淘寶父子兵:如何快速將淘寶店鋪?zhàn)龅饺挛邈@
關(guān)注:64 發(fā)布時(shí)間:2022-04-25 16:37:01
三月五鉆”對(duì)于很多中小賣家來(lái)說(shuō)是可望不可及的夢(mèng)想??晌覀兊募钨e楊在父親的鼓勵(lì)和幫助下,用“不做則已,要做就做比較好”的態(tài)度,通過(guò)萬(wàn)變不離其宗的成功方法,不僅實(shí)現(xiàn)了“三月五鉆”的夢(mèng)想,還創(chuàng)造了月均銷售額15萬(wàn)的業(yè)績(jī)。 有了父親做后盾和衣這么優(yōu)質(zhì)的貨源,我小店的生意也逐漸有了起色,生意好訂單多的同時(shí)難免就有些難伺候故意找茬的顧客,也有一些莫名的騷擾買家惡意拍下不付款的,但是每當(dāng)顧客發(fā)牢騷提意見(jiàn)的同時(shí),我就會(huì)告訴他們:您先別激動(dòng)別生氣,我們會(huì)及時(shí)為您處理的,售后是我們的命脈,我們一定會(huì)服務(wù)到您滿意為止。大多數(shù)買家聽(tīng)到這些承諾后都會(huì)氣消了,這也是我在這些天摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在拿出來(lái)跟大家分享,希望可以幫到我們賣家。 地利(喻為貨源) 人和(喻為家人)我已占其二,接下來(lái)欠的就是天時(shí)(訂單)了,也許在別人還在為貨源奔走的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始在想著該如何才能讓我的產(chǎn)品被更多的知道,雖然古語(yǔ)有云:酒香不怕巷子深。也許在淘寶還真就行不通,很多賣家也許當(dāng)初跟我一樣也曾經(jīng)無(wú)數(shù)次抱怨,為什么同樣的產(chǎn)品別家賣那么貴可以賣出那么多件,而我賣的這么便宜卻賣不出去呢!營(yíng)銷成了我們淘寶路上的攔路虎,如何行之有效的推廣我們的產(chǎn)品成了我們新手賣家比較為頭疼的一個(gè)問(wèn)題,講到這里,我也就這一年來(lái)我個(gè)人做網(wǎng)店的一些經(jīng)驗(yàn)和建議總結(jié)了幾點(diǎn)供大家參考。由于時(shí)間倉(cāng)促,我只挑了我覺(jué)得很重要的幾個(gè)細(xì)節(jié)提出。
以下是楊和記者的對(duì)話:
小山:在這個(gè)年代,不安于現(xiàn)狀的我想還真的不僅僅是獅子座,但有勇氣放棄優(yōu)越的工作為自己的夢(mèng)想而付諸行動(dòng)的星座就不知道多不多啦!可以說(shuō)說(shuō)你是如何受父親的熏陶而選擇淘寶的嗎?
小楊:父親是開(kāi)服裝廠的,從小我就生長(zhǎng)在服裝世家。2012年初,當(dāng)時(shí)我家的工廠正在為一家淘寶商城提供服裝貨源,每天我們工廠都要忙著趕貨給商城發(fā)貨,看著別人如火如荼的生意,父親就打起了自己做的念頭。說(shuō)做就做,父親很快與我取得聯(lián)系并且分析了我們當(dāng)前的幾點(diǎn)的優(yōu)勢(shì):首先我們有自己的工廠,其次,我們對(duì)自己的服裝質(zhì)量和款式有十足的信心??粗赣H胸有成竹的樣子,也激發(fā)了我體內(nèi)那股創(chuàng)業(yè)勁,當(dāng)場(chǎng)我們就達(dá)成了共識(shí)。我很快就辭職離開(kāi)了湖北,來(lái)到了我們家的工廠所在地廣州番禹區(qū)。店鋪的所有衣服都是我家工廠自產(chǎn)自銷,所有環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)我們自己的嚴(yán)格把關(guān)。店鋪的衣服都是以純工廠利潤(rùn)直接賣給消費(fèi)者,所以能在那么短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)“三月五鉆”跟我家這些特別的條件是很有關(guān)系的?,F(xiàn)在回想起,能做到的略有小成,比較該感謝的還是我的父親。
小山:聽(tīng)你的述說(shuō),就知道你的父親是個(gè)敢想敢做的人,你能再具體說(shuō)說(shuō)你的父親嗎?
