淘寶活動(dòng)過后流量下滑

店鋪訪問深度，是衡量一個(gè)店鋪是否足夠吸引買家、把買家留下來下單的一個(gè)重要指標(biāo)。接下來我們通過如何優(yōu)化大促后店鋪的導(dǎo)航欄、合理搭配好關(guān)聯(lián)銷售以及如何維護(hù)老客戶這三個(gè)方面來說說如何提升店鋪訪問深度。2016年雙十一早已落下帷幕，1207億的成交額背后，是千千萬(wàn)萬(wàn)賣家辛苦幾個(gè)月得來的。 就算在雙十一過后，買家明知道價(jià)格已經(jīng)沒有那么優(yōu)惠了，但是只要有需要，買家還是會(huì)繼續(xù)想到自己經(jīng)常光顧的店鋪的。買家對(duì)于自己熟絡(luò)的店鋪，會(huì)直接進(jìn)行收藏，平時(shí)時(shí)不時(shí)進(jìn)店逛逛，也有些買家會(huì)選擇經(jīng)常翻看自己經(jīng)常去的店鋪。

雙十一過后，買家們不僅會(huì)有一個(gè)購(gòu)物疲軟期，更重要的是，在這一段時(shí)間里面，買家見識(shí)過了各種低價(jià)、各種花樣的活動(dòng)，眼光已經(jīng)變得十分犀利，再也不是小恩小惠能夠忽悠的了，買家這個(gè)時(shí)候會(huì)更加看重各種公道的價(jià)格和切合的優(yōu)惠。之前毫無(wú)生氣或者一點(diǎn)活動(dòng)也沒有的店鋪，早已無(wú)法入買家的法眼，所以在面對(duì)雙十一后更加挑剔的買家的時(shí)候，店鋪更應(yīng)該多花心思，來讓已經(jīng)進(jìn)入店鋪的買家多留一會(huì)。

不僅實(shí)體店的商家非常看重買家在店鋪的停留時(shí)間，我們網(wǎng)店的買家何嘗不是在苦苦追尋著讓買家在店鋪多停留一些時(shí)間的靈丹妙呢?對(duì)于店鋪來說，讓買家多停留的時(shí)間也就是訪問深度，每個(gè)顧客在店鋪內(nèi)訪問的頁(yè)面數(shù)量，用數(shù)據(jù)表示就是pv與uv之間的比值(pv/uv)。這一數(shù)字是衡量店鋪粘性及健康度的重要指標(biāo)。

直觀點(diǎn)來講，訪問深度就是訪客進(jìn)來以后，再了下一層：

如果進(jìn)首頁(yè)，看看就走了。那么訪問深度就不高。如果按前面點(diǎn)了一個(gè)又一個(gè)。說明深度就深了。深度越少，說明訪客對(duì)你的店鋪越敢興趣。瀏覽的內(nèi)容越多!那么有什么辦法讓進(jìn)入店鋪的買家在我們的店鋪里面多逛逛呢?下面，向大家介紹三種主要的提高訪問深度的方法。

1、優(yōu)化好導(dǎo)航欄以及海報(bào)

我們知道，在雙十一有特別為店鋪?zhàn)龅碾p十一承接頁(yè)頁(yè)面，而有些店鋪?zhàn)约阂矔?huì)設(shè)置一些雙十一搶購(gòu)或者優(yōu)惠的活動(dòng)，在經(jīng)過這樣洗禮后，買家們?cè)缫延行┝?xí)慣了這樣氛圍，但是一旦活動(dòng)熱潮散去，店鋪突然沒有了活動(dòng)頁(yè)面，買家不免會(huì)覺得不習(xí)慣。為了吸引節(jié)后買家繼續(xù)購(gòu)買，店鋪肯定要繼續(xù)構(gòu)思好節(jié)后的活動(dòng)，在首頁(yè)顯眼的海報(bào)以及導(dǎo)航欄表明店鋪還有活動(dòng)，這時(shí)候有些喜歡撿漏的買家，下單幾率還是很大的。

