度，可是，除了朋友圈的分享讓你反感之外也許你也說不清楚為什么會這么抵觸。

　　也許是心態沒有你想象的那么開放，沒有用足夠放開的心去接觸和了解。

　　2012年前后興起，2015年被人唱衰，2017年還有很多中產在堅決抵觸，2018年被資本市場包裝成社交電商，目前仍然活著很好。是什么讓微商在如戰場的商場上有一席之地，他們的生存之道是什么？

　　1年多年前，機緣巧合開始接觸到微商的圈子，了解了他們中的一些人，整理分享給大家。希望幫助一些相關者更好的理解和參與進來。

　　雖然社交電商的叫法更潮點，但是對國內商業生態來說，微商是一個不能被忽視的歷史詞匯，文中還會堅持使用微商稱呼。

　　01、兩位生活中的微商

　　第一位真正意義上接觸微商，是去某中部城市開業務認識的。小魚，85后的帥哥。接觸中也了解到很多他的故事，有著高效的執行力，面目清秀、思維清晰、言辭犀利，喜歡折騰。

　　作為leader，他對團隊的職責劃分的很清晰：市場、商家維護、運營策略支持、流程和團隊支持，分工合作、彼此配合，管理水平超過很多大平臺的職場人。兼職做的關于銷售技巧的社群培訓課程，很多理論和逼單技巧是資深。

　　每天在思考業務的發展和可能性，更新自己的認知邊界。完全一個“高富帥”無界玩家。第一印象之下，顛覆了作者對微商"不入流"的認知。順便用小魚的朋友圈灌個雞湯。

　　后來，工作上跟萱萱有接觸，一位美麗的85后微商小姐姐，不認輸、不設置業務界限，看各種可能。雖然家境不錯，可一次業務需要，仍然穿著頂著雨雪道汽車踩著泥巴，一起堅持到扶貧的農產品基地。

　　實際上，這次路途的狼狽完全超出想象，但是一開始的目標就很清晰：深入到產地更深刻的體會其中的價值和樂趣，用心去感受自己銷售的產品，可以更真實的把產品傳達給客戶，為更多的貧困人群帶來收入。

　　從聊天中你可以感受到一個生規劃很明確的人的感染力的強大。個人的奮斗精神時刻在線，格局很大。目前組團隊在全國范圍做實體店賦能工作，是一個充滿理想的折騰者。（2張照片，一張是農產品的生產地，一張是她們團隊徒步途中。）

　　分享身邊的例子，是希望大家可以開放心態去了解他們，就像幾十年前開放心態去理解義烏"敲糖幫"一樣。

　　他們是一幫自主創業者，沒有在瞎搞。

　　02、微商的折騰

　　他們都是在探索創新，這是他們的生存之道。

　　就是這樣一個發生已經多年的商業形式，歷久彌新，2018年又進入一票資本的名單上。理由很充分：微商為商品提供了一條有價值的銷售渠道，創新和競爭力十足，其組織形式更具社會性，為交易帶來了更多可能。

　　見上圖，可以把傳統線下渠道、傳統電商渠道、微商以及演化的微商平臺型電商（某集、某手等）分別獨立看。

　　很明顯，微商在商品流上做出了3點創新：給商品進行了至少一次的品牌再包裝、給商品銷售過程賦予了更多個性化和場景化營銷、傳播和交易的場從公用平臺切換到個人社群（微商的整合平臺更多是賦能，這里不展開）。

　　這樣的創新，帶來了主要是4點變化：

　　1.商品流轉阻力降低，成本更低

　　微商銷售渠道中加入了人和人關系，讓商品流離開了對商品本身全方位的依賴：降低了廣告成本、人力、營銷成本，降低了對廠家的過渡依賴，讓商品的流通增加了更多的可能性。

　　同時，微商團隊成員來源較廣，信息在同樣的時間可以傳播的更遠。比如，品牌的區域抵抗問題，通過微商渠道可以在一定程度上解決。品牌通過一個區域微商團隊切入一個新區域的效率，要比通過傳統經銷商再轉商超落地的效率高（信息傳遞、信任度、接受效率）。成本縮減節省下來的費用可以投入到其他方面，提升商品本身競爭力。

　　2.營銷和服務本地化，品牌傳播更高效深入

　　微商的主體還是以寶媽為主，而“萬惡的市場經濟”推動的消費主力也是女性。這樣，基于微信社群的微商們可以更加直接的觸達用戶。可以說，對消費需求的把握和理解上，微商要比商超這種組織型渠道理解的更加透徹。

　　也因為微信社群的本地化，微商渠道能根據客戶的區域性和特異性，對品牌或者商品的賣點進行二次甚至三次的加工。再加工可以做到多個維度，可能基于某些類群的人，或者基于某個社區，或者其他，傳達出來的商品賣點更加的本低化和類群化。

　　這種極度個性化的營銷包裝，是傳統渠道甚至傳統電商都無法比擬的。再加上微商可以從商品精選、個性化推薦、輔助決策、消費趨勢、物流售后、實時互動等方面提供“家庭醫生式”服務，差異化異常明顯。

　　自然的，微商渠道對品牌的傳播可以比組織型商超更加細致入微。這些細致的服務是品牌方所無法憑一己之力完成的大任務，微商完美的填補了品牌本地化落地的空白。

　　3.場景高手，激發潛在需求

　　一個商品獲得成功，需要在需求場景、選擇場景、使用場景都做足文章。

　　這個在之前一片文章里面講過。商品賣點的提煉和包裝是前提，這個環節出了問題，很多真正的好商品也會被埋沒。微商進行商品的二次挖掘和發酵，產生更多新元素。這給了品牌包裝不是很清晰的商品一個爆發機會。

　　在微商渠道，一個商品賣點總是有可能被形象的再詮釋，促進更好的傳播并讓客戶認可，并且引導客戶分享它，再獲取更多的客戶，形成一個更加良性的商品傳播循環。

　　比如“清新芳香”這個洗發水香味的毫無特點的表述，微商可以把它場景化成用完后出門被搭訕幾次或者回頭率的變化；

　　比如把晦澀抽象、千年不犯錯的“美味可口、營養健康”這樣的食品賣點，轉化為了每天的早中晚的生活場景、體重的變化、體檢的數據（先不管數據的準確性和相關性有多少），等等。

　　你苦苦沒有找到口碑傳播的有效點和方式，在微商團隊那里可能是信手拈來，而且真實度和感知度更好，更貼近圈子里面客戶的生活狀態：只是因為微商們接近客戶。

　　這是他們對商品場景化營造“很社交”的玩法。這里可能出現參差不齊的素材呈現，應該是引起一些人反感的原因之一吧。

　　4.定制化、區域化的需求整合

　　直接接觸消費者加上圈子的作用，讓產品需求聚合效率很高，加上一定的需求量，讓產品商品化的實操性大為提高，可以快速進行新商品或者新品牌的開發。

　　光明、蒙牛、新農等商家已經開發微商渠道品牌。當然反過來看，微商渠道非常合適作為新商品新品牌的發布和投放的優先渠道，只要你找對團隊相對而言效果更好，不做詳述。

　　03、微商的IP

　　正是微商這些折騰的、創新的點和專業的滲透能力，給越來越多的人們帶來了很多好吃、好玩、好用、全新的商品，這是價值所在。

　　作為一幫經營個人IP的人，免不得信息生活化個人化。

　　我們心態可以更開放一些，鼓勵每一位創新的人，他們頑強，他們是斗士，他們很可敬。