小楊:我父親18歲就開(kāi)始制衣,一直在服裝行業(yè)工作。1999年,他單槍匹馬來(lái)到廣州,從1000元的工資開(kāi)始做起,然后到2010年開(kāi)始自己開(kāi)廠。當(dāng)時(shí)公司舍不得他離開(kāi),他是2011年才正式離開(kāi)工作的公司。現(xiàn)在我們店鋪里的很多服裝都是父親親自設(shè)計(jì)的!
打虎親兄弟 上陣父子兵
小山:可以說(shuō)說(shuō)你跟父親如何一起在淘寶上奮戰(zhàn)嗎?
小楊:我做銷售客服,父親做售后服務(wù),我們父子一起上陣演繹不一樣的淘寶之路。從比較開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的漸入佳境,雖然還沒(méi)有真正的成功,但是我嘗到了甜頭找到了自己的興趣所在,也收獲了人生創(chuàng)業(yè)路上的第一桶金,但是更多的是收獲了父子之間的那份默契那份感情,感謝淘寶架起了我們之間的溝通橋梁,感謝淘寶為我規(guī)劃了以后的創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖。
其實(shí)我跟父親一樣骨子里都有一股不服輸不甘于現(xiàn)狀不安分的因子,一旦時(shí)機(jī)成熟就會(huì)付諸于行動(dòng)。我也是在父親的大力支持和鼓勵(lì)下,開(kāi)起了這個(gè)淘寶店。雖然比較開(kāi)始什么都不懂什么都要問(wèn),但是我從沒(méi)放棄過(guò)。開(kāi)店的前期我整夜整夜的去看論壇,學(xué)裝修。
那個(gè)時(shí)候的我簡(jiǎn)直就是一塊被抽空水的海綿,什么都要學(xué)什么都可以裝進(jìn)腦袋。開(kāi)店初期我也跟很多新手賣家一樣寶貝上架后,天天坐在電腦前等顧客上門,可是日復(fù)一日,一等就是一天,一等就是一個(gè)星期,可是就是沒(méi)顧客,甚至連個(gè)詢問(wèn)的人都沒(méi)有,那個(gè)時(shí)候我就在想,我到底適不適合淘寶?為什么我努力了付出了就是看不見(jiàn)效果。父親一邊在鼓勵(lì)我創(chuàng)業(yè)初期第一步很艱難。
同時(shí),也跟我一起分析店面為何無(wú)顧客的原因。對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō),我們把各種因素都分析到了,比如是不是店名起的不好,店鋪的所在地不在大城市,店鋪寶貝的價(jià)格,店鋪的裝修等等。
因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我賣的是父親服裝廠里面的男裝t恤,雖然我在價(jià)格上有了很大的優(yōu)勢(shì),在上架寶貝的時(shí)候我把價(jià)格壓到很低很低了,可是成交量還是寥寥無(wú)幾,苦無(wú)門路。一天,父親很激動(dòng)的打電話給我,告訴了我一個(gè)網(wǎng)站讓我進(jìn)去看看。我第一次進(jìn)去的時(shí)候?qū)δ切氊惒⒉辉趺纯春?,但是在父親的強(qiáng)烈要求下我還是把那些寶貝都傳上去了,那是6款衣,利潤(rùn)極低。當(dāng)時(shí)這家衣工廠就在我們家隔壁,我想反正是沒(méi)生意倒不如試一試?結(jié)果當(dāng)天熬夜弄好寶貝到早晨的時(shí)候就下線睡覺(jué)了,等我醒來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是中午了,醒來(lái)第一反應(yīng)就是趕緊先開(kāi)電腦然后一個(gè)加速?zèng)_進(jìn)洗澡間胡亂梳洗了一番,馬上登上旺旺就聽(tīng)見(jiàn)有系統(tǒng)的提示音,原來(lái)有買家拍下了我的衣,一拍就是10件,我當(dāng)時(shí)是那個(gè)興奮激動(dòng)啊。導(dǎo)致后來(lái)那個(gè)買家跟我說(shuō)了幾句好話,讓我云里霧里的暈頭轉(zhuǎn)向,于是又送又包郵就這樣虧本把第一單成交了,過(guò)后我想不通,這時(shí)父親又提點(diǎn)我了不要只看重眼前的小利得看長(zhǎng)遠(yuǎn)點(diǎn),我們現(xiàn)在不賺錢都行但是必須把人氣旺起來(lái),哪怕是虧本賣。結(jié)果父親的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光得到了證實(shí),當(dāng)初買10件的那個(gè)顧客是位實(shí)體批發(fā)商,現(xiàn)在每個(gè)星期都會(huì)固定在我這里拿貨,給我?guī)?lái)人氣的同時(shí)也略有盈余了。
小山:生意漸有起色,還遇到過(guò)一些其他的困難嗎?
