2021天貓續簽考核中店鋪銷售額、dsr的計算維度是什么意思
關注:13 發布時間:2021-10-28 10:02:04
親,涉及跨類目經營的商家,按照商家實際銷售額比較大的類目相對應的標準進行考核。
店鋪評分與銷售額需同時滿足,舉例如下:
溫馨提醒:
銷售額是指,在協議有效期內,商家所有交易狀態為“交易成功”的訂單金額總和。該金額中不含運費,亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額;
2015年10月1日到2016年9月30日店鋪評分(dsr),本次考核的是比較近180天的“描述相符、服務態度、物流服務”三項數據的店鋪動態評分;
舉例:“小于4.5的天數累計≤30天”指在考核期間店鋪動態評分小于4.5分的天數總和小于等于30天。
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