淘寶淡季營銷之穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化率的技巧
關(guān)注:97 發(fā)布時間:2022-05-10 20:00:01
由于季節(jié)的原因,近三個月的淘內(nèi)免費流量直線下降,盡管后期通過單品寶貝的優(yōu)化,影響全店銷售額的單品寶貝權(quán)重提高了,爆款也穩(wěn)定了,店鋪的自然流量在淡季期間卻再多不起來,但要維持銷量的穩(wěn)定,就只能從穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率方面入手了,下面來具體分析如何在淡季流量比較低的時候穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化率。
一、店鋪近期訪客解讀
首先,從行業(yè)大盤數(shù)據(jù)來看,媽咪包/袋的搜索量主要是來自于無線端,并且是逐步呈現(xiàn)下滑趨勢的。另外單從店鋪近三個月無線端流量數(shù)據(jù)來看,淘內(nèi)免費流量從3月份的55565逐步下滑到5月份的37103,由此可見,形勢是不容樂觀的。掌柜也明知本季度內(nèi)流量肯定會下滑,所以對于銷量要求也沒有過高要求,只是說盡量穩(wěn)住銷量,而穩(wěn)固銷量的前提必須是在訪客量下降的情況下,確保支付轉(zhuǎn)化率不要下降即可。接下來,咱們看看這段時間是做了哪些功課來確保轉(zhuǎn)化率如何不降低的。
二、行業(yè)比較近數(shù)據(jù)分析
通過對目前行業(yè)大盤近30天訪客數(shù)進行整體數(shù)據(jù)分析得知,可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)近30天的訪客量下滑非常厲害,真正意義上進入到淡季當(dāng)中了。
可以發(fā)現(xiàn):按照目前店鋪的發(fā)展?fàn)顟B(tài),唯有穩(wěn)定下單支付轉(zhuǎn)化率,才能確保銷量不降。近期淘內(nèi)免費流量的下單轉(zhuǎn)化率的確是有所下降,但是由于付費流量的下單轉(zhuǎn)化率提升明顯,所以,后期還應(yīng)繼續(xù)確保付費推廣占比流量盡量大于30%以上,短期內(nèi)讓店鋪流量下滑趨勢減緩,比較終讓無線端淘內(nèi)免費流量占比保持在65%以上,并在運營及推廣的過程當(dāng)中盡量得以體現(xiàn)。
有了大致的運營推廣思路,基本上就靠執(zhí)行去完成了,前期第一個月的目標(biāo)基本上是確保流量穩(wěn)定不繼續(xù)降低,盡量使得銷量下滑趨勢不大,第二個月的目標(biāo)是穩(wěn)定穩(wěn)定銷量,第三個月的目標(biāo)是穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化,確保銷量穩(wěn)中有升。按照這一基本思路和要求,下面就是做店鋪的具體運作和付費推廣相關(guān)工作了。
三、店鋪實操分享
大家都知道決定店鋪支付轉(zhuǎn)化率的比較終因素還是產(chǎn)品,不管流量再多,產(chǎn)品不具備核心競爭力,那支付轉(zhuǎn)化率也不會好到哪去。下面就從4個提升單品綜合權(quán)重維度,來分享如何提升支付轉(zhuǎn)化率。
1、寶貝權(quán)重解讀
首先要意識到寶貝的權(quán)重在整個店鋪的重要性,然后從店內(nèi)的單品寶貝進行分析,從銷售、人氣、服務(wù)、類目四大類來看單品寶貝,又細分成很多個小權(quán)重會影響單品寶貝,我們要從中找出目前店鋪銷量比較高或者比較具有潛力的商品,通過單品權(quán)重進行再次優(yōu)化。就比如咱們店鋪就確定了兩個核心優(yōu)化寶貝。
2、店鋪數(shù)據(jù)總結(jié)
以上是店鋪整體近6周的一個報表數(shù)據(jù)情況,通過上述結(jié)果可知,盡管在此期間無線端的支付金額沒有大幅提升,基本上處于穩(wěn)定狀態(tài),但是無線端的支付轉(zhuǎn)化率基本還是穩(wěn)定住了的。
以上主要表達的意思是通過近期的努力,通過行業(yè)粒度淘寶無線端分析,店鋪在比較近一周的排名情況,分別是流量店鋪榜排名近7天(第8位),流量商品排名近7天(第14位),熱銷店鋪榜排名近7天(第1位),熱銷商品排名近7天(第12位)。
3、店鋪引流關(guān)鍵詞
關(guān)于引流關(guān)鍵詞方面需要對店鋪的流量來源入口進行分解,因為一家店鋪80%的銷售額是靠20%的產(chǎn)品來支撐的,而其中單品爆款占到全店銷售額的60%,故被稱為二八定律。這時候需要著重對這個單品的數(shù)據(jù)進行跟蹤,對效果進行解析。
由于生意參謀后臺對無線端搜索曝光指標(biāo)暫無法提供,但由于店鋪流量來源入口關(guān)鍵詞表無法導(dǎo)入進行展示,所以這里只結(jié)合店鋪pc端其中一天的引流詞情況進行分析,我們可以發(fā)現(xiàn)圖中“媽咪包”這個詞相對來說搜索人氣比較高,轉(zhuǎn)化率基本穩(wěn)定。當(dāng)前的競爭寶貝搜素排名也較高,競爭度的取值權(quán)重也很,特別是店鋪在初期階段,為了引流的短暫積累,可以重點考慮。
4、店鋪單品寶貝
我們可以發(fā)現(xiàn)店鋪的主要流量絕大部分還是來自于銷量比較高的一款寶貝,所以也就決定了主要抓的重點就是這款媽咪包,即人們常說的爆款運營法。
通過生意參謀數(shù)據(jù)及其他平臺工具的數(shù)據(jù)分析得知,我們將熱門關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞單獨拉出來做效果解析:搜索人氣數(shù)是否合理?競爭寶貝數(shù)是否合理?轉(zhuǎn)化率是否合理?然后對應(yīng)的再根據(jù)人氣排名和默認排名的關(guān)鍵詞排名,進行分解、跟蹤分析。
經(jīng)過近一個月的單品銷售趨勢來看,單品的支付轉(zhuǎn)化率是穩(wěn)中有升的,盡管在單品訪客數(shù)逐漸降低的情況下,這說明,在淡季流量逆勢的不利環(huán)境下,通過穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化率,還是能夠做到提高銷量的。
四、總結(jié)
方法和方向的重要性不可言喻,通過單品寶貝的優(yōu)化,隨著影響全店銷售額的單品寶貝權(quán)重的提高,爆款即便在淡季不再繼續(xù)爆下去,但依然能夠帶動全店的權(quán)重提升,從而使得店鋪的自然流量不繼續(xù)走低,權(quán)重也就有了。所以當(dāng)?shù)赇伒膬?yōu)化上升并穩(wěn)定到一個節(jié)點,支付轉(zhuǎn)化率的問題自然也就解決,這就是流量低迷期,穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化率的重要性所在。
以上即是淘寶淡季營銷之穩(wěn)定支付轉(zhuǎn)化率的技巧,淡季做鋪墊旺季就能打勝仗。
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