小楊: 有了父親做后盾和衣這么優(yōu)質(zhì)的貨源,我小店的生意也逐漸有了起色,生意好訂單多的同時(shí)難免就有些難伺候故意找茬的顧客,也有一些莫名的騷擾買家惡意拍下不付款的,但是每當(dāng)顧客發(fā)牢騷提意見(jiàn)的同時(shí),我就會(huì)告訴他們:您先別激動(dòng)別生氣,我們會(huì)及時(shí)為您處理的,售后是我們的命脈,我們一定會(huì)服務(wù)到您滿意為止。大多數(shù)買家聽(tīng)到這些承諾后都會(huì)氣消了,這也是我在這些天摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在拿出來(lái)跟大家分享,希望可以幫到我們賣家。
小山:曾經(jīng)有人討論過(guò):“打虎親兄弟,上陣父子兵”為什么不可以反過(guò)來(lái)說(shuō)“上陣父子兵,打虎親兄弟”。聽(tīng)了你的故事,我似乎有些明白:打仗顯然要比打虎更危險(xiǎn)。兩者強(qiáng)調(diào)的雖然都是親情,但父子親情很多時(shí)候比兄弟之情似乎更進(jìn)一層,整句話重點(diǎn)略偏向后句,難怪不能反著說(shuō)!
通向成功的道路千千萬(wàn)萬(wàn),方法卻是萬(wàn)變不離其宗
小山:聽(tīng)了你們父子共同做淘寶的故事,我更感興趣的還是你們到底用了什么樣的方法讓自己的店鋪能夠短短3個(gè)月從1心升到5鉆,讓現(xiàn)在的月均銷售額達(dá)到15萬(wàn)左右?
