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淘寶打假越來越難

關(guān)注：85 發(fā)布時間：2022-05-06 11:36:01

“淘寶打假不是一件非黑即白的事情，不能因為品牌要求的打假而讓我的衣食父母的小賣家們沒了生計。”去年11月美國福布斯雜志的一篇關(guān)于阿里巴巴的報道中援引馬云的話。

淘寶怎么打假

在諸多場合，馬云力撐中小賣家。然而，不可否認(rèn)的是，近些年來，關(guān)于阿里平臺曝光的假貨情況顯示，中小賣家同時是阿里電商平臺上售假的重災(zāi)區(qū)，這也讓外界對淘寶打假決心產(chǎn)生懷疑。

職業(yè)打假人王海甚至認(rèn)為淘寶打假其實從來沒有真心要打假。他表示，如果阿里真的想淘寶打假，就該讓消費者能夠順利向售假商家索賠，而不應(yīng)該千方百計地保護商家逃脫法律責(zé)任。

盡管在淘寶打假方面投入了一系列資源，但由于消費者需求、售假背后的利益鏈條以及阿里所采取的平臺經(jīng)營模式等因素，都決定了阿里即使采取大力度打假也很難改變其平臺上假貨存在的現(xiàn)狀。

電商觀察者、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司ceo魯振旺更是一針見血地指出：“不僅是阿里，一家電商平臺假貨問題無法根除，只能盡量降低假貨的比例，至少在商品搜索和前端展示方面不要出現(xiàn)假貨。”

鏟除假貨不僅是銷售端電商平臺自己的事情，假貨經(jīng)銷商也是嚴(yán)厲查處的對象，而比較核心則是要從源頭打擊假貨制造商，從源頭開始淘寶打假。

作為電商平臺，淘寶能做的只有兩件事，一是加大對售假店鋪的查處、懲罰力度，不要只是將售假商品下架，店鋪扣分甚至關(guān)店也很有必要;二是利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測進行淘寶打假，對容易產(chǎn)生假貨的商品類別進行追蹤，掌握證據(jù)并配合執(zhí)法機關(guān)對上游制假產(chǎn)業(yè)鏈進行打擊。

阿里巴巴集團董事局主席馬云曾經(jīng)說過：“假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷。假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負(fù)這種委屈，這種責(zé)任。”這就是淘寶打假的責(zé)任。

魯振旺指出，阿里為淘寶打假作出的努力應(yīng)該得到承認(rèn)。“然而，外國投資者和國外反假貨組織會持續(xù)盯住阿里平臺的售假問題，只要平臺存在一件假貨，阿里做的再多努力他們都不會買賬。”

“淘寶打假之路還有很長一段路要走，而這注定了是一條坎坷的路”。

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