【官方解讀】雙十一淘寶女裝大促細節曝光

伴隨著下半年服飾銷售旺季的到來，一大波活動接踵而來，而其中的重頭戲莫過于“雙11”和“雙12”。

9月20日，淘寶女裝舉在杭州“2016年淘寶女裝雙促備戰大會”，會議上淘寶女裝小二透露與往年相同的是，今年雙促中，雙11依舊強調備貨，鼓勵商家用新品刺激消費者購買;雙12則偏重銷售玩法，讓消費者先玩起來再促成銷售。除了gmv，內容化和個性化也成為了刷屏全場會議的關鍵詞語。

早在今年年初，阿里巴巴ceo張勇(花名逍遙子)就在“2016年度賣家大會”上明確表示了社區化、內容化和本地生活化發展將是淘寶未來的三大方向。匯聚了大波年輕人群的淘寶自然也在大力推進社區化和內容化的運營，對于商家們的內容產出方面提出了更多的要求。比如在秋新勢力周中，商家看圖購和微淘發布數量就已經成為活動報名的硬性要求，而這一規則也將雙促報名中繼續沿用。

在內容化和個性化地位日益凸顯大促中，更多內容化的流量是商家砸錢也買不來的。女裝小二建議商家們應該在日常積累更多內容，做好粉絲運營，同時需要了解不同內容渠道的要求和標準，針對性進行籌備，從而迎合不同內容主題的調性。

如何抓住內容渠道的流量?

從今年3月份開始，淘寶就大力推行內容化和社區化。此次大促，除了傳統行業會場之外，很多流量將會賦予內容渠道。

什么是內容?這是很多商家都未能明確的問題。其實，內容核心就是言之有物。對于商家而言，就是讓消費者知道自己在做什么，與自己產生互動，自愿成為二次傳播者，這就是電商所需要的優質內容。目前，在淘寶上，重點的內容運營渠道有猜你喜歡，有好貨、淘寶直播、微淘、每日好店、人群以及必買清單，在今年的雙11中，這些內容輸出渠道會與女裝商家有著密切的關系。

有好貨：除了常規入口，在雙11大促期間，有好貨還將以分會場形式在天貓呈現。其可以通過達人推薦和招商報名進入。需要注意的是，有好貨的報名核心在于商品品質感，因此這對圖片提出嚴格的要求，背景雜亂、主題過小、主題不完整或不突出的圖片都會被難以通過審核。

必買清單：相對于有好貨單品展出形式，清單是商品的集合，以內容解說體方式呈現。對于女裝商家而言，必買清單需要抓住兩個主要時段，一是10月6日~10月8日會的年度盤點清單，二則是11月1日~11月11日行業清單。商家上報的60款商品當中至少要有3款以白底圖形式展現的寶貝圖，不然難以被清單選中。

人群市場：在大促期間，猜你喜歡區塊會被單獨提出變成人群區塊，資源位也將進行上移，與有好貨相同，在天貓會開設分會場。根據與自身匹配主題和人群，商家們在提交人群商品時，商品推薦理由越詳細越容易通過審核，而白底圖商家報名人群市場的必要條件。

每日好店：雙11期間，每日好店在手淘首頁會擁有區塊會場，暫時只針對通過海選的風格、大廠的ka商家開放報名。

淘寶直播：在11月1日~11月10日，針對大促直播首頁將會進行板塊調整，原先的第一屏的三個入口，會分成天貓、淘寶兩個入口，直播質量和數據是商家是都能通過審核的重點。

目前，開通直播權限的方式主要有兩種，標簽賣家微淘粉絲數超過4萬，定期統一開通，或者微淘等級達到w4也可申請開通，但是如果以后者的形式開通直播權限，當微淘等級下降到小于w4時，權限就會被關閉，而如果開通直播的商家每個月未能完成兩場有效直播也將被關閉權限。單場直播時間超過30分鐘，單場觀看人數超過300人，方可定義為有效直播。

此外，淘寶女裝小二還提到如果商家想提高提報的內容和商品通過率，需要了解不同渠道的要求和標準，針對性進行籌備，迎合不同內容主題調性。同時，今年大促商家可以盡量選擇給全部商品進行打標，因為大促當天商品不計入歷史銷量，這可以解決商家們擔憂的以往大促結束后商品日銷的優先級問題。

當內容化地位愈加被凸顯后，商家們更應該在日常積累更多內容，做好粉絲運營，畢竟只有一定的粉絲基數，才能形成更好的內容傳播，為轉化提供條件。

除了海景房，以個性化展示為主

今年大促全行業共計38個會場，24個行業會場，3個營銷平臺會場，2內容平臺會場，1個外圍會場以及以四縱四橫方式分布的8個會場。而女裝行業共有18個分分會場，由8個店鋪分分會場以及10個單品分分會場組成。此外，橫向會場中的有ifashion會場、營銷會場和活動會場也是女裝商家可以報名的參加的會場。

值得注意的是，在店鋪區和單品區會有一些與往年不同的地方。店鋪區除了各大風格加大廠直供之外，多了腔調小店模塊，其適合成交體量不是很高，但具有調性的店鋪參與;單品區則分別是羽絨、棉服、冬裝外裝、大碼等風格。至于高端輕奢以及紅人不能參與店鋪招商，只有進行單品招商。

無論在哪一階段，消費者良好的購物體驗都是淘寶平臺在追求的事情。當消費者進入平臺時，如果在每個端口看到的商品都恰巧是自己喜歡的風格或比較近計劃購入的商品，無疑可以縮短購買路徑，更容易獲得良好的購物體驗。而這種個性化推薦算法就是根據心理學中的“迎合心理”原理演算而來，這一點在今年大促中將會被延續并放大。

首先，個性化推薦的手淘端商品入口和內容入口，在大促當天手淘首頁進行模塊調整后，坑位將更加突出;其次，在雙11行業樓層結構上，不再只是像往年一樣采取女裝樓層排在第一位的模式，除了海景房，下面全部都是依據不同消費者進行個性化展示。

進入女裝分會場入口后，其8個店鋪的展現邏輯亦是如此。此外，個性化的運用還在導航位置得以體現，大促將改變以往活動中插入三個個性化單品區塊，直接放上9個分分會場，而消費者在這9個位置看到的分會場到底是哪一類，也自然由個性化算法推出。

在個性化持續加碼的大促中，女裝小二建議商家們如果想要獲取更多的展示，需注重前期粉絲的積累和互動，提高活動頻次，在報名素材上要有針對性的準備，體現多樣化和個性化，其中一定要保證寶貝展示的第五張為背景白底圖，因為只有這樣才能被個性化邏輯抓取。

在渠道端，今年雙11淘寶女裝類目沒有淘搶購和聚劃算，只保留著淘金幣和天天特價，這需要商家在雙11備戰中進行一定調整。金幣會在只針對沒有打標的商品進行，商家需自行報名，折扣力度要求在5折以下;至于天天特價，女裝的報名路徑與行業打標商品直接同步到天天特價不同，在會場招商時段不添加，需等商品審核通過后打上大促標識，商家再去天天特價后臺進行報名。

淘寶女裝類目的朋友們看完之后可以根據以上規則去做好自身店鋪的布局，以及進行針對性的承接設計與規劃。

附：如何快速獲取手淘首頁流量?

新手開店相關經驗

問雙十一在淘寶上買的我查了一下物流說簽收了，還沒收到貨 我該怎么辦 _

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對于這個重要的問題，我覺得你應該咨詢客服，這樣比較靠譜

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