九機網老板是誰？

關注：16 發布時間：2021-12-15 10:00:13

站在“云南青年創業州長獎”的領獎臺上，這位帥氣的85歲工科男告訴自己，手機是一個快速更新的行業，每天都是新的一天。

陳，云南省工商聯常務委員會委員，九機集團創始人兼首席執行官。com作為一個白手起家、立志遠大、依靠互聯網革命探索比較先進商業模式的先鋒，30歲成為2015云南青年創業州長獎獲得者之一，擁有260多家店鋪。然而，對他來說，這只是開始。賣手機還有更多藍海可以探索。他和他的“愛折騰”團隊已經上路了.

85后it男的創業夢

陳從小就對計算機技術感興趣。2001年考入魯西一中，高中三年養成愛好。晚上學習完，其他同學繼續隔著校園的路燈看書，他卻埋頭看書電腦報。憑借自學的計算機知識，他為網吧消除了技術上的麻煩，讓他可以經常在網吧免費上網。高三那年，他和十幾個同學湊了2000塊錢，買了域名和空間，創辦了魯西第一家網絡聊天室，“魯西零距離”。

到2003年高三畢業的時候，這個聊天室已經給陳帶來了經濟效益。他買了第一個mp3，當時在瀘西縣還很流行。拍攝畢業照時，認識他的每個同學都向他借了這個mp3，拍照時掛在胸前。

2003年，陳來到云南省會昆明，就讀于云南大學信息學院計算機科學與技術專業。

他對電腦的癡迷有著強烈的電影影像感：入學不久，正是國慶黃金周。為了回老家度假，陳決定把母親給他安裝的臺式電腦搬回瀘西阿寶村。在這個過程中，兩次換車需要將近一整天的時間。他還記得他媽媽手里拿著一根桿子在鎮上的汽車站等他的場景。然后，母子倆都把臺式電腦扛回家了。七天之后，放假后，這臺電腦被他扔回了大學宿舍。

大三的時候，陳創業了。和很多剛畢業的大學生一樣，他沒有創業資本，人脈也很少。他在學校旁邊租了一個門面房，創辦了“三九手機網”，開始了手機銷售。

私房雖然小，但是有優勢。不需要租賃店鋪的費用，手機的整體成本就會降低，這樣就可以為客戶提供價格更低的手機。“堅持低價”也成為了近幾年九極14的指導原則。因為賣的手機質量好，價格低，小房子每天都擠滿了客戶，面積小的小房子顯然不能滿足客戶的需求。

為了解決店面滿員的問題，陳做的第一件事就是搬店面。2009年，陳將店面從一個小私房搬到百騰數碼廣場。這次他還是沒有選擇“正規”店，而是在一個寫字樓里開了店。辦公樓租金比臨街店面低很多，所以擴建門面，控制成本。搬家后，陳做的第二件事就是升級網購系統。該系統不僅可以用于排水，還可以實時監控庫存的智能補充。在解決人流問題的同時，也減少了倉儲支出，進一步控制了成本。“九極拳早期的線上到線下，在寫字樓開店，通過線引流，就是這樣形成的。目前九機的采購制度在當時基本敲定。網上購買功能可以體驗360度實機展示，型號對比等。允許客戶選擇自己的機器下單；根據店鋪的銷售情況，通過自建物流系統及時補充商品，使店鋪的現貨率達到90%以上。

比較“耿直”的客戶體驗

jiuji.com薄利多銷的模式一直延續到現在，但低廉的商品價格只是企業發展到這個量的一部分。達到s

對于剛創業的他來說，給客戶好的東西，滿足客戶的需求，這只是誠實和坦誠的愿望。2006年，陳的一些顧客住在牛街莊、滇池路等偏遠地區，離他的店有幾十公里遠。他每次坐電動車送貨，只能把車推回去。但他認為：“一部手機，一個朋友，累不累都無所謂。客戶信任我，來回送貨是值得的。”

當時的陳并不知道什么是客戶體驗，但他確實是以客戶的需求為導向，千方百計縮小毛利空間，為客戶提供性價比高的手機和高質量的增值服務。不久前，另一位老顧客打電話給他說，陳驍，你現在在哪家商店？我來找你是為了刷機器。我更信任你。

