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    淘寶遲遲不發貨怎樣投訴

    關注:92 發布時間:2022-02-16 21:18:01

    1.買方尚未付款,即交易訂單狀態為“等待買方付款”:如果買賣雙方協商成交,賣方可以在此交易狀態下成交。買家也可以自己成交。在交易創建后的3天內,如果買方沒有付款,系統將默認自動關閉交易。

    2.買方已經付款,即交易訂單狀態為“買方已付款”:買方可以立即申請退款,后續賣方可以同意退款協議。如果賣家沒有辦理退款,系統會在買家申請退款后2天默認退款給買家。退款成功后,您可以在支付寶賬戶中查看相關金額。

    淘寶遲遲不發貨怎樣投訴

    3.在交易狀態為“交易成交”的0-15天內,如果賣家付款后未能發貨,買家也可以在“購買寶貝”中“向賣家投訴”,選擇“違反發貨時間承諾”的投訴。

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