【經(jīng)驗(yàn)分享】轉(zhuǎn)化率怎么提高80%以上

店主做從2010年開始做淘寶，到有6年的時(shí)日了。之前是做虛擬產(chǎn)品的，做到了5皇冠~但是因?yàn)榉N種原因，2015年4月我從當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)出來了!當(dāng)時(shí)很迷茫，我要做點(diǎn)什么呢?我老本行就是做電商，那我果斷就重新做起了淘寶!我呢，是做潮牌服飾的~跟之前虛擬產(chǎn)品完全不搭邊，隔行如隔山啊!我也在花錢在淘寶大學(xué)當(dāng)了一名學(xué)員，其中辛酸苦辣暫且不提!我就來跟大家談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)之道!很多身邊的朋友抱怨說，來人咨詢但是就是不轉(zhuǎn)化!相信不管是有pv的店鋪還是無pv的店鋪都存在這個(gè)問題!如果我們解決了這個(gè)問題，我們是不是可以把自己的轉(zhuǎn)化率提高至百分之80左右呢?也不是不可能!如果做好情感差異化就可以提升自己店鋪百分之80%左右的轉(zhuǎn)單率!

在這里跟大家分享一下自己的思維之道。什么思維呢?總結(jié)了以下9點(diǎn)，內(nèi)容比較冗長，但是當(dāng)你用心的看完之后，你會(huì)覺得在淘寶這條不歸路上并不是那么困難。

多用心多收獲

印象分的重要性!淘寶店百分之90-95都是機(jī)器人問答。客戶問什么，客服回答什么。我們要做到跟其他店鋪不一樣的回答，要有自己的情緒!讓客戶對(duì)你的印象分大大加高~不僅寶貝詳情要有差異化，主圖要有差異化，客服也要有情感差異化!(往往每個(gè)客戶來我們店鋪的時(shí)候，都是問的，店家在嗎?你好，這個(gè)款式有多大碼?我能穿嗎?質(zhì)量怎么樣)這時(shí)，我們已經(jīng)走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，我們只會(huì)去談客戶問你的問題，而你自己的情緒，你自己的性格沒有讓客戶感受到!從這時(shí)候，你就已經(jīng)被客戶牽著走了!我們要做到的是如何讓客戶進(jìn)入自己的節(jié)奏，自己的頻道!化被動(dòng)為主動(dòng)(你好意思了，他就不好意思了)!如果我們做到了這點(diǎn)，那么就大大提高了轉(zhuǎn)單率!

跟客戶有效的溝通!客戶回答了什么，要知道客戶這句話背后的意思!根據(jù)客戶回答的幾句話，了解客戶是什么樣的性格，什么職業(yè)，要做到自己心中有數(shù)!還有很多同學(xué)都是客戶問什么，你回答什么。再次強(qiáng)調(diào)!如果你被牽著鼻子走的話，那么你永遠(yuǎn)不可能掌握主動(dòng)權(quán)!我們要學(xué)會(huì)如何把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里!化被動(dòng)為主動(dòng)!這樣才能更加有效的達(dá)成交易!

態(tài)度問題!對(duì)待所有的客戶都要當(dāng)成是已經(jīng)下單的客戶!每一個(gè)人都是有感受能力的!讓客戶真正的感受到你是為他著想的!我們要真正做到的是，每一個(gè)客戶，不管下單與否，都要當(dāng)成已經(jīng)下單的客戶去對(duì)待!真誠對(duì)待，我們要做到的是，替客戶著想!我們賣的不是自己的產(chǎn)品，而是賣的是我們這個(gè)人的品質(zhì)!這家店的品質(zhì)!這家店鋪的靈魂!如果客戶真正需要的不是我們這件產(chǎn)品，有更好的!我們可以用一些溝通的技巧，告訴客戶，有比我們更好的!但是客戶還是愿意來你這里下單!這時(shí)候就是沖我們這個(gè)人來的!沖我們這家店鋪來的!這樣這筆交易成功率又加10%(如果轉(zhuǎn)化了，這樣的客戶不僅可以成為老客戶，而且有極大可能成為我們的鐵桿用戶!)

