《淘寶直播平臺管理規則》變更

淘寶直播平臺管理規則調整如下：

第一章 概述

第一條 【目的及依據】

為維護淘寶直播平臺的正常運營秩序，保障淘寶直播平臺用戶的合法權益，根據淘寶平臺服務協議、淘寶規則、天貓規則、飛豬規則等相關規則、協議的規定，制定本規則。 【信息發布】用戶除須遵守淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)中關于信息發布的相關規定外，還須遵循如下信息發布要求：

(一)不得發布危害信息，包括但不限于敏感信息、淫穢色情信息;

(二)不得發布不實信息，包括但不限于捏造細節、夸大事實、不實宣傳、虛假中獎信息、所推廣商品信息與實際信息不一致;

(三)不得偽造活動信息，包括但不限于偽造或冒充淘寶網、天貓、聚劃算等活動信息;

(四)不得發布垃圾廣告，包括但不限于通過機器或軟件等非人力手段對他人大量發送廣告垃圾信息;

(五)不得發布淘寶直播平臺不允許發布的信息;

(六)直播信息不得與入駐信息不符。 【行為規范】用戶除須遵守淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)中關于行為規范的相關規定外，還須遵循如下行為規范：

(一)主播

1、不得違背其自身所作出的承諾;

2、不得違規推廣，包括但不限于發布阿里創作平臺不允許發布的商品信息;推廣的商品明顯涉及出售假冒、商品，或為出售假冒商品提供便利條件;

3、不得存在易導致交易風險的行為，包括但不限于引導用戶進行線下交易、發布外部網站的商品或信息;

4、不得存在侵犯他人權益的行為，包括但不限于泄露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人;

5、不得擾亂平臺秩序，包括但不限于針對直播數據進行造假或者作弊;

6、須符合淘寶直播平臺主播要求。 【違規處理】用戶違反本規則相關規定，淘寶除依照淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)等進行處理外，淘寶直播平臺還將依據本規則對違規用戶進行相應處理，處理措施包括：

(一)主播

1、警告并下線直播;

2、刪除直播內容;

3、凍結直播權限;

4、賬戶清退且不允許再入駐;

5、阿里創作平臺賬戶扣分。

第二條 【適用范圍】

本規則適用于在淘寶直播平臺發布內容的所有用戶，包括主播和互動參與用戶(統稱為“用戶”)。

第三條 【效力級別】

本規則是淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)的補充規則。淘寶規則、天貓規則、飛豬規則中已有規定的，從其規定，未有規定或本規則有特殊規定的，按照本規則執行。

第二章 準入

第四條 【入駐】

(一)主播

1、淘寶網用戶須同時滿足以下條件，方可申請達人主播：

(1)已入駐阿里創作平臺成為達人，且賬戶狀態正常;

(2)具備一定的主播素質和能力。

2、淘寶網賣家須同時滿足以下條件，方可申請商家主播：

(1)店鋪信用等級須為1鉆及以上;

(2)主營類目在線商品數≥5，且近30天店鋪銷量≥3，且近90天店鋪成交金額≥1000元;

(3)賣家須符合淘寶網營銷活動規則;

(4)本自然年度內不存在出售假冒商品違規的行為;

(5)本自然年度內未因發布違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規行為扣分滿6分及以上;

(6)賣家具有一定的微淘粉絲量、客戶運營能力和主播素質。

3、天貓商家須同時滿足以下條件，方可申請商家主播：

(1)商家須符合天貓營銷活動基準規則;

(2)商家具有一定的微淘粉絲量、客戶運營能力和主播素質。

4、對商家準入有特殊要求的，依據淘寶另行制定的準入要求執行。

(二)互動參與用戶

所有淘寶會員均可參與直播互動。

第三章 經營規范

第五條 【信息發布】用戶除須遵守淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)中關于信息發布的相關規定外，還須遵循如下信息發布要求：

(一)不得發布危害信息，包括但不限于敏感信息、淫穢色情信息;

(二)不得發布不實信息，包括但不限于捏造細節、夸大事實、不實宣傳、虛假中獎信息、所推廣商品信息與實際信息不一致;

(三)不得偽造活動信息，包括但不限于偽造或冒充淘寶網、天貓、聚劃算等活動信息;

(四)不得發布垃圾廣告，包括但不限于通過機器或軟件等非人力手段對他人大量發送廣告垃圾信息;

(五)不得發布淘寶直播平臺不允許發布的信息;

(六)直播信息不得與入駐信息不符。

第六條 【行為規范】用戶除須遵守淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)中關于行為規范的相關規定外，還須遵循如下行為規范：

(一)主播

1、不得違背其自身所作出的承諾;

2、不得違規推廣，包括但不限于發布阿里創作平臺不允許發布的商品信息;推廣的商品明顯涉及出售假冒、商品，或為出售假冒商品提供便利條件;

3、不得存在易導致交易風險的行為，包括但不限于引導用戶進行線下交易、發布外部網站的商品或信息;

4、不得存在侵犯他人權益的行為，包括但不限于泄露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人;

5、不得擾亂平臺秩序，包括但不限于針對直播數據進行造假或者作弊;

6、須符合淘寶直播平臺主播要求。

(二)互動參與用戶

1、不得存在侵犯他人權益的行為，包括但不限于不得違規推廣、泄露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人;

2、不得擾亂平臺秩序。

第四章 違規處理及清退

第七條 【違規處理】用戶違反本規則相關規定，淘寶除依照淘寶規則、天貓規則、飛豬規則、淘寶交互信息規則、阿里創作平臺管理規范(“微淘號·達人”適用)等進行處理外，淘寶直播平臺還將依據本規則對違規用戶進行相應處理，處理措施包括：

(一)主播

1、警告并下線直播;

2、刪除直播內容;

3、凍結直播權限;

4、賬戶清退且不允許再入駐;

5、阿里創作平臺賬戶扣分。

(二)互動參與用戶

1、刪除違規信息;

2、暫停淘寶直播評論功能;

3、長期關閉淘寶直播評論功能。

具體違規內容及對應違規處理措施詳見淘寶直播平臺管理規則違規處理一覽表。

第八條 【清退】如出現以下任一情形，主播將被淘寶直播平臺清退：

(一)不再符合本規則第四條規定的入駐條件的;

(二)存在本規則違規處理一覽表中應該被清退的違規情形的;

(三)違反國家法律法規政策。

第九條 【清退及再入駐】主播清退再入駐條件如下：

(一)因第八條第(一)款被清退的，可重新申請入駐;

(二)因第八條第(二)款被清退的，依據相應違規處理一覽表中的對應違規處理措施執行;

(三)因第八條第(三)款被清退的，同一身份信息或同一營業執照下的淘寶賬戶均不允許再入駐。

第五章 附則

第十條 【生效時間】本規則于2018年6月7日生效，本規則生效之日起，淘寶直播平臺管理規范廢止。

第十一條 【新舊銜接】直播平臺的用戶發布信息等行為，發生在本規則生效之日以前的，適用當時的規范。發生在本規則生效之日以后的，適用本規則。