淘信用怎么評(píng)估
關(guān)注:35 發(fā)布時(shí)間:2022-02-07 14:36:01
淘信用主要通過四個(gè)方面的維度綜合評(píng)估,包括經(jīng)營(yíng)歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、和身份資質(zhì)。
經(jīng)營(yíng)歷史,持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)有利于提升親的淘信用。
違規(guī)記錄,學(xué)習(xí)和遵守淘寶規(guī)則,主動(dòng)提升自己的合規(guī)能力,有利于提升親的淘信用。
買家關(guān)系, 真實(shí)活躍的買家群體,優(yōu)質(zhì)的買家互動(dòng)和反饋有利于提升親的淘信用。
身份資質(zhì),豐富真實(shí)的資質(zhì)信息有利于提升親的淘信用。
您可以進(jìn)入“賣家中心-體檢中心”查看到您的淘信用分?jǐn)?shù)和各個(gè)維度的情況。
對(duì)健康合規(guī)經(jīng)營(yíng)賣家的影響?
淘信用會(huì)影響哪些方面,舉三個(gè)例子:(1)開放更多的合規(guī)和自檢工具,(2)投申訴場(chǎng)景的取證和程序簡(jiǎn)化,(3)特色市場(chǎng)和營(yíng)銷活動(dòng)的確定性保障。
治理回到“人”的維度
去年,淘寶配合執(zhí)法機(jī)關(guān)和公安部門,共抓獲了上百名買真退假的惡意會(huì)員。“這100多名雖然數(shù)字不大,但是這從中反映了我們零容忍的態(tài)度。”該負(fù)責(zé)人說。
一方面是配合司法機(jī)關(guān)重拳打擊惡意行為,以及更有效地抵制惡性行為,天貓?zhí)詫毬?lián)合推出了商家權(quán)益保障工具——云標(biāo)簽。買家可以給賣家評(píng)價(jià),賣家也同時(shí)能給買家貼標(biāo)簽。賣家可對(duì)消費(fèi)者訂單進(jìn)行分層打標(biāo)管理,通過數(shù)據(jù)和算法識(shí)別可能有惡意傾向的賬號(hào)和可能被惡意攻擊的賣家。據(jù)透露,云標(biāo)簽產(chǎn)品的數(shù)據(jù)還在積累階段,需要更多的人去用,才有更精準(zhǔn)的效果。
因此,在本次淘寶賣家信用體系建設(shè)中,分?jǐn)?shù)高的商家收到的一大利好消息是降低遇到惡意行為之后的取證門檻,簡(jiǎn)化取證的流程,先為賣家止損,再去做取證和補(bǔ)充的判定。
目前,淘寶規(guī)則正在試圖建立新的數(shù)據(jù)模型,相信淘信用將給商家?guī)聿灰粯拥捏@喜,。據(jù)了解,商家經(jīng)營(yíng)行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)模式不同,其獲得較高信用分的途徑也將不同。因而在全新的淘信用體系中,就算是小賣家也將有機(jī)會(huì)獲得較高的信用哦。
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