淘寶集市店不好做

關注：38 發布時間：2021-11-08 18:02:02

為了更好的服務客戶，我的店鋪所有的商品都是包郵的。不管客戶買多少東西，哪怕一件小東西，虧本我也做到包郵出售，客戶不滿意可以隨時退貨，我包來回運費。有時會碰到一些小客戶買一兩件小東西，因為客戶自己的原因，不是很懂，客戶買到后，不是很滿意，想退貨的，但是又不太好意思和我說退貨，因為之前我都是很耐心的問清楚他們情況才發貨的，我是根據他們的要求出貨的。遇到這樣的問題，我一般都是這樣服務的，貨就不要退了，我再次按照客戶的新要求重新寄商品給客戶，之前的東西就送給客戶算了。這樣做，很明顯，這單我是做的虧大了，因為一個小商品本來出了運費就是不賺錢的，現在還要把商品送給客戶，又重新換商品給客戶，又是自己包郵。但是這樣做其實還是有很大的好處的，這樣做的結果，就是客戶對你以后都死心踏地的相信了，以后再需要同類的商品，肯定還是找你，誰也搶不去這個客戶，因為他已經欠你一個人情債，要知道上比較難還的就是人情債哦。同時他還會給您做宣傳，告訴他身邊所有用這個商品的人，需要就直接找你買就是了。我就是靠著這種優質的服務，換來很多的新老客戶，一般的客戶，和我交易過后，一般下次要，還會找我。

寶貝標題

2.寶貝標題的命名:

寶貝標題的命名很有技術含義的，標題命名的好，客戶去淘寶網搜的時候，不管用那個相關聯的名稱，一般都能找到您，命名不好就適得其反。我就吃過這個虧，因為標題寫的不全面有時客戶搜索寶貝輸入其他的名稱的時候，就搜索不到我的寶貝。所以我們要充分利用好標題這30個字。你一定要清楚自己的行業，熟悉自己的產品，把你自己想象成顧客，假設自己想買這樣東西，你會輸入什么樣的名稱搜索。比較好把標題寫的全面些，這樣不管客戶用那個名稱搜索都能找到你。

3.價格的優勢：

一般的客戶買東西都是先對比價格，同類商品誰的價格比較實惠，客戶就直接找誰。所以標價盡量做實惠些，薄利多銷嘛。當然也不是越低越好，因為要是你的商品比同類商品低的太多，客戶就會懷疑商品的質量問題了，這樣就反而更適得其反了。一般比同類產品低一點就好了，主要就是吸引客戶上門，把服務做好，以服務贏得客戶的信賴。

4.多做收藏和流量提升排名

收藏量和流量人氣對于排名的提高影響是很大的。所以很多賣家會選擇用旺寶神器來刷收藏，刷流量，正規途徑進店，有停留，有訪問深度的才是安全有效的。排名提高了，那么展現的機會多了，進店的自然流量就提高起來了，只要賣家自己把詳情頁做好，提高轉化，那么沒生意的局面就會得到緩解。

5.多逛逛淘寶社區:

一般我都會每天去淘寶社區逛逛的,了解一下淘寶的比較新動向，看看淘寶的比較新發布的新聞消息。去看看淘友們帖子，學習學習大家的經驗，頂頂貼，發發貼，記得看了人家的貼一般盡量留下一些文字，頂一下人家，做個有道德的人，看帖不頂貼可是不道德哦。我一般一天看幾個帖子回帖幾個就ok了。

6.選擇淘寶有效推廣方式:

淘寶有一些推廣方式還是很有效果的，比如：把店鋪裝修成旺鋪，加入消保，直通車。等等，都可以試試的，一般是包賺不虧的，虧的人幾乎很少。

寶貝標題