現在免費刷機的增值服務已經不存在了，但是當年以客為友的服務精神已經傳承了下來。現在去九機買手機，可以享受免費送貨上門、免費同規格待機機維修、終身免費軟件服務等增值服務。

久治仍在擴張中，但客戶的投訴仍可聯系到久治首席執行官陳。投訴結束后，工作人員將在15分鐘內說明原因，50分鐘內恢復事件。負責人將在2小時內為客戶跟進，并在48小時內解決投訴。

云南九機科技有限公司經過14年的發展，在云南、貴州、湖南等地擁有300多家門店和2100多名員工，年銷售市場份額居云南首位。

“一個手機，一個朋友”陳做到了，他帶領的九部機器也做到了。

九機網深入布局手機周邊服務

同時，圍繞“一個手機，一個朋友”的初衷，jiuji.com在擴大規模的同時，高度重視管控能力，深入布局手機周邊服務，不斷發展維護和老機回收業務。始終圍繞主流消費群體進行變革，不斷升級服務。

2019年，在市場分紅減少、廠商和運營商補貼持續下調、手機行業整體下滑的嚴峻背景下，陳帶領九機逆勢崛起，秉承“追求，爭創第一”的奮斗精神，化挑戰為機遇，以行業為重點，深化服務，取得良好成效。與去年相比，收入增長15%，新開門店66家，裝修升級門店39家，市場份額持續擴大。從售前到售后，實現了一站式、一體化的服務閉環，大大提高了客戶滿意度和客戶粘性，也不斷釋放和挖掘門店一線員工的效率。圍繞主流消費群體做出改變，努力為客戶提供更好的服務和體驗。隨著免費服務的增加，客戶的需求可以在超出預期的同時得到滿足。增加收費服務，可以滿足顧客消費升級和優質生活的需求，使jiuji.com實現健康可持續發展。

在陳看來，在與全國各大電商巨頭的較量中，經歷了競爭格局的成長和演變，并憑借其獨特的商業模式和堅實的護城河占據一席之地。與傳統的手機零售模式不同，jiuji.com提供了從購買、分銷、維護和回收的閉環全鏈服務，多元化的利潤構成促進了我們的健康。我們一直在完善和擴大我們的優勢，以贏得的局面。

“久治希望通過擴大店鋪、拉近與消費者的物理距離和提供更好的服務來加強市場滲透。”陳說：“在完成覆蓋面橫向拓展的同時，我們也在做九機的業務范圍和服務類型。我們有信心九極店將滿足服務和細節的極端要求。一方面，我們不僅銷售手機，還深化服務流程，解決購買客戶的各種場景需求：提供相同規格的免費維修和售后備件機，舊機器換新機器，n

“可能業外人士會覺得，賣個手機，免費提供這么多，真的劃算？”他進一步分析說，其實這些免費服務并不是單獨賺錢的，但是一旦一個客戶滿意了，他就有可能成為久記的忠實客戶，還會給手機帶來其他朋友。通過信托建立的舊帶轉化率和周轉率也更高，更穩定。“在我們看來，這種口碑營銷是我們比較想達到的。當然，除了這些免費服務之外，久治還會通過一些付費服務來增加收入。比如電影年度套餐服務和購買保險，這些付費服務讓我們的利潤構成更加多元化。”

“九極店和品牌授*店名顯不一樣。我們可以為客戶提供涵蓋幾乎所有品牌的手機銷售、手機維修、手機配件、售后回收及衍生服務。對于客戶，我們滿足多樣化的需求，對于自己。形成了一個封閉的商業循環；這種一站式購買體驗與品牌授*店相比，是一種明顯的差異化競爭優勢。”陳表示，去年，久基開辟了新的業務領域，開始嘗試模式輸出，并探索出一條有效的升級和變革之路。在消費升級和行業洗牌的背景下，零售商也迫切需要培養自己的核心零售能力，建立相應的管理總部來支持店鋪運營。九機系統的輸出項目符合行業需求趨勢，市場前景非常看好。通過系統和模式輸出，帶來了新的收入增長點。我們希望通過我們的努力，推動手機零售業的整體升級轉型，幫助整個行業實現供方改革，讓手機零售業實現數據化、網絡化，從而降低成本、提高效率、提高客戶滿意度。