表情的靈活運(yùn)用!打開客戶的心門!愿意跟你聊更多的事情，客戶多跟你說一句話，那么就是客戶對(duì)你的信任感多一分!客戶跟你扯淡，說他怎么樣，家里怎么樣!一般人會(huì)跟你說這些嗎?對(duì)你不設(shè)防!為客戶真正著想的同時(shí)，信任感的增加，那么如果處理得當(dāng)?shù)脑挘蛻艨隙ㄟ€會(huì)再來!人的情緒通過只有百分之3%是從文字，說話中傳達(dá)的!更多的是從肢體語言，表情，動(dòng)作等等來表現(xiàn)出的!比例高達(dá)97%!我們做電商的就更加困難了!所以我們要靈活的、熟練的運(yùn)用各種旺旺表情!來減少自己跟客戶之間的距離!打開客戶為你關(guān)閉上的那一扇門!合適的表情，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，往往就是因?yàn)檫@一個(gè)個(gè)的表情，就會(huì)達(dá)成不一樣的效果!客戶回購率提升!寶貝、店鋪權(quán)重提高!以后不管你上新，還是做活動(dòng)!都有足夠的展示!那我們是不是贏在了起跑線上呢?

頻率及頻道的切換!不同人群，不同客戶，不同年齡段，說話方式的技巧非常重要!當(dāng)然前提是真的為客戶著想!偶爾爆個(gè)粗話是不錯(cuò)的選擇，當(dāng)然!前提是你已經(jīng)內(nèi)心對(duì)這個(gè)客戶有足夠的了解，說了這個(gè)粗話，會(huì)引起對(duì)方的共鳴點(diǎn)!會(huì)讓客戶覺得，臥槽，行，你這客服有點(diǎn)意思!小伙子有意思!會(huì)聊天!會(huì)愿意跟你說更多的閑話!因?yàn)殚e話一開始說了，證明對(duì)你不設(shè)防了!起比較起碼碼對(duì)你有更多的信任了!如果客戶愿意跟你說更多的閑話!那么恭喜你，他已經(jīng)開始嘗試相信你了!這樣不僅可以促成交易，更可以成為朋友!我們要認(rèn)真且快速的推敲客戶說的每一句話，要考慮很多方面，這個(gè)客戶年齡段，什么性格?什么職業(yè)?自己內(nèi)心里都要有數(shù)，如果這個(gè)客戶一本正緊，很客氣，那么他很可能是公司高管或者白領(lǐng)行業(yè)!我們要鍛煉自己的“嗅覺”，和警犬一樣的“嗅覺”!客戶回答一句話，從每一個(gè)字來感受客戶的情緒!往往客戶說一句的時(shí)候，只會(huì)表達(dá)出來一點(diǎn)點(diǎn)，甚至可能考慮的根本不是這個(gè)問題!我們要做的是，去琢磨，去推理客戶這句話背后真正的意思!如果這點(diǎn)也做到了，那么成功率又加百分之十!

站在客戶的角度看問題

對(duì)于和客戶的戰(zhàn)線統(tǒng)一。我們有很多人肯定是認(rèn)為客戶是上帝!這句話沒錯(cuò)，但是因?yàn)檫@個(gè)就要低聲下氣嗎?不要永遠(yuǎn)覺得自己是一個(gè)賣貨的!如果有這樣的想法，那么你永遠(yuǎn)都不可能真正明白客戶的需求點(diǎn)是什么!較大部分不成功的商人，都覺得自己只是一個(gè)賣貨的(商人)!但是我們要考慮清楚，市場是什么?有求才有供!因?yàn)樾枰艜?huì)有商人這個(gè)職業(yè)!我們不需要要低三下四，不要覺得自己地位比客戶低!恰恰相反，我們內(nèi)心要覺得自己就是成功者。你過來買東西，是你有需求!(當(dāng)然我們不能這么說出來，內(nèi)心知道就行了，如果態(tài)度不好，誰來買t-t)只有做到這樣，你才會(huì)更冷靜的去分析客戶的需求點(diǎn)是什么，心里想的是什么!在一場心戰(zhàn)的博弈中占到上風(fēng)~

