微商營(yíng)銷如何用一分鐘打消顧客顧慮?
發(fā)布時(shí)間:2019-06-17 11:43:29 關(guān)注:415
我相信我們每一個(gè)做微商的人都會(huì)遇到,這種情況也都肯定會(huì)遇到過,就是顧客說,太貴了,有點(diǎn)貴。那么這個(gè)時(shí)候我們?cè)趺茨軌虼蛳櫩偷囊蓱]呢?
其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要讓對(duì)方覺得物有所值,物超所值,只要產(chǎn)品的價(jià)值達(dá)到客戶的心理標(biāo)準(zhǔn),成交就會(huì)很容易,也就是說要讓顧客有種占便宜的感覺。
那么我們?nèi)绾斡煤芏痰臅r(shí)間去打造顧客,覺得貴買貴了的顧慮呢?
第一,用場(chǎng)景塑造產(chǎn)品價(jià)值。
我很多次講到場(chǎng)景化,給大家舉一個(gè)例子,平時(shí)賣10塊錢三支的玫瑰花,為什么在情人節(jié)的時(shí)候30塊一只依然有很多人愿意買呢?
因?yàn)橹档茫驗(yàn)樵诶寺墓?jié)日里,對(duì)方會(huì)因?yàn)樗偷拿倒逡械叫腋#@個(gè)時(shí)候,這30塊錢其實(shí)買的并不是玫瑰花,而是買的那種幸福感。
那么同樣的一個(gè)道理,所有的產(chǎn)品你只要消除顧客買貴了的顧慮,那么就是要平衡價(jià)值跟價(jià)格在客戶心中的一個(gè)分量,你要去增加價(jià)值,你要給予他除了產(chǎn)品之外的價(jià)值。
所以在銷售的過程當(dāng)中,我們要塑造場(chǎng)景化,讓顧客有代入感,讓顧客覺得買回去有很多的用處非常值,這樣有助于打造顧客對(duì)于貴的顧慮。
第二,給顧客制造占了便宜的感覺。
就像我剛剛所講的,顧客不是要買便宜的產(chǎn)品,而是要有占便宜的感覺。
人們都喜歡占便宜,我也是,這個(gè)便宜不是要你降價(jià),有時(shí)候大幅度的打折降價(jià)反而會(huì)損害產(chǎn)品價(jià)值,讓別人覺得你這個(gè)東西不好,就像618大促淘寶推出了很多的一個(gè)東西對(duì)不對(duì)?
比如說什么嗎?100減20,滿300減50等等之類的,本來(lái)就想買一件東西,但是為了湊單,是不是就會(huì)買得更多,還覺得自己占到了便宜,還有就是買1贈(zèng)1,比如買一盒送兩張面膜或者送其他的東西,客戶就會(huì)感覺占到了便宜。
那我們平常的話也就可以利用送贈(zèng)品,或者說是拼單的一些活動(dòng),買幾套有一些什么優(yōu)惠啊?然后給顧客制造占便宜的感覺,能夠幫助我們提高成交率。
第三,設(shè)置比較的價(jià)格,放大產(chǎn)品價(jià)值。
我們先去思考一個(gè)問題,為什么星巴克的咖啡那么貴?進(jìn)店后依然有很多的人購(gòu)買咖啡。
我們先看兩個(gè)價(jià)格,星巴克的一杯拿鐵是31元,一瓶礦泉水是22元,其實(shí)礦泉水不是拿來(lái)賣的,因?yàn)闆]有人可能花22去買瓶礦泉水吧,就是讓你覺得水都這么貴,那咖啡只賣31不是很便宜?
那我們平常可以怎么去做呢?用單品的價(jià)格跟套餐的價(jià)格比較對(duì)比,比如說,單買這個(gè)東西200塊錢,兩個(gè)東西湊到一起吃套餐才200塊錢,那么你們是不是會(huì)覺得套餐更值得呢?
所以做微商也是一門學(xué)問,聊天是一門技術(shù),發(fā)朋友圈更需要我們用心,需要我們不斷去研究才能夠做得更好,那么這些東西這些方法你學(xué)會(huì)了嗎?
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