有了一個(gè)一目了然的導(dǎo)航欄，買家們進(jìn)入店鋪的目的性也就越強(qiáng)，能夠看到的活動(dòng)促銷也就越多。導(dǎo)航欄的分類比較根本的是要按照我們店鋪所屬類目的分類來設(shè)置，或者是根據(jù)賣家的搜索習(xí)慣來設(shè)置，大促后結(jié)合買家心理來設(shè)置，才不至于在大促后生意突然驟降。如果一個(gè)導(dǎo)航欄很簡(jiǎn)單，沒有做的分類、標(biāo)注的話，買家進(jìn)來也是毫無(wú)目的地瞎逛，比較后也容易因?yàn)闆]有看到自己想要找的那一類寶貝而跳失掉。當(dāng)然，在導(dǎo)航欄很完整的情況下，進(jìn)去的分類頁(yè)，同樣也要給買家整齊、一目了然。

2、合理的關(guān)聯(lián)銷售

我們知道在雙十一，很多天貓店鋪是有滿多少可以抵用10元以上的購(gòu)物券的活動(dòng)，目的就是為了讓買家在店鋪購(gòu)買更多的寶貝，進(jìn)而可以尊享手頭上搶來的購(gòu)物券，既然買家更實(shí)惠的買到東西，也能讓店鋪在活動(dòng)期間店鋪客單價(jià)有所上升。在買家已經(jīng)選好一款寶貝的時(shí)候，很多賣家會(huì)認(rèn)為，做多一些關(guān)聯(lián)銷售會(huì)帶來更好的效果。那么是否真的是這樣呢?其實(shí)不然，盲目地加入過多的關(guān)聯(lián)，只會(huì)分散買家的注意力，從而導(dǎo)致跳失。合理的關(guān)聯(lián)搭配，數(shù)量建議在4-5款即可。數(shù)量上面控制，質(zhì)量上面更是要做好篩選。并不是所有的寶貝都可以往一款寶貝上面關(guān)聯(lián)。比如買家已經(jīng)選中了一款毛呢外套，那么就不建議在關(guān)聯(lián)里面又推薦另一款毛呢外套，而是搭配一款打底裙或者是打底毛衣。所以，一定要根據(jù)買家們的購(gòu)買習(xí)慣來記性關(guān)聯(lián)搭配。

3、老客戶維護(hù)

只有一個(gè)老客戶才會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注著我們店鋪是否有上新，是否有做活動(dòng)。 就算在雙十一過后，買家明知道價(jià)格已經(jīng)沒有那么優(yōu)惠了，但是只要有需要，買家還是會(huì)繼續(xù)想到自己經(jīng)常光顧的店鋪的。買家對(duì)于自己熟絡(luò)的店鋪，會(huì)直接進(jìn)行收藏，平時(shí)時(shí)不時(shí)進(jìn)店逛逛，也有些買家會(huì)選擇經(jīng)常翻看自己經(jīng)常去的店鋪。

而從賣家的角度，平時(shí)多做好短信營(yíng)銷、微淘維護(hù)，對(duì)于提高店鋪在老客戶面前的曝光率也是幫助很大的，特別是雙十一后，要引入新流量更難的情況下。老客戶對(duì)于店鋪也會(huì)更加信賴，他們更加愿意花時(shí)間來看一家自己曾經(jīng)購(gòu)買過寶貝的店鋪的首頁(yè)和詳情頁(yè)，因此維護(hù)好老客戶也是提高店鋪訪問深度的比較好的一個(gè)辦法。

總結(jié)

雙十一過后，也算是一年就快接近尾聲了，但是不論什么時(shí)候，店鋪總是希望能夠大賣的，這三個(gè)環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，能夠搭配做好的話，對(duì)于店鋪提升訪問深度，效果是比較明顯的。在買家初次進(jìn)入店鋪以后，通過一目了然的導(dǎo)航欄把買家?guī)胨胍捻?yè)面，再通過關(guān)聯(lián)搭配，引導(dǎo)買家進(jìn)入其他相關(guān)的寶貝鏈接，比較終，把客戶變成我們的老客戶，讓他時(shí)不時(shí)來我們店鋪關(guān)顧。這三個(gè)方面的提升，其實(shí)平時(shí)都是或多或少在做，如果能夠聯(lián)系起來，做好其中的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)于提高店鋪訪問深度，作用是非常大的哦。

淘寶活動(dòng)過后流量下滑如何應(yīng)對(duì)？按照上面小編教你提高訪問深度的方法來做，希望對(duì)你有用。