淘寶關店之后能退貨嗎
關注:26 發布時間:2022-02-07 15:00:02
在有訂單的情況下,3個月內是無法關閉店鋪的,你找不到店鋪,只有一個可能,就是淘寶店鋪違規,店鋪暫時被封了,但是不影響你對訂單的操作。正常申請退款即可,賣家后臺對已有訂單同樣也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒絕。按照正常流程退款即可,沒什么可擔心的。
而且在你沒有申請退貨之前,你的錢都是交給淘寶的,只有你在確認收貨以后淘寶才會把錢打給賣家,如果沒有確認收貨之前直接申請退款就好。
再者,如果店鋪關閉了找不到老板和解,買家可以直接聯系淘小二辦理退貨業務。打寶網,在左上角找到聯系客服,把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關閉與買家維權沒有直接關聯,結果有下面二種情況:
1、如果賣家的保證金狀態正常且保證金沒有被扣光,買家淘寶退貨維權依然可以得到解決。
2、比較不利的情況是買家退貨維權成功后,淘寶客服查看賣家保證金已經被扣光,出現的結果將是維權成功,賠付為0,退貨也就不可能了,淘寶對賣家進行處罰關閉店鋪。
關閉方法:
1.直接關閉店鋪
有很多人不想做了。就想直接關閉店鋪,但是直接關閉店鋪淘寶不支持直接關閉店鋪的。因為店鋪里面還有商品,或者保證金還沒有解凍,所以現在淘寶不支持直接關閉的。
2、把商品都下架了
為什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的話淘寶會檢測到你的店鋪沒有商品了,淘寶過一段時間就會把你的店鋪直接關閉了。
相信各位親們看完小編的介紹后,應該都不擔心了吧,一個店鋪在3個月內有訂單成交的話,是無法關閉店鋪的,這個也是平臺對消費者們的一種保障,免的商家們無良跑路。
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