要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，沒有下單的客戶，我們要學(xué)會(huì)去追問!為什么沒有下單?您在考慮什么?即便是消失不見，我們也要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，每天花10分鐘去跟進(jìn)一下屬于你自己的潛在客戶!有很多客戶都會(huì)說一句，我再看看~~一會(huì)來買!對(duì)于這樣的客戶，我們往往做了什么呢?沒有去問客戶在考慮什么吧?百分之90的人都不會(huì)去問這個(gè)問題，只是說好的親~~歡迎下次光臨!我去!!要人當(dāng)客服干什么?還不如找個(gè)機(jī)器人呢!要人工客服就是要增加轉(zhuǎn)化率!客戶想到的問題，你要想到，沒想到的問題還要想到!只有這樣，才是一個(gè)合格的人工客服!一定要去追客戶，做一個(gè)表格!詢單，沒下單的朋友，每天都有累積!每天去問一遍，一天也用不了10分鐘!這樣增加銷量又能加分還能賺錢!又不花時(shí)間，多好!何樂不為?

俗話說的好，錢都讓比較專業(yè)的人賺了!我們要收集客戶問的每一個(gè)，自己當(dāng)下沒有回答上來的問題!也要收集客戶問的比較多的問題，根據(jù)這些問題，我們要去提前做出比較專業(yè)的回答!這樣不僅可以第一時(shí)間回答客戶的疑問，更可以節(jié)約自己的時(shí)間，更可以讓客戶覺得你更加專業(yè)!對(duì)于快捷回復(fù)，我們要去收取一些客戶經(jīng)常不買的問題!我們做出更專業(yè)的回答，做成快捷回復(fù)!慢慢的去更新!去調(diào)整!又省了自己打字的時(shí)間，又會(huì)讓客戶更加直接的了解了他所問的問題!我們只要做到了比同行更加專業(yè)，那么相信，你一定可以做起店鋪!

比較后一點(diǎn)，也是比較重要的一點(diǎn)!售后!其實(shí)老客戶回購率增加比較多的不是前幾點(diǎn)，沒人說過下單購買你產(chǎn)品的客戶，就一定會(huì)再來!售后如果做好了，就增加了一半以上的回購率!售后不一定是產(chǎn)品出現(xiàn)問題才要去跟客戶溝通的!買的滿意與否一定要去問客戶，穿的舒適與否!合不合適，如果合適的話，你再說一些技巧的話，比如，不合適的話，我給你換一件呀~~這樣的話。(哄死人不償命，人活的就是一口氣，吃個(gè)順心丸，讓他開心，那么你更開心)

