淘寶雙十一營銷策劃方案該如何擬定

關(guān)注：81 發(fā)布時間：2022-03-22 21:49:01

大家在進(jìn)行自己店鋪雙十一營銷方案策劃的時候，一般按照以下幾個方面入手來操作即可，如下：

1、先要進(jìn)行營銷方案所要達(dá)到的目標(biāo)設(shè)定，大家在進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置的時候，不是盲目的去設(shè)定的，是需要有所參考的，比如參照去年雙十一的店鋪業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶對雙十一的期望和市場投入力度等。

淘寶雙十一營銷策劃方案

2、在目標(biāo)設(shè)定好之后，大家接下來需要在方案里面進(jìn)行活動商品準(zhǔn)備和調(diào)查了。哪些是比較受消費(fèi)者歡迎可以引流的淘寶爆款，哪些是倉庫積壓貨，需要進(jìn)行大力度促銷的款式等等。這也就是所謂的“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，一般有經(jīng)驗的商家都是提前兩個月就開始了雙十一產(chǎn)品的準(zhǔn)備了。

3、商品準(zhǔn)備好之后，還需要在方案里面規(guī)劃好雙十一活動中服務(wù)問題，例如：物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備等。每年的雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨，大家要預(yù)估下活動效果和店鋪目前的物流、客服等人員的承載能力，然后決定在活動當(dāng)天改如何重新分配和調(diào)動這些人員，以達(dá)到比較好的服務(wù)效果。

4、接下來就為店鋪本次的雙十一活動擬定一個活動主題，的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。大家可以參照本年的雙十一活動主題在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。

5、比較后就是大家進(jìn)行本次活動的運(yùn)營組織和安排了。一般情況下賣家都會成立雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(比較終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

按照以上步驟操作基本上就可以完整的完成雙十一營銷策劃方案了，當(dāng)然如果大家的店鋪規(guī)模比較小的話，也不用這么復(fù)雜的進(jìn)行安排了，大家只需要參與淘寶平臺的活動，然后做好服務(wù)就好了。

淘寶雙十一營銷策劃方案