淘寶只換不修有貓膩嗎
關注：55 發布時間：2022-02-28 07:48:02
并不是所有的淘寶商品都能只換不修，哪些情況不提供只換不修服務?
1)買家申請服務的子訂單已享受過只換不修服務;
2)買家與商家因服務未履約導致的賠付問題有另行約定的，且商家已按照約定履行的;
3)僅是商品配件(包括但不限于數據線、充電器等)、贈品、包裝袋、耗材(包括但不限于空調凈水器的濾網、濾芯)出現質量問題或損壞的;
4)買家申請服務的商品與訂單信息(包括但不限于型號、顏色、生產時間等)不一致的;
5)買家申請服務的商品已經過非品牌售后維修的;
6)如商家能為買家提供同品牌同規格的全新商品，但買家拒絕的，或者買家要求商家提供同品牌更高規格的全新商品的;
7)如同品牌同規格的商品停產或缺貨，商家能為買家提供同品牌更高規格的全新商品，但買家拒絕的;
8)如買家接收商家寄送換新商品的收貨地址與訂單收貨地址不一致且不在菜鳥物流覆蓋范圍內，商家能夠在訂單收貨地址或在菜鳥物流覆蓋范圍內提供服務，但買家拒絕的。
那么哪些商品支持只換不修服務?
只換不修服務商品范圍：小家電(如廚房電器、生活電器、個人護理類目商品等類目商品)及3c數碼商品(如數碼配件、移動存儲等類目商品)
在挑選商品時，如果選擇含有“只換不修”服務的商品，那么在您下單購買并付款完成后，所購商品即可享商家提供的“只換不修”服務。
只換不修服務有效期自買家確認收貨或系統自動確認收貨之日起365天，超出一年之期就不能申請了哦，值得注意的是每個訂單只能享受一次只換不修服務，所以申請要謹慎。
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