【賣家必讀】今年淘寶母嬰賣家必須加入親寶貝

淘寶母嬰正在建立一個新的定位：一個品質安全的市場、滿足用戶個性化的訴求、浮出有口碑的商品，商家和用戶之間可以進行有溫度的互動和交流。 內容性營銷、主題式營銷、場景性營銷和話題式營銷會越來越多，我們會轉向更加多樣性、差異性、個性化的玩法，讓大家在淘內、淘外都能玩起來。

基于這個定位，我們在今年會有很多動作：首先親寶貝構建了一個分年齡段、分場景化、分細分訴求的便簽化的一個市場。

一、為不同類型商家定制差異化發展路線

我們在商家側有這些規則和調整。根據市場的變化，我們挖掘出更多特色商家，基于用戶的需求，我們把不同的商家分成不同的類型，他們的成長路徑以及玩法有所差異。

比如現在很流行的網紅商家，母嬰是一個天然聚粉的市場，也有天然的分享訴求;另一些偏向買手式的內容型賣家、偏向跨境的賣家、偏向供應鏈型的商家等等。我們對這種次品牌業務會有一個成長的路徑規劃。我們不能用一個模式讓它們成長，會有不同的策略和玩法來推動它們成長。

從母嬰市場來看，的主力市場已經是80后為主的媽媽們。整個淘寶大概70%以上的用戶是80后90后，他們掌握咨詢的手段和方式非常快，比如互聯網的社群口碑、購物網站的橫向比較。隨著無線時代的到來，我們可以看到購物更多是呈現一種場景化、個性化、碎片化、去中心化的一種特質。

二、分齡場景化的消費社區

和過去物以類聚的貨架市場不同，親寶貝的市場定位叫分齡全場景化的消費社區。

在這個市場下，第一，我們做到的是通過大數據的方法全面個性化。從圖片、鏈接到日常、場景所有的推送都是基于用戶的消費收藏和瀏覽途徑的習慣。

第二、基于用戶思維看問題，因為媽媽在不同年齡段、不同場景下有不同的訴求，即使在同一個場景下，也有不同的問題：有時候想問問題，有時候就想買確定性的商品，有時候希望有專家推薦，有時候希望看用戶口碑，或者是分享的經驗。所以我們希望在場景下構建包含了專家推薦的清單、確定性的問答互動、視頻的呈現以及社區圈子里面分享的主題、用戶分享的商品，即在一個場景下為用戶提供完整的解決方案。

第三、親寶貝有點偏向場景式的社會化電商的道路。首先我們要建立一個良性的優化和淘汰機制。當我們有幾十萬商家的時候，我們怎么發現其中優質的商家;發現之后如何與這么多用戶的需求進行匹配。所以這個市場就是優質商家與用戶之間的匹配，這是我們市場機制的構建。

在這個策略之下，今年我們對入駐的門檻是有所訴求的。這樣就可以形成一個正態正能量市場的運動員機制，我們有目標、有方向，跑進這個市場之后，就可以獲得這種分散式的流量分發，個性化地分發到你的市場。

這是一個非常關鍵性的舉措。比如我們針對媽媽，有一個辣媽市場;針對寶寶這么一個在家的場景，包括寶寶的出行、美食等不同的市場。這些訴求在細分市場里給確定性的商家帶來了新的成長路徑和機會。細分市場是今年除了親寶貝以外我們非常關鍵的一個策略。

三、商家應該怎么做?

剛剛講的更多的是淘寶母嬰怎么做，那商家應該怎么做?我認為比較關鍵的就是：你為什么存在?存在的價值在哪里?不在于我賣了貨，在于你在做母嬰的時候滿足了一個什么訴求。這是我想說的是定位。

母嬰看似是一個行業市場，我認為其實是一個橫向市場，因為它什么都有，是相對比較復雜的。所以我們要注意自己的定位，我們的供應鏈、商品的組合怎么進行調整。

然后我們再去看一看這個市場中有各種各樣特質的商家，比如說有一些偏向功能性和技能性的訴求和選擇，像爬服、內衣，它們是確定性的商品，這類商家專注做好定位，做好供應鏈的反應，然后做好性價比，做好庫存的控制。只有你的定位清晰，在匹配你相關的服務，包括內容營銷，社會化營銷的玩法，做一些場景式的主題銷售，我相信這種關聯的效果會更好。

四、現場q&a

q：針對母嬰行業目前的特點，淘寶母嬰在規則和玩法上有什么改變?

a：從淘寶母嬰方面來看，越來越多的優質、特色商家正在入駐親寶貝。淘寶的營銷正在發生結構性變化： 內容性營銷、主題式營銷、場景性營銷和話題式營銷會越來越多，我們會轉向更加多樣性、差異性、個性化的玩法，讓大家在淘內、淘外都能玩起來。

q：消費者端有什么變化?平臺如何應對這樣的變化?

a：用戶的成長速度很快，在這個成長的過程中，我們怎么能夠在幾十萬的商家里面建立一個機制能夠讓優質商家、特色商家被找到并被孵化比較終輸出給用戶。我們會建立相關的激勵機制和準入機制。

首先、用戶對商品的安全保障性是有訴求的。對于用戶來說。我們在這個市場中是有一個保險機制和準入機制來屏蔽一些不好的或者是差一些的商家，我們叫作扶優打劣。

其次、用戶需要有一個固定心智的市場去幫助他們長期固化選擇個性化的商家。

第三、我們還有一個差異化定位的問題。淘寶母嬰有一個特殊的機制，首先它是一個消費社區，不是一個貨架市場的效率型電商，消費社區里面就需要更多的參與者。

q：對母嬰商家下半年的發展方向有什么建議?

a：第一個建議就是優質和特色商家快速加入親寶貝。第二個小建議就是確定我們做店鋪的出發點是什么?是滿足用戶的訴求和需求，所以說用戶管理是強中之強，怎么去發展新的粉絲，不是發展新的買家，然后同時讓現有的用戶提高購買頻次，是我們要關注的重點。

q：母嬰商家如何籌備雙11等大促?

a：第一、在雙促之前，做好用戶管理，做好老粉絲的召回喚醒：有的用戶買了一次不買了，有的用戶半年內買了兩次，有的用戶頻繁買，有的用戶一年時間都沒回來了，你需要把用戶分層不同的類型，不同類型的用戶采取不同的喚醒機制，或者復購機制。

第二、發展新粉絲，參與親寶貝也好，細分市場也好，社會化電商的社區也好，營銷的場景和主題式活動也好，這些內容性工作會帶來新粉絲。提前這些相關的工作，必須有專人提早去負責，未來的效果會在雙促的時候展現出來。

第三、對商品備貨的訴求，基于我們對用戶的理解，對數字的分析，對店鋪的差異化定位，以及對于整個庫存管理的策略，還有盈利的策略。總之備貨策略需要提前做好，你會發現當你參加雙促的時候，用戶會找到你，因為今年我們會有更多的個性化訴求會發揮出來，做好用戶管理和貨品管理，快速加入親寶貝，你會有更多的機會。

怎么樣?小編給大家介紹的關于“【賣家必讀】今年淘寶母嬰賣家必須加入親寶貝!”的相關信息，大家學會了嗎?大家應該也明白了為什么淘寶網會強調現在淘寶母嬰行業的賣家必須加入親寶貝了吧。趕快報名親寶貝入駐吧。

附：2016雙12淘寶親親節活動會場安排及報名方式