全職媽媽如何成為四鉆店主的
關(guān)注:13 發(fā)布時間:2022-05-11 17:48:01
一、網(wǎng)購想到開店 零記錄成交200元
嘉賓:大家好,我叫萬萬,今年29歲,馬上奔三的人了。目前自己在家經(jīng)營一個四鉆的飾品小店方便照看寶寶。一直感覺作為媽媽不應(yīng)該錯過寶寶的成長過程,所以有了寶寶后為了方便照顧寶寶便一直沒有再出去工作,我從06年開始購物,包括現(xiàn)在家人的衣服,寶寶的小床玩具等等都是我網(wǎng)購的,寶寶很小的時候睡覺時間比較多,我也沒辦法出去,每天只能逛淘寶購物、看電影等,后來便萌生了自己開店的想法。 。 ;
2、開通信用卡支付,這點我也是忽略了,一直以為自己開通了,直到有客人跟我說我沒有開通信用卡支付,買家付了1.5的手續(xù)費我才知道 ,不是所有客人都愿意支付手續(xù)費的,因小失大了,都不知道之前流失了多少只能信用卡支付的客人。 ,但感覺我的店鋪不是很理想,我的是返現(xiàn)5元,不知道是不是返現(xiàn)金額太少的緣故,這個要看自己店鋪的能力了,像我店鋪,包郵+返現(xiàn)5元的話,是我能接受的比較大尺度,再多的話我就沒有利潤了,所以只能這樣。還有一部分客人是知道店鋪有這個活動,但是買前就不斷的議價要直接減掉5元并承諾收到后一定五分好評,但是收到貨后都是自動確認收貨評價的 ,但是也有正兒八經(jīng)的曬單的,要不要搞這個活動要看賣家自己了。
印象比較深的是開店初期,一位買家在我零信譽,甚至都沒有交保證金的新店中購買了將近200塊的東西,這給了我很大的信心,讓我可以有繼續(xù)做下去的勇氣,這位買家到現(xiàn)在都經(jīng)常光顧,當(dāng)然我給的也是比較低折扣。
二、優(yōu)勢貨源實圖是王道 定價不可過低
嘉賓:個人覺得裝修首先要符合店鋪產(chǎn)品的風(fēng)格,我對裝修方面懂得不多,一直都是買的模板,感覺模板挺實用的,尤其是對于我這種ps知識懂得不多的人,當(dāng)然買了模板之后自己也是要修改下,要突出自己店鋪的特色,這時候的自定義模板就很實用,可以編輯你想表達的文字,具體使用方法可以咨詢模板賣家,我店鋪首頁也用了不少,大家可以參考下。
要做好一個店鋪,首先要找下自己周圍有哪些有優(yōu)勢的貨源,包括拿貨價格、產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品更新速度以及合作方的服務(wù)等等;要知道自己店鋪的優(yōu)勢在哪里,產(chǎn)品一定要有拍實物圖片,每款產(chǎn)品圖片要達到6張以上,細節(jié)圖尺寸等等都要有詳細的描述;
其次是產(chǎn)品的定價,先考察下市場,知道這類產(chǎn)品的大體市場價是多少,自己能接受的低價是多少,然后再來決定自己的定價,定價千萬不要過低(我自己買東西是這樣,同樣的東西,不要比較貴的,不要比較便宜的,搜索比較后會選擇中間價位的),這樣不僅賣不出去,還容易引來中差評師 。
三、細節(jié)不可小視 滿包郵能帶來更多客戶
嘉賓:再分享下自己開店要注意的幾個方面:
1、催客戶付款,本來我也不太在意,一般客戶拍下后即使好幾天不付款我都沒有去關(guān)注過,后來嘗試幾次,一般催付后有60%的客人會立馬付款。有很多客戶拍下后就忘記付款了,以為自己已經(jīng)付款了,可以適當(dāng)?shù)奶嵝严拢腿藭皶r付款的 ;
2、開通信用卡支付,這點我也是忽略了,一直以為自己開通了,直到有客人跟我說我沒有開通信用卡支付,買家付了1.5的手續(xù)費我才知道 ,不是所有客人都愿意支付手續(xù)費的,因小失大了,都不知道之前流失了多少只能信用卡支付的客人。
3、店鋪要有滿包郵的活動,幾乎80%的買家上來就問包郵嗎?類似的問題,如果我們直接回答不包郵,至少有一半的買家就走了,但是如果我們回答某地區(qū)滿多少是包郵的,那么會有一些客人想辦法湊夠這個數(shù)(同事一起啦等等)。
關(guān)于自動還是手動免郵費要看自己了,個人感覺還是用軟件自動的好,因為有一些買家是半夜凌晨購物,拍下后有運費,賣家又不在線,所以買家就不能付款,等你第二天再改價的話,客人早就去別家買了,這樣也會流失部分客戶。
4、買家秀圖返現(xiàn)活動,這個搞好了還是不錯的 ,但感覺我的店鋪不是很理想,我的是返現(xiàn)5元,不知道是不是返現(xiàn)金額太少的緣故,這個要看自己店鋪的能力了,像我店鋪,包郵+返現(xiàn)5元的話,是我能接受的比較大尺度,再多的話我就沒有利潤了,所以只能這樣。還有一部分客人是知道店鋪有這個活動,但是買前就不斷的議價要直接減掉5元并承諾收到后一定五分好評,但是收到貨后都是自動確認收貨評價的 ,但是也有正兒八經(jīng)的曬單的,要不要搞這個活動要看賣家自己了。
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