拼多多客服都負責什么
關注:24 發布時間:2021-11-22 09:52:01
拼多多客服工作主要負責拼多多店鋪售前售后客服工作,兼檢查、發貨,針對拼多多用戶或商戶提供售前、售后、投訴、物流查詢、用戶與商戶的銜接、協調等在線服務,做事主動熱情,有責任心;務實、誠懇、肯學,有感恩心;并且要認真回答客戶需求信息,有效跟蹤,靈活應變,學習和熟練掌握公司產品,解答客戶提問并落實問題,與相關部門緊密配合,協調溝通,維護客戶關系,并開發新客戶。
那么拼多多客服在哪里找呢?第一個方法是可以搜索拼多多關注微信公眾號“拼多多”,進入微信公眾號,然后右下方按鈕“平臺客服”,選擇“聯系平臺客服”,鍵盤圖標,在對話框內輸入您的問題,稍后就會有專業客服幫您處理,在線客服時間:9:00-24:00,然后就會進入拼多多app個人中心,我的消息中聯系“拼多多客服”。
當然也可以直接進入拼多多app中,下面的聊天,然后直接找到拼多多客服,還可以下面的個人中心進去找到相應訂單,進入訂單詳情頁,在訂單詳情頁下面可以聯系店鋪客服,作為一個客服,是一定要具備百分之百的耐心,一定不要和買家有爭議,態度一定要好,不然很容易被投訴的。
上一篇:拼多多美股上市
下一篇:拼多多88元代金券怎么使用
猜你喜歡
-
拼多多權重如何提升79人支持
不少的人入駐拼多多平臺做生意,但是在網上做生意可不比線下,不管是哪個平臺都有著自己的規則,平臺的店鋪成千上萬,想要脫穎而出,那么一定要夯實的基礎和運營能力。就單單提升權重這一點,都值得商家們好好去研究。拼多多權重如何提升?1. 選款其實在拼多多上…
-
拼多多填錯單號怎么辦17人支持
其實這填錯單號還有一個來嚴重的事情,因為拼多多上面規定要48小時要有物流信息,否則就扣除賣家的款項,相信這是賣家不希望看到和發生的,所以如果填錯了可以按照下面步驟來操作:第一步:進入后臺,想要修改拼多多快遞單號,至少要先找到后臺吧。就在百度輸入拼…
-
拼多多的優惠券怎么領44人支持
拼多多優惠券的領取方法主要有兩種;一種是通過拼多多app,在個人中心里面可以看到“我的優惠券”圖標,點擊進去可以看大未使用的優惠券,已使用的優惠券和已過期失效的優惠券,優惠券通常是平臺在做活動的時候免費領取的,大家可以在周末或節假日的時候多多關…
-
拼多多店鋪logo能改嗎96人支持
拼多多店鋪logo是能修改的,上傳拼多多logo,店鋪需繳納了保證金,如果沒有繳納保證金是不能弄的,拼多多商家的logo要求是300*300大小不超32kb,然后上傳就可成功。其中如果商家遇到上傳沒顯示,只有一種可能,就是后臺忙,還沒給發布,遲幾天就能夠顯示出來。或者你…
-
拼多多年貨節有幾天68人支持
拼多多年貨節活動時間是從2019年1月4日零點到2019年1月23日24點,目前2019拼多多年貨節報名已經開啟,在商家后臺商家可報兩個類型的活動,分別是年貨節美食攻略特色會場和搜索推薦專區報名,商家年貨節報名時間2018年12月13日零點到 2019年1月22日24點。…
-
拼多多果園怎么偷水12人支持
事實上,拼多多果園偷水也是拼多多的一種玩法,這和以前的qq農場一樣可以去好友的農場偷取別人的產品,拼多多對偷水也做了規定,偷取好友的水可以點擊下方好友頭像,進去好友的果園之后可以偷取水滴,如果好友多,每天不定時去偷水滴也是個不錯的選擇。多多果園每…
-
拼多多年貨節什么時候73人支持
一、拼多多年貨節活動時間及活動準備2019年拼多多年貨節活動大促時間是2019年1月4日-1月31日,但你一定要知道的是,年貨節大促的籌備工作已經開始,不僅常規的活動報名已經陸續開始,比如秒殺、9.9、食品超市等等,同時年貨節美食攻略等特色會場也已開始定向…
-
拼多多行為卡有哪些61人支持
拼多多行為卡有購物狂卡,情有獨鐘卡,身份卡,慷慨解囊卡,百評卡,好人卡,百拼卡,簽到卡,早鳥卡,夜貓卡和土豪卡共十一種卡,那么它們各自的獲得方法和用途是什么呢?購物狂卡是當天確認收貨金額得到500元就可以獲得一張購物狂卡,獲得后可以兌換十元無門檻券,可以說是…
-
拼多多退貨麻煩嗎52人支持
拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種情況,僅退款的話首先要打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”;如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證…
-
拼多多如何打造爆款53人支持
在開店初期,店鋪沒有銷量和訪客基礎,需要打造爆款來提高店鋪的知名度。大家在逛街的時候也經常會看到,實體店的外面會有人拿著話筒吆喝,滿多少減多少。這樣會吸引顧客的注意,帶動店鋪的人流量,就算沒有賺到很多的利潤,但是通過爆款引進來了流量,給店鋪中其他…
-
拼多多怎么取消定單75人支持
眾所周知,拼多多中最受歡迎的就是各種各樣的拼團活動了,在拼多多上拼團成功之后,如果想及時取消訂單,應該怎么操作呢?如果取消不了又應該怎么辦呢?現在就讓小編教教你正確的處理方法吧!拼多多上可以取消拼單嗎1.拼多多不可以取消訂單,必須等拼團成功后才…
-
拼多多賣保健品合法嗎36人支持
其實是合法的,但在網上買保健品一定要貨比三家的,拼多多是多數人都使用的一款購物app,要說拼多多的保健品可靠嗎?其實大多數還是挺可靠的,拼團的話也要找官方的旗艦店,或者是一些原裝進口的產品,更要注意辨別,不要因為優惠而買到假的產品,對于人的健康也是不…
熱門十大品牌
- 2021年我國十大黃金品牌排行榜31003人
- 眼鏡品牌十大排行榜前10名26367人
- 十大證券公司排行榜前10名23244人
- 2021年我國雜志排行榜前10名20056人
- 我國十大雜志排行榜前10名16361人
- 2021我國十個宜居城市排行榜前11489人
- 男士褲子品牌十大排行榜前10名11188人
- 2021十大火熱電腦游戲排行榜前11059人
- 十大衛生巾品牌排行榜前十名8850人
- 我國十大襪子品牌排行榜前十名8373人
微商營銷
- 微商怎么利用今日頭條進行引408關注
- 淘寶貨源怎么找?到哪里找貨源398關注
- 微信朋友圈的幾種廣告模式476關注
- 微商與新零售有什么區別?395關注
- 微商越來越難做?是什么影響你9052關注
- 我想做微商去哪里找貨源?求推428關注
- 2019年微商社群必備的混群技413關注
- 預測2019微商空白市場,怎么558關注
- 微商代理流程步驟詳解2341關注
- 微商吸引客源及精準引流秘籍470關注
- 為什么朋友圈賣不出貨,貨賣不400關注
- 淘寶如何進行引流推廣,簡單388關注