微商銷售心得，無信任不微商！

發(fā)布時(shí)間：2019-06-19 11:31:56 關(guān)注：447

　　來給大家分享的主題是，做銷售口才不重要，讓客戶信任才是比較重要的。銷售是微商生存發(fā)展的命脈，沒有銷售量，微商也沒有成交量！

　　那么如何做好銷售工作？ 就來給你分享一些關(guān)于銷售的心得，把這些銷售的經(jīng)驗(yàn)來和大家共同分享，希望能夠?qū)δ阌袔椭?

　　第一就是口才不重要，讓客戶信任才是比較重要的。通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定要能言善辯，巧舌如簧，但高手卻認(rèn)為比較重要的是贏得別人的信任。

　　有位銷售人員資料是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道。有顧客就曾經(jīng)告訴他，我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎劭瓷先ズ軐?shí)在，我很放心。那位老銷售人員說，善于傾聽才。他的秘訣夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。

　　我有位朋友說話是有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人在擔(dān)任某企業(yè)的銷售經(jīng)理的一些期間，竟然短短幾個(gè)月把業(yè)務(wù)提高到了三倍。可見只要善于與顧客溝通，取得信任，口才不好的人，照樣能夠縱橫市場(chǎng)。反過來只是一味夸夸其談的人，往往會(huì)引起顧客的反感和一些抗拒心理。

　　第二點(diǎn)就是送禮不如送感情，要做生意先做人。如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說明你差的還遠(yuǎn)的很，因?yàn)榕笥呀o我講了他的故事。

　　有一次他準(zhǔn)備帶一些東西去某一個(gè)地方的，然后臨出發(fā)前聽說那家新開了一個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購(gòu)了四盆花籃，一起帶上，到了新開這個(gè)門診部門口，其實(shí)已經(jīng)放了不少花籃了，但外地只有他帶去的那四個(gè)。

　　這時(shí)候院長(zhǎng)是非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯。吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)，設(shè)備壞了，但在通常情況下，是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給。這下他慌了，很意外的是院長(zhǎng)卻反而安慰他說，沒關(guān)系，設(shè)備留下下午就打款。

　　過幾天你給我換就可以了。其實(shí)這就是感情的力量，它從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。因?yàn)橘I花籃只不過花了幾百塊錢，但如果這一單搞砸了，反損失則是幾萬塊錢。這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直在公司的首位，所以其實(shí)你看他貌不驚人才不壓眾，嘴笨舌灼才，又不懂得一些特別專業(yè)的知識(shí)，那他憑什么就這么厲害，用他自己的話說就是用心，當(dāng)然有人會(huì)問，難道這些人就不收好處了！

　　當(dāng)然不是問題，是好處，人人會(huì)送，沒有什么稀奇，但只有同時(shí)能送上感情的人，才能成為出類拔萃的高手。

　　第三點(diǎn)也非常非常的重要，就是眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)。一位銷售人員在年28準(zhǔn)備回家前打了個(gè)電話給某了顧客，開玩笑的說，怎么樣給兄弟做一單，湊點(diǎn)路費(fèi)。

　　對(duì)方笑著說，你來吧。就這樣，早上帶設(shè)備出發(fā)，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒有做，下午就帶著全款回來了。

　　在其他同事看來?yè)斓氖遣豢上胂蟮氖虑?，他卻輕松做到了。問他為什么，他說上次去的時(shí)候他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一旦我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒有賺到，還賠了路費(fèi)，這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。

　　所以我們可以想想，如果是你愿不愿意做一單賠錢的生意呢？對(duì)方如果說他經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎？你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎？其實(shí)這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白兒狼，不記得你的情，那就得看你的眼力。

　　當(dāng)然也得有賭一把的決心。就是這位銷售人員曾很自信地對(duì)我說，我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了。別人不相信，但我相信這就是高手與普通銷售員的差距。

　　好了，的主題就分享到這里，每天我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在這里等你！