小楊:其實(shí)初入淘寶跟許多人相同的是,我什么都不懂,什么都要學(xué)。跟他們不同的是,我首先就得到了家人的認(rèn)同,其次我有了物美價(jià)廉的貨源優(yōu)勢(shì)。天時(shí)(喻為訂單) 地利(喻為貨源) 人和(喻為家人)我已占其二,接下來(lái)欠的就是天時(shí)(訂單)了,也許在別人還在為貨源奔走的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始在想著該如何才能讓我的產(chǎn)品被更多的知道,雖然古語(yǔ)有云:酒香不怕巷子深。也許在淘寶還真就行不通,很多賣家也許當(dāng)初跟我一樣也曾經(jīng)無(wú)數(shù)次抱怨,為什么同樣的產(chǎn)品別家賣那么貴可以賣出那么多件,而我賣的這么便宜卻賣不出去呢!營(yíng)銷成了我們淘寶路上的攔路虎,如何行之有效的推廣我們的產(chǎn)品成了我們新手賣家比較為頭疼的一個(gè)問(wèn)題,講到這里,我也就這一年來(lái)我個(gè)人做網(wǎng)店的一些經(jīng)驗(yàn)和建議總結(jié)了幾點(diǎn)供大家參考。由于時(shí)間倉(cāng)促,我只挑了我覺(jué)得很重要的幾個(gè)細(xì)節(jié)提出。
1、貨源
現(xiàn)在網(wǎng)上的貨源林林總總數(shù)不勝數(shù),當(dāng)然開(kāi)店初期打廣告的肯定不再少數(shù),個(gè)人覺(jué)得選擇好的適合自己的貨源是網(wǎng)店成功的先決條件,切記不要跟風(fēng)。網(wǎng)店之所以不同于傳統(tǒng)的實(shí)體店,一方面在價(jià)格上是公開(kāi)透明的,另一方面的局限是實(shí)物看得見(jiàn),摸不著。這里我舉個(gè)例子來(lái)闡明貨源的重要性。某買家d打算購(gòu)買a款短袖t恤,b商家賣9.9元,c商家賣19.9元。b和c商家的款式圖片都一樣,一樣有好評(píng)如潮,在這里允許我忽略他們的實(shí)物質(zhì)量是否一樣(網(wǎng)購(gòu)局限,我們要充分利用。因?yàn)檎l(shuí)也不能保證b和c的質(zhì)量是否一樣。除非你2家都各買一件對(duì)比)如果您是買家d您在那一家買?答案顯而易見(jiàn)。所以說(shuō)貨源對(duì)于我們新手賣家來(lái)說(shuō)很重要,如果我們拿a款t恤貨的價(jià)格都已經(jīng)高出了9.9,那我們?cè)谌找婕ち业膬r(jià)格戰(zhàn)中就很難立足了。所以我們只有擁有了比較優(yōu)質(zhì)的貨源比較優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,才能使我們?cè)谔詫毤ち业膬r(jià)格戰(zhàn)中占有一席之地。
2、時(shí)間和心態(tài)
沒(méi)有人能隨隨便便便成功,擁有良好的心態(tài)和一顆強(qiáng)大的心臟以及不服輸?shù)膫€(gè)性,會(huì)讓您的成功來(lái)的更快些!的確在創(chuàng)店之初很多賣家守不住自己的店鋪,到比較后紛紛離寶市場(chǎng),正是因?yàn)槟氵@一秒的離開(kāi)就注定了你下一秒的失敗,陳勝起義的領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)過(guò)“王侯將相寧有種乎?”不是天生就有人適合干淘寶的,能不能成功或者說(shuō)能不能干好,完全取決于自身,只有堅(jiān)定不移的走下去,我相信下一個(gè)被采訪的一定是您,剩者為王,如果是抱著我隨便玩玩、搞搞兼職的心態(tài)進(jìn)入淘寶,那么我個(gè)人在這里建議您還是不要涉足好了!請(qǐng)堅(jiān)信付出必定會(huì)有回報(bào)。
通俗點(diǎn)講,不要這邊剛下定好決心我一定如何如何堅(jiān)持下去,那邊張三李四喊打麻將3缺1,你回頭就跑了。試問(wèn)如果這時(shí)候有買家看中你的寶貝,店主又不在的情況下,買家會(huì)選擇等你回來(lái)還是調(diào)頭去別家店看呢?其實(shí)作為一個(gè)全職的淘寶賣家來(lái)說(shuō),的確是很辛苦也有很大壓力的,我們的工作時(shí)間至少每天有15個(gè)小時(shí)在電腦傍邊,除了看店就是睡覺(jué)。www.zhifuche.com
3、工具
