被淘寶賣家騷擾電話怎么辦

關(guān)注：89 發(fā)布時間：2021-10-30 21:25:03

要說哪個logo平臺比較能代表電子商務的發(fā)展，那就是淘寶。淘寶上經(jīng)營店鋪的商家很多，淘寶上購物的用戶也很多。要回答的問題是，淘寶賣家如何投訴惡意騷擾？

我該怎么辦？

一、發(fā)起惡意騷擾投訴，具體操作步驟：

1.轉(zhuǎn)到“我的淘寶”——“買來的寶貝”，找到對應的交易后“投訴賣家”，然后在彈出的頁面上發(fā)起惡意騷擾維權(quán)。

2.到消費者權(quán)益保護中心，“我要發(fā)起維權(quán)”按鈕。在頁面上找到對應的交易后，“投訴維權(quán)”，然后選擇惡意騷擾維權(quán)。

二、淘寶賣家惡意騷擾的其他方法

1、向公安機關(guān)舉報，惡意騷擾電話記錄、包裹等。交給公安機關(guān)。

2.反騷擾惡意賣家，用自己的方式對待別人。

3.在網(wǎng)上曝光惡意賣家，讓人認清人渣的真面目。

如何判斷淘寶惡意騷擾？

1.經(jīng)常騷擾他人或侮辱/詛咒/威脅他人

是指一些商家會通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式不斷聯(lián)系買家的行為。買賣雙方在交易過程中發(fā)生糾紛/不愉快，包括侮辱、嚴重威脅等。

(1)打電話：如果買家給的評價不好，在短時間內(nèi)或者非正常工作時間內(nèi)要經(jīng)常打電話。

(2)發(fā)短信：買家給差評，短時間內(nèi)，誒，高頻發(fā)。

(3)不良辱罵：持續(xù)辱罵、極其惡劣的辱罵性言語等。因為買家的評價不好。

(4)威脅恐嚇：如“砍死你，暴露你的信息，等棺材(禮物)”等。

(5)賣家利用外包公司處理差評，導致買家受到互聯(lián)網(wǎng)電話轟炸等不良手段的干擾。

2.郵寄騷擾物品

比如：喪葬用品、恐怖玩具、情趣用品、恐嚇信、垃圾糞便等。

3.賣家私下上門

未經(jīng)買方同意，私自上門，造成生命安全恐慌。

綜上所述，買家在淘寶購物時遇到惡意騷擾的賣家，可以在交易訂單中找到投訴賣家的選項進行投訴維權(quán)。其次，要去消費者權(quán)益保護中心推出維權(quán)。

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