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    有哪些技巧呢(手機銷售技巧和話術)

    關注:30 發布時間:2022-03-27 17:11:02

    1.關于手機價格

    2.顧客在購買手機時猶豫不決

    手機銷售技巧和話術

    3.千萬不要把自己不喜歡的手機品牌賣給客戶

    4.把握客戶的心理需求

    5.在手機銷售高峰期,不能只關注眼前的客戶

    6.客戶選擇的手機缺貨

    分步閱讀

    方法/步驟

    關于手機的價格:一般人都會買手機,看到后會問能不能便宜一點。手機銷售人員要微笑,用真誠的語氣向客戶解釋,這款手機是全國統一零售價。

    當客戶在猶豫要不要買手機的時候,當客戶在選擇手機的比較后一刻拿不定主意要不要買的時候,這一次要向客戶說明手機店的優勢,優質的售后服務,保證等承諾,打消客戶比較后買手機的顧慮。

    千萬不要把你不喜歡的手機品牌:賣給客戶。我們經常去手機店或者專賣店,會有各大手機品牌的專柜銷售,逼你推薦手機品牌。這要通過了解客戶想要什么品牌,然后從這個品牌的手機價格中推薦出來。

    把握客戶心理需求:各種品牌的手機價格都有,消費者在選擇手機價格和品牌時也有不同的選擇。所以在向客戶推薦時,要了解客戶對手機的心理需求,手機的一般價格,以及對手機功能的要求,這樣才能更好的促進手機的銷量。

    在手機銷售高峰期,我們不僅要關注眼前的客戶:在手機銷售高峰期,客戶很多,但要記住客戶是有順序的,而不是優先的,所以我們不僅要關注眼前的客戶,還要記住客戶是上帝,我們可以先用禮貌的微笑和真誠的語氣穩定客戶。

    客戶選擇的手機缺貨:有時候買的時候會找一款手機型號來買,但是這款手機缺貨。這個時候不應該冷冷的說缺貨。我們應該先向客戶說明情況,如果客戶愿意,再留下聯系方式,預約兩天。貨物一到我們就通知客戶,然后按照程序訂金。

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