拼多多團購怎么退款
關(guān)注：12 發(fā)布時間：2021-11-30 21:20:01
拼多多不管是否是團購，其退款流程都是一樣的，退款分為僅退款和退款退貨兩種情況，僅退款的話首先要打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，“申請售后”;如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，提交申請，比較大可退金額為您的實付金額，當(dāng)然如果沒有團購成功那么是不需要你去申請的，系統(tǒng)會自動退款給你。
而團購成功的用戶在退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請，商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多退貨并且退款的操作和上面僅退款的流程一樣，只是在退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多團購?fù)丝钔局锌赡軙龅揭馔獾那闆r，比如商家不確認(rèn)收貨，比如客服不幫你解決問題，各種敷衍，這個時候就需要找拼多多客服，但是有時候找了客服也沒用，這個時候就非常麻煩了，所以大家在拼多多購物一定要謹(jǐn)慎。
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