淘寶身份認證信息不符怎么辦
關注:48 發布時間:2022-02-12 08:12:02
首先打寶客戶端,登陸我們的淘寶賬號之后找到賣家中心,在賣家中心左側的寶貝管理中找到淘寶體檢中心并打開。
打開體檢中心之后,可以看到店鋪的健康狀態。在右側市場管理中找到(管控處理)下方查看。
這是就會出現等待我們處理的管控對象,也就是不符合淘寶認證要求。查看詳情,下方彈出違規詳情頁面,認證復核。
然后就會進入身份認證需要提交復核資料的頁面,還會看到之前認證過的信息。提交復核資料之后回出現一個二維碼,然后用我們的手機打開手機淘寶掃描二維碼。
掃描淘寶二維碼之后,根據系統提示提交復核資料。實人認證,需要一分鐘操作一個面部小視頻,這一步沒有截圖,很輕松就會通過的。通過后填寫真實信息就可以了。
填寫完信息后并提交,電腦客戶端就會由(需要復核)變成(認證復核中)了。大概需要三個工作日店鋪就會恢復正常了。
像身份認證信息不符這種情況,其實也是一種淘寶違規的行為,一旦檢測出來了,你的店鋪就會被封閉,然后一些功能是無法使用了的,這個時候只有再次的去復核身份認證身份信息才行。
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