拼多多遇到惡意下單該怎么辦

關注：101 發(fā)布時間：2022-01-19 21:20:01

如果您有關于拼多多相關的疑問，或者需求可以添加導師微信ds72717獲取比較新資源平臺幫助你快速成長。

拼多多

其實作為商家，您也是可以向平臺舉報的，平臺經(jīng)過核實確認屬實之后訂單將不會受到平臺的虛假交易違規(guī)處理，同時該訂單也將不被記入店鋪的銷量。

那么哪些屬于異常下單行為呢?

買家大量拍下不付款、買家使用錯誤的收貨信息、買家不是以交易為目的(同行之間因糾紛產(chǎn)生的訂單)、買家不是以交易為目的(敲詐訂單)、買家要求退款但一直未操作、需要買家確認買家不回消息等其他的行為都屬于異常下單行為。

根據(jù)拼多多發(fā)貨規(guī)則，對于常規(guī)商品，商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨。如果遇到異常下單訂單，且商家證據(jù)充分的情況下，商家需在訂單成團后24h內(nèi)提交不發(fā)貨申請，提交前需積極與消費者進行溝通。向平臺申請不發(fā)貨后，如果平臺通過，訂單自動退款。如果申請未通過，訂單需要正常發(fā)貨。申請過程中如果訂單超時未發(fā)貨需要自行承擔后果哦。

那么如何進行異常下單投訴呢?

1.在【商家管理后臺】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對異常訂單進行投訴。

2.輸入要投訴的訂單號

(1)每次比較多只能投訴20筆訂單，當輸入20個訂單號之后無“增加”按鈕;

(2)本店鋪的訂單都能投訴，但是只有當日已成團訂單(當日0點到24點的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。

(3)輸入的訂單號前后不要留空格，否則會報錯;投訴的訂單號輸入有誤或重復時，系統(tǒng)會攔截提示;審核中和審核通過的訂單不能重復投訴。

注意：如果商家要投訴訂單為惡意訂單，建議選擇“我有證據(jù)，申請上述訂單均不發(fā)貨”

3. 選擇投訴原因,根據(jù)實際情況提交憑證進行投訴，帶“*”號為必填項。

4.“提交投訴”按鈕，系統(tǒng)會自動校驗投訴信息并報錯，進行二次確認。

拼多多訂單號報錯的原因包括三種：訂單已經(jīng)審核通過、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。

建議商家對報錯的訂單進行核實修改，如堅持提交，則上傳的訂單號不包括報錯的訂單。

5.投訴提交后，會增加一條投訴記錄，商家可以關注審核狀態(tài)查看審核結果。

查看操作下面的“詳情”，進入投訴詳情頁。

通過訂單號：投訴成功的訂單

未通訂單號：投訴失敗的訂單

注意：投訴通過的訂單可以不發(fā)貨，平臺會做自動退款，并按照缺貨賠款處理，每單賠償5元

拼多多

新手開店相關經(jīng)驗

問如何看待q&d app的拼寫和拼多多

我覺得還好，但是里面會有一些黑心的商家。如何避免這些黑心商家很簡單。只要不把一些貴的買的太便宜，一般不會遇到這樣的假貨。你要看清楚。不要因為看起來像就買。看起來像是假貨。

問拼多多廣東廣州選區(qū)怎么寫我站在清溪這邊應該加哪些區(qū)市

選擇東莞清溪，有時候沒有清溪選項，可以寫東莞-東莞區(qū)，然后寫清溪，詳細地址。

問如何在拼多多申請平臺介入

如何代我們運營是我們進步的動力，淘按效果收費

問有沒有能做拼多多這種小程序的程序員

1、好不要找人，找一個穩(wěn)定的公司開發(fā)團隊。如果是一個人，很容易因為幾句話生氣。

2.看看團隊以前的作品或者案例，有成熟的相關開發(fā)案例。因為沒有案子，你說再多也沒用。

3.不要相信那些聽了兩分鐘就給你報價的人。不認真溝通，什么都能做。如果隨便引用，就不靠譜。

問淘寶，天貓，京東，拼多多哪個好為什么好

首先，主觀認知不正確！

淘寶、京東、拼多多都是電商平臺，天貓是淘寶的商戶店(有審核標準)

首先說一下平臺的區(qū)別。

淘寶目前是國內(nèi)大的線上實體店和各種零售貨源商的聚集地。商家有兩種，個人和商家，分別是c2c(個人對個人)和b2c(商家對個人)(其實也有不開天貓的商家，很難區(qū)分)。一般有天貓店的都是有實力的商家！其商品展示操作規(guī)則是一個千人機器算法(個性化推薦)。個人認為合理科學。商品面向大多數(shù)中產(chǎn)階級消費者。

jd。com是一個純粹的b2c電商平臺，就像亞馬遜和當當網(wǎng)一樣。其實更像是物流配送公司！因為京東有自己專業(yè)的配送物流和快遞，有自己的物流渠道，其他平臺都沒有。該平臺的高商品價格針對的是更高的消費群體。但是這個平臺對商家的干預很強。

拼多多是c2b第三方社交電商平臺。它的商品價格很低。(這里說的是，這一集在拼多多大概有16、17年沒有上市了。我注冊了一個拼多多商家，買了它的產(chǎn)品。當時我花的錢比淘寶還多，買的都是更差的產(chǎn)品。那時候我覺得買貴一點的，同樣的產(chǎn)品質(zhì)量應該更好。結果現(xiàn)實打我臉。我一次都沒買。店開了之后就沒做了。)平臺對價格非常敏感

客觀來說，三個電商平臺都不如其他，但個人覺得淘寶更好。

1，因為平臺算法可以推薦給我們更好的選擇。

2，因為沒有像京東平臺那樣的平臺介入強度！

3，但是商品整體質(zhì)量比別人高。

如果京東的物流也這么好，那就更好了。

上一篇：拼多多評論后不顯示怎么辦

下一篇：拼多多發(fā)空包處罰嚴重嗎