新手開店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

問淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率漏洞在哪里

有各種轉(zhuǎn)化率，無論是流量引導(dǎo)還是購買。國內(nèi)大多數(shù)b2c網(wǎng)站，包括淘寶店，轉(zhuǎn)化率都在1%以下，目前好的轉(zhuǎn)化率也只能達(dá)到3.5%左右(比如以賣書為主的當(dāng)當(dāng))。那么97%去哪了呢？你的網(wǎng)站在哪個(gè)環(huán)節(jié)變成了漏斗，讓進(jìn)來的客戶像沙子一樣流失？如何才能修復(fù)隱藏的漏斗，降低漏水速度？其實(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了一切。1.b2c漏水分解。大家都知道b2c的轉(zhuǎn)化率不高，但是不知道客戶流失到哪里了。很多用戶進(jìn)入網(wǎng)站，要經(jīng)過首頁、中間頁面、產(chǎn)品頁面、購物車、結(jié)算等諸多關(guān)卡。這些環(huán)節(jié)他們一般都是怎么分批離開的？圖一是基于我十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。也就是說，如果400個(gè)客戶到達(dá)你的網(wǎng)站，只有320(60%~80%)個(gè)用戶會(huì)去中間頁面(包括搜索頁面、分類頁面、推廣頁面)，只有190個(gè)用戶會(huì)產(chǎn)品頁面，只有9%~13%的用戶會(huì)在努力后去購物車。這時(shí)候他們還是不高興，因?yàn)椴淮磉@些用戶會(huì)省錢。更讓人無法接受的是，在后購買的3%~5%(不包括成功付款)中，后再次購買的人就要打大折扣。而國內(nèi)b2c網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率更低，外觀較好的京東轉(zhuǎn)化率只有2%左右。在驚訝b2c業(yè)務(wù)難做后，可以查看自己網(wǎng)站的漏水?dāng)?shù)據(jù)。只有知道哪個(gè)環(huán)節(jié)漏水，才能補(bǔ)洞。第二，檢查下面每個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞在哪里。我們按照漏的順序一個(gè)一個(gè)的摸。1.三問主頁大多數(shù)b2c主頁的彈出率都在20%以上。很多人可能習(xí)慣了這個(gè)數(shù)字，覺得很正常。如果你仔細(xì)分析，你可能會(huì)得到意想不到的結(jié)果。(提示)跳出率指的是訪客來到一個(gè)網(wǎng)站，只看到一個(gè)網(wǎng)頁就離開的比例。分析主題可以是網(wǎng)站、專欄或內(nèi)容模塊。先問第一個(gè)問題：每天來多少新客戶？老客戶的比例是多少？新老客戶的彈出率是多少？我看了看麥包的數(shù)據(jù)。他用大量的流量來支持網(wǎng)站的首頁。如果他們的彈出率高，那是正常的。但我們要注意的是，新老用戶的彈出率是多少？這是測試一個(gè)網(wǎng)站基本能力的指標(biāo)，新客戶的彈出率可以測試一個(gè)網(wǎng)站搶客戶的能力。一般來說，如果是一個(gè)新網(wǎng)站，處于發(fā)展期，新老客戶的比例應(yīng)該是6: 4(甚至7: 3)，所以首頁要有一些抓住新客戶的手段。如果新用戶的彈出率很高，或者老用戶的彈出率很高，那么網(wǎng)站運(yùn)營者就要反思網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)是否有問題。再問第二個(gè)問題。流量通過幾個(gè)主要渠道進(jìn)入。每個(gè)頻道的彈出率是多少？問完之后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，從搜索和谷歌進(jìn)來的用戶的彈出率可能差別很大。而且現(xiàn)在的主流b2c網(wǎng)站都在盡力引入流量。比如萬科做了很多推廣，很多不是從“前門”(首頁)進(jìn)來的，而是從“側(cè)門”(lp推廣頁面)進(jìn)來的。所以除了主頁，還要注意側(cè)門。然后問第三個(gè)問題，首頁次數(shù)多少的地方有沒有異常？在主頁上，量異常高或異常低的地方都要注意。在這里，我想和大家分享一個(gè)有用的“規(guī)則”。總的來說，首頁的“e”(以e字中間的“一”為界，頂部的折疊上方為界)是吸引用戶眼球的地方。如果這個(gè)“e”的次數(shù)少，那就是異常情況，應(yīng)該引起重視或者干脆移到“e”之外；同樣，如果“e”的空白處次數(shù)較多，我們也可以分析原因，考慮是否移到“e”。

