淘寶評(píng)價(jià)將納入管控范圍
關(guān)注:34 發(fā)布時(shí)間:2022-02-01 12:50:02
2017年,淘寶為了促進(jìn)消費(fèi)者評(píng)價(jià),特推了88會(huì)員。消費(fèi)者評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)多,配圖多就能提高分值。但是有些人不想寫(xiě)評(píng)價(jià),又想提高分值,就開(kāi)始慢慢出現(xiàn)了復(fù)制粘貼的“無(wú)意義評(píng)價(jià)”。
有商家稱,這些“無(wú)意義評(píng)價(jià)”讓消費(fèi)者認(rèn)為他的店不正經(jīng)、是刷單店鋪。直接導(dǎo)致跳失率翻了1.5倍,轉(zhuǎn)化率低了20%。也有消費(fèi)者表示,本來(lái)是想看好中差評(píng)的,誰(shuí)知道一拉都是一些有的沒(méi)的。這種“無(wú)意義評(píng)價(jià)”嚴(yán)重影響了自己對(duì)商品的判斷。
對(duì)于這些“無(wú)意義評(píng)價(jià)”,阿里召開(kāi)了大眾聽(tīng)證會(huì),就“無(wú)意義評(píng)價(jià)”該不該管、怎么管,消費(fèi)者、阿里平臺(tái)和商家三方展開(kāi)了討論。通過(guò)此次聽(tīng)證會(huì),阿里將針對(duì)“無(wú)意義評(píng)價(jià)”推出相應(yīng)措施,比如,將“無(wú)意義評(píng)價(jià)”納入管控范圍,對(duì)于此類評(píng)價(jià),進(jìn)行審核折疊。
買家評(píng)價(jià),是為了幫助消費(fèi)者做出購(gòu)買決策,這種無(wú)意義評(píng)價(jià)除了能增長(zhǎng)分值外,毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。小編比較后提醒大家,不要寫(xiě)段子、歌詞、詩(shī)歌、新聞、蹭淘氣值等與商品無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。將心比心,我相信你購(gòu)買商品時(shí)也不想看這些對(duì)你沒(méi)有幫助的評(píng)價(jià)。
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