2021淘寶中秋團圓季發貨規則說明

關注：48 發布時間：2022-02-27 12:12:02

(一)天貓訂單：

2018年9月13日00:00:00-2018年9月18日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在48小時內真實發貨并確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據天貓規則“延遲發貨”規則要求賠付。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發貨時間，以淘寶寶貝詳情頁描述為準，2、已設置“預約配送”的訂單，發貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。 global service terms的“延遲發貨條款規則”要求賠付。定制、預售、家具建材類商品以商品詳情頁主圖旁“發貨時間”模塊展示的時間為準，其他特殊情形以雙方協商為準。 )提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺“七天無理由退”規范(點此詳閱 )提供七天無理由退服務。

中秋團圓季發貨規則

3、其他情形須遵守天貓規則“延遲發貨”規則。

(二)天貓國際訂單：

2018年9月13日00:00:00-2018年9月18日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，商家須在120小時內真實發貨并確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據天貓國際服務條款規則tmall global service terms的“延遲發貨條款規則”要求賠付。定制、預售、家具建材類商品以商品詳情頁主圖旁“發貨時間”模塊展示的時間為準，其他特殊情形以雙方協商為準。

其他招商要求：

1、2018年中秋團圓季商品按照天貓七天無理由退換貨服務規則(點此詳閱 )提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺“七天無理由退”規范(點此詳閱 )提供七天無理由退服務。

2、參加天貓2018年中秋團圓季的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時，為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗，聚劃算系統將取消發布，商家可自行修改價格后再次發布。同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規則。

3、參加天貓2018年中秋團圓季的商品可同時參加同期的淘搶購，但正式活動的商品售價和淘搶購價格必須一致;二者不一致時，淘搶購系統將取消發布，商家可自行修改價格后再次發布。同時參加淘搶購的商品，請商家同時遵循淘搶購活動規則。

4、天貓國際的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

發貨的規則都是看情況而定的，天貓訂單和天貓國際訂單的發貨規則就會有所不同，但是不管怎么樣，只要報名參與了此次活動的商家們，就必須要去嚴格遵守平臺規則，否則會被清退。

中秋團圓季發貨規則

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