國內(nèi)b2c網(wǎng)站的首頁很長，很多用戶可能不會(huì)瀏覽到首頁底部，所以“e”底部的“一”往往可以去掉，成為“f”規(guī)則。圖2:網(wǎng)站醒目的區(qū)域是e形區(qū)域。2.讓顧客停留在中間頁面的三個(gè)技巧。首先說一下美國調(diào)查現(xiàn)成的數(shù)據(jù)。在b2c網(wǎng)站的潛在買家中，18%的用戶難以找到他們需要的產(chǎn)品，11%的用戶找到了產(chǎn)品但不想要。這29%的用戶基本都會(huì)錯(cuò)過。大多數(shù)用戶進(jìn)入主頁后就開始尋找產(chǎn)品。第一是看促銷，第二是看目錄，第三是用搜索工具。其中，約60%~70%的用戶通過搜索目錄進(jìn)入產(chǎn)品頁面。這里有三個(gè)小技巧與你分享。技巧1:如何判斷推廣、目錄、搜索是否成功，只看用戶上產(chǎn)品頁面的百分比，哪個(gè)渠道不順利，需要改進(jìn)。怎么改善？一般來說，促銷的原因與市場部的關(guān)系更大，目錄與采購部的相關(guān)性更大。如果一個(gè)網(wǎng)站前端的東西做的不好，那就是營銷責(zé)任。到中間頁面，可以根據(jù)目錄的轉(zhuǎn)化率再檢查一遍，注意轉(zhuǎn)化率差的目錄。其中，月結(jié)日均首購率是一個(gè)很好的檢查全過程的指標(biāo)。除了搜索之外，b2c網(wǎng)站通常是通過“目錄管理器技術(shù)”來完成的。通過搜索工具尋找產(chǎn)品的用戶有自己精準(zhǔn)的需求，所以除了搜索技術(shù)(這個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系很大)之外，還應(yīng)該提供滿足用戶需求的產(chǎn)品。試想一下，如果一個(gè)用戶搜索一個(gè)只有三個(gè)產(chǎn)品的頁面，他肯定會(huì)判斷這個(gè)網(wǎng)站上的東西很少，如果達(dá)不到自己的要求，離開率幾乎是。關(guān)于如何改進(jìn)離職率高的頁面，也有兩個(gè)技巧可以分享。技巧2:在離職率高的頁面末尾，推薦另一條搜索路徑，讓用戶用另一種方式找到產(chǎn)品。小貼士3:對(duì)于那些找不到自己想要的東西的用戶，大腦一片空白的時(shí)候，會(huì)彈出一個(gè)菜單，告訴他們10個(gè)人中有9個(gè)人已經(jīng)購買了某個(gè)產(chǎn)品，這可能會(huì)重新激活他的整個(gè)思維或者留下來。技能3對(duì)用戶來說比技能2更刺激，但也更有風(fēng)險(xiǎn)。如果你對(duì)推薦的產(chǎn)品不夠確定，用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)身離開。3.特別關(guān)注產(chǎn)品頁面。當(dāng)用戶停留在產(chǎn)品頁面時(shí)，用戶是否停留與產(chǎn)品描述和質(zhì)量有很大關(guān)系。所以要特別注意客戶停留在產(chǎn)品頁面的時(shí)間。如果很多用戶不到一秒就離開了，要注意分析原因。這個(gè)產(chǎn)品沒有吸引力嗎？產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確嗎？多問。4.購物車?yán)镉卸嗌偕唐窙]有付款？許多用戶將產(chǎn)品放入購物車，但他們不付費(fèi)。對(duì)于一個(gè)b2c網(wǎng)站來說，這是一件非常嚴(yán)肅的事情。這里有三點(diǎn)值得一提。第一，很多b2c網(wǎng)站在想下單的時(shí)候會(huì)提醒用戶“先注冊(cè)”，然后30%的用戶可能會(huì)選擇離開。真的是一把很硬的刀。很難把用戶從站外帶進(jìn)來，甚至給他們一刀離開。有多少b2c網(wǎng)站想過是否有必要設(shè)置這個(gè)“提醒”？第二，如果找不到用戶不付費(fèi)的原因，可以直接給幾個(gè)用戶打電話。第三，分析同時(shí)放在購物車中的產(chǎn)品之間的相關(guān)性。總之，說到購物車，網(wǎng)站本身更多的是定性，而不是定量。b2c網(wǎng)站從0到1不等，可以顯示招攬客戶的能力。關(guān)于如何從1實(shí)現(xiàn)x的討論很多，但本文重點(diǎn)討論了從0到1的轉(zhuǎn)換，這里就不展開了。但是，必須非常確定的是，大多數(shù)用戶只有在第一次有非常好的購物體驗(yàn)時(shí)，才會(huì)回來重復(fù)購買。所以，你做好了從0到1，從1到x，就已經(jīng)成功了一半。【網(wǎng)店口碑】有哪些網(wǎng)店必須知道刷口碑【新手店鋪】沒有經(jīng)驗(yàn)和貨源的新手店鋪賺錢

