淘寶店鋪低消費(fèi)人群占比多怎么辦
關(guān)注:31 發(fā)布時(shí)間:2022-02-27 07:24:01
在淘寶大數(shù)據(jù)中,賣(mài)家能大致定位到自己店鋪人群定位,但是我們還不能大致了解消費(fèi)者的人群特征,只有你真正了解到自己店鋪的人群的特征之后,你才可以做出正確的營(yíng)銷(xiāo)手法。 50-120,中高端80-240,高端300-600,600以上價(jià)位就是買(mǎi)家。然后我們可以針對(duì)這些買(mǎi)家的特點(diǎn)去做優(yōu)化。
下面我給大家大致介紹一下了解消費(fèi)者的人群特征方法,大致分為2部分,一:店鋪消費(fèi)人群特征
二:行業(yè)消費(fèi)人群特征
我們可以使用工具來(lái)查看店鋪中成交用戶(hù)和未成交用戶(hù)的差異
店鋪人群分析
性別分析:店鋪主要是女性消費(fèi)者為主
年齡分析: 成交用戶(hù)店鋪定位 25-29歲人群,其中流失用戶(hù) 18-24歲居多。
星座分析: 成交用戶(hù) 以水瓶座居多,流失用戶(hù)基本差不多
星級(jí)分析: 成交用戶(hù) 以 3-5星居多,流失用戶(hù) 3-5星級(jí)覺(jué)多
購(gòu)買(mǎi)力分析: 成交用戶(hù) 100-199購(gòu)買(mǎi)力 流失用戶(hù) 0-99購(gòu)買(mǎi)力
綜合上面分析:
店鋪人群定位:
成交用戶(hù) 女性為主,25-29歲為主,購(gòu)買(mǎi)力100-199之間 星級(jí)等級(jí) 3-5星之間
流失用戶(hù);女性為主,18-24歲為主,購(gòu)買(mǎi)力0-99之間。 我們可以考慮稍微買(mǎi)幾塊低價(jià)的產(chǎn)品,滿(mǎn)足這一部分用戶(hù)。
行業(yè)人群分析
性別分析:主要是女性消費(fèi)者為主
年齡分析: 搜索人群店鋪定位 25-29歲人群,其中成交用戶(hù) 25-29 歲居多。
星座分析: 搜索人群 以白羊居多,成交用戶(hù) 處女和天平用戶(hù)居多
星級(jí)分析: 搜索人群 以 新手和初級(jí)居多,成交用戶(hù) 新手和初級(jí)居多
購(gòu)買(mǎi)力分析: 搜索人群 購(gòu)買(mǎi)力中等 成交用戶(hù) 購(gòu)買(mǎi)力中等
淘寶店鋪人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)怎么辦?
我們可以在賣(mài)家中心里面,找到營(yíng)銷(xiāo)中心,然后一個(gè)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)入之后有一個(gè)客戶(hù)分析,這里簡(jiǎn)稱(chēng)crm數(shù)據(jù)庫(kù)。里面就有淘寶店鋪的人群畫(huà)像,可以在這里進(jìn)行人群數(shù)據(jù)分析。
淘氣值分布
淘氣值指淘寶會(huì)員的淘氣指數(shù),能劃分出購(gòu)買(mǎi)、互動(dòng)和信譽(yù)這三個(gè)核心指標(biāo),能更好地鼓勵(lì)用戶(hù)參與互動(dòng)及分享。如果店鋪用戶(hù)的淘氣值都比較高就證明你的店鋪產(chǎn)品更適合于高客單價(jià)和質(zhì)量型的產(chǎn)品。
消費(fèi)層級(jí)區(qū)分
低端在0-30元 ,中低端 30-80,中端 50-120,中高端80-240,高端300-600,600以上價(jià)位就是買(mǎi)家。然后我們可以針對(duì)這些買(mǎi)家的特點(diǎn)去做優(yōu)化。
然后訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間也可以通過(guò)數(shù)據(jù)比較,可以看出成交時(shí)間在早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn),晚上7點(diǎn)到十點(diǎn)。大量成交集中在下午十二點(diǎn)以后,雙休時(shí)候數(shù)據(jù)比較大。所以我們寶直通車(chē)推廣的時(shí)間就可以選擇在雙休的中午十二點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)。
分析完畢后在直通車(chē)設(shè)置我們的投放時(shí)間,并且增加相應(yīng)的人群溢價(jià)。
想要運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,首先就要找準(zhǔn)自家店鋪的定位,商品是面對(duì)哪類(lèi)消費(fèi)人群呢?要對(duì)自己有一個(gè)精準(zhǔn)定位,我們后續(xù)才好來(lái)繼續(xù)推廣店鋪商品,的文章就介紹了這些,希望能幫助到你。
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