拼多多團(tuán)購(gòu)怎么退款

關(guān)注：12 發(fā)布時(shí)間：2021-11-30 21:20:01

拼多多不管是否是團(tuán)購(gòu)，其退款流程都是一樣的，退款分為僅退款和退款退貨兩種情況，僅退款的話首先要打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，“申請(qǐng)售后”;如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”，填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，提交申請(qǐng)，比較大可退金額為您的實(shí)付金額，當(dāng)然如果沒有團(tuán)購(gòu)成功那么是不需要你去申請(qǐng)的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給你。

而團(tuán)購(gòu)成功的用戶在退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈螅到y(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)，商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多退貨并且退款的操作和上面僅退款的流程一樣，只是在退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚怼Ｉ碳彝馔丝詈螅枰鷮⑼素浬唐芳幕厣碳宜峁┑耐素浀刂罚⑻顚懳锪鞴炯拔锪鲉翁?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多團(tuán)購(gòu)?fù)丝钔局锌赡軙?huì)遇到意外的情況，比如商家不確認(rèn)收貨，比如客服不幫你解決問題，各種敷衍，這個(gè)時(shí)候就需要找拼多多客服，但是有時(shí)候找了客服也沒用，這個(gè)時(shí)候就非常麻煩了，所以大家在拼多多購(gòu)物一定要謹(jǐn)慎。

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