淘寶轉(zhuǎn)化率優(yōu)化思路:怎樣判斷轉(zhuǎn)化率是不是出問題了

關(guān)注：42 發(fā)布時間：2022-01-03 11:12:02

不是轉(zhuǎn)化率低，就代表你的轉(zhuǎn)化率一定出問題了!

等等，這句話咋這么別扭呢?為啥轉(zhuǎn)化率低，還不代表轉(zhuǎn)化率出問題了?因?yàn)槟阋C合考慮以下幾個問題：

(1)流量渠道的問題

打開生意參謀，然后在流量功能模塊，打開你的“來源分析——店鋪來源”，然后看比較近30天的數(shù)據(jù)(一般看無線端)

如果時候來自于手淘首頁流量、淘金幣的流量，或者有一些活動流量(比如天天特價)、鉆展的流量等等比較多，這些流量的轉(zhuǎn)化率一般情況下都是低于搜索和直通車流量的。這時候你的整體綜合支付轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)均值是正常的。

淘寶轉(zhuǎn)化率優(yōu)化思路

(2)看你的客單價問題

一般我們在理解轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)的時候，必須綜合考慮客單價的問題，在常規(guī)的理解中，如果商品的價格比較高，那么淘寶支付轉(zhuǎn)化率肯定就會低一些。在手淘首頁大概第二屏的位置，我們可以看到跟行業(yè)均值相比，本店在客單價和轉(zhuǎn)化率方面的位置：

比如我們在這個店鋪，他的客單價和轉(zhuǎn)化率都是在行業(yè)均值以下的，如果流量結(jié)構(gòu)中，大部分能流量還是來自于直通車、搜索等高轉(zhuǎn)化的渠道，那就可以斷定，這個店鋪的轉(zhuǎn)化率是偏低的了，這時候必須要去找問題，然后想法去解決。但是，我們會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，這個店鋪的訪客數(shù)在行業(yè)均值以上，那基本可以判斷，這個店鋪的流量會有大量的流量來自于低轉(zhuǎn)化渠道，比如活動、淘金幣、手淘首頁等等。

(3)看時間點(diǎn)

這個實(shí)際上是大盤的整體影響，比較簡單的例子，在大促前(雙十一、雙十二、6.18等等)，大盤的整體轉(zhuǎn)化率都會有不同程度的下降，在這種情況下，你的轉(zhuǎn)化率下滑也是沒有什么影響的。

進(jìn)店流量不精準(zhǔn)會直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑，如果你發(fā)現(xiàn)有大量的支付轉(zhuǎn)化率為零的關(guān)鍵詞進(jìn)店了，那就說明這種詞是不精準(zhǔn)的，當(dāng)然建立的基礎(chǔ)是進(jìn)店流量比較多，如果就三五個，沒有轉(zhuǎn)化也不代表這詞不精準(zhǔn)。

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