天貓電器城電器怎么退貨
關注:86 發布時間:2021-11-03 20:10:01
如果要退貨的,在購買的界面申請退貨就行了,就是下面的標準需要符合:
天貓電器城的商品從自售出之日,這里以實際收貨日期為準,7日內是可以申請退貨的,在15日內是可以換貨。
(一)買賣的雙方達成了協議以后,然后就會做退貨處理的,商家必須在收到天貓處理結果后的一天內去做出回應,與買家約定的時間內提供退換貨地址。
商家逾期未提供退換貨地址的,以其在天貓系統內填寫的“默認退貨地址”作為退換貨地址。
(二)商家提供的天貓退換貨地址錯誤導致買家操作退回商品后無法送達的,商家承擔因此產生的天貓退貨運費。
(三)買家根據協議約定或淘寶做出的處理結果操作退換貨時,應當使用與商家發貨時相同的運輸方式發貨。
除非得到收件方的明確同意,發件方不得使用到付方式支付運費。
退貨后,商家有收貨的義務。商家提供換貨服務并重新發貨后,買家有收貨義務。
(四)商品屬于“三包”(系指法律法規規定的三包或天貓所在地適用的三包,以下簡稱“三包規定”)范圍內的,買家要求商家履行換貨或維修義務的,商家應當按照買家的要求提供相應服務。
(五)享受“三包規定”保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功后的九十天內提出申請。
電器不比衣服和鞋子,真的要退貨的話會麻煩很多的,具體的一些要求已經在上面的內容中了,不要影響二次銷售,然后在申請退貨的時候需要和商家進行協商,允許了才能去操作。
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