問如何利用微信分銷系統(tǒng)提高轉(zhuǎn)化率

1、首頁裝修一目了然。

是一個(gè)信息社會(huì)，是一個(gè)信息爆款的社會(huì)。每個(gè)人在網(wǎng)上接收信息都有一定的選擇性。如果他們對(duì)此不感興趣，他們可能會(huì)在不到一秒鐘的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉此網(wǎng)頁。所以在微信分銷系統(tǒng)的首頁上，一定要一目了然，讓我們的目標(biāo)客戶群直接看到我們的內(nèi)容和產(chǎn)品。

2、促銷活動(dòng)和多功能營銷模式的適當(dāng)選擇。

大家可以理解，在如今的電商體系中，一年365天有360天的推廣活動(dòng)，這也是這個(gè)行業(yè)所必須的。因?yàn)槿绻愕漠a(chǎn)品沒有在市場上發(fā)揮主導(dǎo)作用和的主導(dǎo)地位，你必須通過促銷活動(dòng)來吸引更多人的注意力，而促銷活動(dòng)的設(shè)置是我們作為微信分銷系統(tǒng)總代理和代理商需要處理的一個(gè)環(huán)節(jié)。

根據(jù)目前的市場情況，我們可以在許多促銷活動(dòng)和營銷方法中選擇合適的方式。比如我們可以把時(shí)間表作為自己的基本推廣計(jì)劃，增加更多的線上抽獎(jiǎng)和全減活動(dòng)。對(duì)于不同的假期，可以開展適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)來滿足不同城市消費(fèi)者的需求。

3、分銷傭金設(shè)置的重要性。

問微博vs微信：為什么微信營銷的轉(zhuǎn)化率更高請(qǐng)告訴我

在我的營銷專欄中，我分享了我們微信團(tuán)隊(duì)上個(gè)月做的淘寶客戶微信營銷案例的數(shù)據(jù)，以及我自己運(yùn)營的一個(gè)旅游公眾賬戶的數(shù)據(jù)。在下面再次索引它：

微信淘寶客戶微信營銷案例數(shù)據(jù)分享：某淘寶賣家雙12的微信營銷推廣，賣家沒有微信粉絲，需要使用其他大規(guī)模推廣。前一天共評(píng)選出了10個(gè)更符合賣家所售產(chǎn)品的微信公眾平臺(tái)。

活動(dòng)主題為“雙12微信用戶產(chǎn)品免費(fèi)送貨至送貨”。發(fā)送完圖文主題后，用戶圖文主題，跳轉(zhuǎn)到淘寶賣家的wap購買頁面。當(dāng)日共覆蓋微信用戶100萬，量4萬，購買量500。

微信旅游公眾號(hào)托管案例數(shù)據(jù)共享：具體率與活動(dòng)內(nèi)容相關(guān)，從3%到15%不等。以下是我們自己運(yùn)營的一家旅游草根大型的率：