云南民企的責任與擔當

“企業要履行社會責任和義務”。多年來，關注并致力于社會福利、社會救助和文化建設，承擔著社會責任和義務。云南位于西南邊境。各領域發展困難，扶貧攻堅壓力大。作為云南省工商聯成員企業，久記。com每年都積極投資公益事業和文化建設。2014年，在昭通市魯甸縣發生的6.5級地震中，jiuji.com向災區捐贈了價值超過11萬元的物資，以緩解災情。此外，公司還多次前往貧困山區捐贈援助，2017年捐贈數十萬元。2018年，公司還為山區留守老人和兒童組織了日用品和智能產品的捐贈，盡一切努力改善他們的生活。除了公益和扶貧，認為教育是經濟發展的動力。在他的領導下，九吉幫助云南省文化事業建設，通過搭建網絡學習教室，為偏遠貧困地區的教學點捐贈物資，改善孩子的學習環境；此外，2019年，企業專門設立了“科技助學計劃”，決定對高考狀元、畢業生、貧困生進行電子產品捐贈，以此激勵青年學生，鞭策他們為家鄉的發展做出貢獻。

2020年春節后，新冠肺炎疫情突然席卷全國。越來越多的一線工作者放棄與家人團聚

假期里，我參加了制止疫情的戰爭，得知防護口罩是當務之急。九機網絡履行社會責任，發揮企業實力。在企業黨支部領導和陳董事長領導下，協調各種渠道采購了一批急救醫用標準防護口罩，為奮戰在疫情防控一線的職工提供了防護物資保障。期間，黨支部號召昆明部分黨員職工代表及時參加防疫救災行動。派出兩輛物流運輸車和工人自發駕駛，其中6人前往河口港運輸口罩。2月3日，jiuji.com募集的34.2萬個口罩全部到位，用于定向捐贈。同時，九記。com還為西山區開辟了采購渠道，幫助購買了10萬個口罩送到一線。向五華區政*捐贈5.5萬個口罩，用于一線防疫；向云南省防疫指揮部捐贈價值20萬元的防疫物資；同時開放會員免費領取口罩，發放30多萬張；向昆明市五華區教育局捐贈5萬個成人口罩和5萬個兒童口罩；繼續向昆明青年企業家商會提供60多萬個口罩.

在陳看來，危機的含義是“危險中的“機會”。這次疫情給九極網帶來了極大的考驗，再次證實了九極網線下兩條腿走路的運營模式是正確的。在疫情期間，jiuji.com推出了在線銷售，推出了非接觸式分銷，并將店員組織成分銷商。2月份，當同行業銷售額僅達到去年同期的40%時，jiuji.com恢復到了80%，3月份實現了25%的同比增長，而同行業的業績比去年同期下降了40%左右。

“如果2019年是我們帶著望遠鏡出門的一年，那么2020年就是我們帶著顯微鏡沉沒的一年。”

談及未來的發展，陳已經有了打算。他將領導九集。進一步擴大市場規模，全面提升品牌形象，加大昆明網絡式高覆蓋布局建設力度，拓展地州旗艦店布局。九機網將持續深化服務管控，把握系統輸出新市場，做精做深，進一步擴大市場規模，全面提升品牌形象。

2020年，九集。com將繼續開設和擴大門店，并加大努力在昆明建設高覆蓋的網絡布局，從而搶占市場。

對于地級市場，將擴大旗艦店布局，進一步提升公司品牌形象；打造地州旗艦店“訓練營”，強化地州人才培養能力。同時，系統化、智能化的手機零售服務系統和網站商城、app管理系統是jiuji.com的核心競爭力之一，也是系統輸出新業務的支撐。

在2019年與深圳花藤和四川嘉海深度合作的基礎上，九機網絡計劃在2020年擴大5-10個大型系統和30多個中型系統。通過出口系統和能力，我們將創造新的收入增長點，增強公司的綜合實力，促進傳統手機零售業的升級和轉型。

女老板