做小眾護(hù)膚產(chǎn)品
關(guān)注:44 發(fā)布時(shí)間:2022-01-22 10:48:01
2013年,lanza開了一家淘寶店,“南非小屋”,拿著攢下來的幾千塊錢,lanza從南非進(jìn)了第一批貨。南非小屋剛起步時(shí),lanza開始沒日沒夜的鉆研淘寶規(guī)則、運(yùn)營模式和產(chǎn)品特點(diǎn),他一個(gè)人包下了客服、運(yùn)營、美工和打包的活。 15:52:44
南非的產(chǎn)品很小眾,每一個(gè)詢問的用戶都是lanza的潛在消費(fèi)者,因?yàn)榈赇伒馁I家有8成都是女孩,問題也都是和護(hù)膚相關(guān),為了補(bǔ)充這一方面的知識,lanza還跟著母親去做美容,母親在一旁睡覺,他就和美容師聊怎么祛*、祛粉刺。
南非生產(chǎn)蘆薈,所以lanza的南非小屋主買的就是蘆薈膠。而這也讓lanza被質(zhì)疑,有買家因?yàn)樘J薈膠濃稠度和以前不同,覺得是假貨,就給出了差評。為此,lanza還聯(lián)系了品牌商,得到的答復(fù)是,隨著天氣和季節(jié)的變化,濃稠度和顏色上有所不同,其實(shí)這屬于正常現(xiàn)象。為了建立與買家與南非小屋的信任感,lanza干脆拍下了蘆薈膠的整個(gè)生產(chǎn)過程,放在店鋪微淘和產(chǎn)品詳情頁上。
在南非,物流是一道難關(guān),南非郵政價(jià)格非常便宜,但是運(yùn)到中國就要耗時(shí)40天到60天左右,而ups、fedex這樣的知名快遞公司,運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)比產(chǎn)品本身還貴,lanza摸索了半天才找到價(jià)格合理、服務(wù)有保障物流公司,通過香港跨境倉中轉(zhuǎn)發(fā)回國內(nèi),只需7天左右。
也許lanza遇到過很多困難,但是南非小屋一年的銷售額和消費(fèi)者的支持莫過于lanza比較大的回報(bào)了。
本文版權(quán)歸作者yan所有,授*于www.kaitao.cn,形式轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。文章發(fā)布時(shí)間:2018-07-18 15:52:44
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