行業(yè)、道路都沒(méi)有捷徑可走,我們能做的就是盡量少的讓自己少走彎路,節(jié)約時(shí)間。爭(zhēng)取在同級(jí)別的賣家上取得更大的優(yōu)勢(shì),這當(dāng)中就免不了要涉及一些軟件之內(nèi)的工具了,合理和巧妙的運(yùn)用可以使我們達(dá)到事半功倍的效果,關(guān)于軟件這一塊多的數(shù)不勝數(shù),這里我就不一一列舉了,針對(duì)不同的需要找或者買適合自己的軟件才是比較合適的,有需要共同討論的可以聯(lián)系我旺旺,共同進(jìn)步。
4、售后
這也是至關(guān)重要的一環(huán),不要以為我們的東西賣出去了就萬(wàn)事大吉了,網(wǎng)店不同于線下實(shí)體店,線下可以隨意試穿,但是由于網(wǎng)購(gòu)受到了局限,所以某些商品買賣雙方只能靠感覺(jué)
和理論上的數(shù)據(jù)來(lái)為自己買賣寶貝,所以中間的糾紛也是不可避免的,所以一定要妥善的處理產(chǎn)品賣出去之后顧客的各種問(wèn)題,我相信只要您真誠(chéng)待人,客人也不會(huì)惡言相向,因?yàn)榭腿耸莵?lái)買產(chǎn)品的,不是來(lái)吵架的。咱們換位思考一下便很簡(jiǎn)單了。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),狠抓售后服務(wù),這才是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本。
以上都是個(gè)人愚見(jiàn),由于時(shí)間關(guān)系還有很多不能夠一一全面的與大家分享!有需要的朋友在實(shí)際中遇到困惑的地方可以直接與我聯(lián)系,祝各位大賣。
小山:說(shuō)的真是非常的詳細(xì),對(duì)我這樣的小賣家來(lái)說(shuō)真是受益匪淺。謝謝你的精彩的經(jīng)驗(yàn)分享。接下來(lái)也想請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)對(duì)于你未來(lái)的淘寶店鋪你還有什么樣的計(jì)劃和設(shè)想?
小楊:關(guān)于未來(lái)我希望我能快速的融入淘寶這個(gè)大家庭中,早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,也祝愿各位跟我一樣有著夢(mèng)想的賣家們?cè)缛粘晒?。我?jiān)信只要心中有夢(mèng)想,奇跡就會(huì)出現(xiàn)。希望有志之士一起共勉,一起學(xué)習(xí),一起交流,隨時(shí)旺我哦。母親節(jié)剛過(guò),父親節(jié)即將來(lái)臨,在這也提前祝福天下的父親,節(jié)日快樂(lè)!
小結(jié):通向成功的道路千千萬(wàn)萬(wàn),你可以選擇不同的工作不同的行業(yè)不同的途徑,但成功的方法卻是萬(wàn)變不離其宗,用比較簡(jiǎn)單的話來(lái)總結(jié),那就是:成功就是方向正確+態(tài)度+持續(xù)行動(dòng)。不斷大量的行動(dòng)是成功比較關(guān)鍵的因素之一。
新手開(kāi)店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
問(wèn)淘寶店鋪發(fā)貨,填寫(xiě)訂單號(hào),選擇快遞公司,但是顯示運(yùn)單號(hào)不符合規(guī)定或者已經(jīng)使用請(qǐng)問(wèn)是什么情況
以前你可以反復(fù)輸入同一個(gè)訂單號(hào)兩三次,突然這段時(shí)間就不行了,顯示
問(wèn)外貿(mào)原單購(gòu)買渠道和淘寶店鋪生存之道~
對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),不可能像全職賣家一樣自己去進(jìn)貨。
建議樓主考慮代理,去阿里巴巴的中文站阿里巴巴找一個(gè)不需要代理費(fèi)的代理。畢竟我們資金有限。
然后,選擇代理。穿衣服的時(shí)候,質(zhì)量問(wèn)題至關(guān)重要。很少有mm喜歡穿質(zhì)量差的衣服。
代理的好處是零庫(kù)存。不需要進(jìn)貨,也不需要發(fā)貨。
問(wèn)淘寶店鋪群無(wú)貨源具體操作流程是怎樣的,比如
淘寶今年打擊了店鋪群,對(duì)客戶體驗(yàn)影響很大。
問(wèn)淘寶有代銷嗎淘寶店鋪盈利多少