1.微信的一對(duì)一好友關(guān)系有自然轉(zhuǎn)化率。

在我喜歡的書影響力和消費(fèi)者行為學(xué)里，都說朋友之間的推薦比較可信，容易影響別人。這就是為什么安利和賈茹喜歡從事家庭和朋友營銷。去年，我們嘗試了一個(gè)社交購物社區(qū)radola，旨在通過值得信賴的人提供可信的購買建議。雖然后沒有成功，但是探索在線好友推薦轉(zhuǎn)化率的嘗試從未停止過。直到微信營銷來了，我佛看到了朋友推薦高轉(zhuǎn)化率的真實(shí)在線位置，理想終于在這一刻變成了現(xiàn)實(shí)。

微信是人們一對(duì)一的聯(lián)系工具。一對(duì)一的關(guān)系有天然的信任基礎(chǔ)。品牌和商家雖然使用公眾賬號(hào)進(jìn)行營銷，但并不能阻止人們利用自己的思維慣性創(chuàng)造信任感，無論是在品牌商譽(yù)還是商家轉(zhuǎn)型方面，都是其他互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道無法比擬的。

第二，微信拍啊拍，微博一天天累。

微信對(duì)用戶來說還是個(gè)新事物。我一天開40多次，微博一天不開20多次。微信公眾號(hào)推薦的東西我都愿意看，都愿意嘗試。但是隨著微博營銷的泛濫，靈魂雞湯流入河中，各種活動(dòng)讓用戶習(xí)慣了審美疲勞，鍵盤力量萎縮，鼠標(biāo)力量持續(xù)，轉(zhuǎn)化率自然不高。結(jié)婚第三天到處都是愛，但久而久之就厭倦了疲憊。當(dāng)然這只是次要原因。

第三，微博上的四五度提升關(guān)系更適合品牌傳播，微信上的一對(duì)一關(guān)系更適合平臺(tái)上的深度傳播。

微博的自然特性更適合品牌傳播。作為一個(gè)自媒體平臺(tái)，微博的傳播寬度和速度都很驚人，但傳播深度和互動(dòng)深度都不如微信。把微博想象成一人之下有上萬聽眾的演講場合，把微信想象成冬天午后，兩個(gè)朋友在茶館里端著一壺普洱茶坐在地板上。那個(gè)更深，那個(gè)更寬，你可以想象。

問微信營銷的轉(zhuǎn)化率如何

微信營銷現(xiàn)在很流行，畢竟微信用戶多。

但是轉(zhuǎn)化率就看你自己怎么操作了。

問內(nèi)容電商時(shí)代，有哪些提高轉(zhuǎn)化率的技巧

規(guī)劃高質(zhì)量的內(nèi)容

設(shè)計(jì)精良、生動(dòng)有趣的內(nèi)容受歡迎，還是尷尬、死板、枯燥？你能忍受每天看到相同相似的內(nèi)容，還是對(duì)用心制作的作品感興趣？高質(zhì)量的內(nèi)容都需要精心策劃，而不是亂搞。有些內(nèi)容用戶很喜歡，但有些內(nèi)容用戶不付費(fèi)。原因是什么？是因?yàn)槟惴笱艿膬?nèi)容嗎？除了分析數(shù)據(jù)，還要認(rèn)真總結(jié)數(shù)據(jù)背后的信息。

做用戶想做的

用戶可以為所欲為，這是所有運(yùn)營商都不會(huì)偏離的方向。“顧客就是上帝。”這是大家都知道的服務(wù)宗旨。內(nèi)容運(yùn)營也是如此，必須以用戶為基礎(chǔ)，制作用戶想知道、感興趣的內(nèi)容。內(nèi)容的主方向緊緊跟隨特定用戶的需求和口味，精準(zhǔn)推送，提高用戶的轉(zhuǎn)化效果。

比如一個(gè)客戶非常急于裝修房子，渴望一個(gè)短而高效的裝修周期和質(zhì)量保證，而1號(hào)家正好推著“xx天完成裝修，短而優(yōu)質(zhì)”的廣告，你會(huì)有興趣看嗎？相信率不會(huì)很低。

網(wǎng)絡(luò)名人營銷模式探索