基本上代銷是做不到的。第一,因?yàn)槟銢](méi)有庫(kù)存成本壓力,所以不能很用心的宣傳商品?;旧夏阒苯影褜?duì)方的東西搬到你店里等兔子。其次,一般代銷的商品價(jià)格不會(huì)太好,很難用完。然后你不知道貨源和庫(kù)存信息,可能會(huì)導(dǎo)致買家問(wèn)你很多問(wèn)題。因?yàn)槟銓?shí)際上并沒(méi)有接觸這些商品,那么買家就會(huì)和你談完。這個(gè)那個(gè)有現(xiàn)貨嗎?你不能確定給出確切的答案,也可以說(shuō)是。結(jié)果那邊的快遞說(shuō)這個(gè)沒(méi)貨,那個(gè)沒(méi)貨。你再跟買家解釋會(huì)不愉快。到時(shí)候你也會(huì)搞幾個(gè)差評(píng)。所以不是很有利的代銷。我想我寧愿不做,浪費(fèi)時(shí)間,也不賺錢
問(wèn)如何做一個(gè)淘寶店鋪貨源商
可以通過(guò)三種方式同時(shí)進(jìn)行:
第一,開(kāi)放淘寶分銷;
二、開(kāi)阿里供銷店;
第三,打開(kāi)c店,標(biāo)題可以設(shè)置為多個(gè)件一起推廣批發(fā),然后在詳細(xì)頁(yè)面,設(shè)置批發(fā)說(shuō)明。
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淘寶開(kāi)店顯示已有店鋪怎么辦?注銷店鋪重新開(kāi)店。d2按照論壇前輩的方法去支付寶申請(qǐng)占用申訴成功回來(lái)了,支付寶釋放了,重新認(rèn)證了本人的身份證。綁定新的淘寶還是提示您已經(jīng)創(chuàng)建過(guò)店鋪,無(wú)法再次申請(qǐng)開(kāi)店認(rèn)證。然后打電話給淘寶客服,他給我表格讓我填,本以…
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淘寶中差評(píng)處理核心是什么?第一是找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,改善流程,杜絕類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。第二是留住顧客,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。所以我們?cè)谔幚硖詫氈胁钤u(píng)要做的就是第一,記錄和整理顧客給出淘寶中差評(píng)的原因。第二,給出補(bǔ)救淘寶中差評(píng)的措施和方案,危機(jī)營(yíng)銷,拯救顧…
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淘金幣營(yíng)銷怎么玩44人支持
我們現(xiàn)在打開(kāi)店鋪設(shè)置的后臺(tái),進(jìn)入到賣家中心下面的營(yíng)銷中心里面的淘金幣。如果你是一個(gè)新手賣家,那么最初呢,店鋪內(nèi)的可用淘金幣為零。所以如果你在沒(méi)有淘金幣的時(shí)候需要先去賺取淘金幣。這個(gè)賺金幣呢,就是指買家在進(jìn)入你的店鋪,下單的時(shí)候,可以用淘金幣來(lái)…
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一、有什么標(biāo)簽?1.人群標(biāo)簽指的是系統(tǒng)數(shù)據(jù)針對(duì)一些有共同消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)水平的人把他們歸到一類。比如一個(gè)經(jīng)常買高端女?huà)胗闷返呐钥蛻?,那么系統(tǒng)就會(huì)把她定位為高消費(fèi)的母嬰消費(fèi)媽媽客戶。淘寶會(huì)把這一類人歸為一個(gè)人群,賦予標(biāo)簽。2.單品標(biāo)簽指的是經(jīng)…
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淘寶直通車費(fèi)用多少87人支持
淘寶直通車費(fèi)用多少?淘寶直通車是按照點(diǎn)擊扣費(fèi)的,沒(méi)有直通車點(diǎn)擊只展現(xiàn)的話不扣費(fèi)的,最高不超過(guò)您的出價(jià)。淘寶直通車點(diǎn)擊費(fèi)用如下:實(shí)際扣費(fèi)的話是:下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01就是您的實(shí)際扣費(fèi)了。 0.35 0.2 0.12 0.11 0.1 如果…
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